Данная статья содержит подробную справочную информацию о структуре руководства, контактных данных, порядке обращения граждан и работе администрации города Брянска. Информация актуализирована на основании открытых официальных источников.
Описание должности и структура руководства
Кто является Начальником администрации?
Начальник администрации города Брянска — это высшее должностное лицо исполнительной власти городского округа, возглавляющий Администрацию города. Назначается на должность по конкурсу на срок 5 лет Главой города (Мэром) с согласия Совета народных депутатов города Брянска.
Начальник администрации организует работу Администрации, распределяет обязанности между заместителями, несет персональную ответственность за исполнение полномочий органами местного самоуправления и осуществляет иные полномочия в соответствии с Уставом города и федеральным законодательством.
Текущее руководство Администрации (на 2024–2025 гг.)
- Начальник администрации: Сергей Александрович Гордеев (назначен на должность в сентябре 2021 года, переизбран/продлен полномочия в 2024 году).
- Первый заместитель Начальника администрации: Кузьмин Андрей Викторович (курирует вопросы экономики, финансов, инвестиций).
- Заместители Начальника администрации: (состав может меняться, актуальный список лучше уточнять на сайте):
- По вопросам социальной политики, образования и здравоохранения;
- По вопросам ЖКХ, благоустройства и дорожного хозяйства;
- По вопросам градостроительства, архитектуры и земельных отношений;
- По вопросам цифровизации, информатизации и связи;
- По вопросам культуры, спорта и молодежной политики.
- Управляющий делами Администрации: Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности руководства и аппарата.
Важно: Точный актуальный состав заместителей и распределение полномочий между ними утверждается приказом Начальника администрации. Рекомендуется проверять раздел «Руководство» на официальном сайте.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
241000, г. Брянск, пл. Ленина, д. 1 (Здание администрации города Брянска, «Белый дом»)
Горячая линия (Единый номер доверительной телефона)
8 (4832) -9-XX-XX (Номера горячих линий меняются, см. актуальные ниже)
- Горячая линия Начальника администрации: 8 (4832) -9-50-50 (или актуальный номер, указанный на сайте в разделе «Обращения граждан»)
- Единый общероссийский номер горячей линии Минстроя России (ЖКХ): ###-###-####
- Горячая линия Губернатора Брянской области: 8 (4832) -5-75-75
Телефоны приемной и секретариата
- Приемная Начальника администрации: 8 (4832) -9-50-00 (доб. для приемной)
- Секретариат Администрации (справочное бюро): 8 (4832) -9-50-00 (автоинформатор/перевод на отделы)
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями: 8 (4832) -9-XX-XX (уточнять на сайте)
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес Администрации: admin@admbryansk.ru
- Электронная почта для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте (см. раздел «Личный кабинет» и «Обращения»)
- Почта Начальника администрации (через интернет-приемную): Направляется через форму на сайте администарции или портал ГОСУСЛУГИ.
Официальный сайт и Интернет-ресурсы
- Официальный сайт Администрации города Брянска: admbryansk.ru
- Официальный портал городского самоуправления: bryanskcity.ru (иногда используется как зеркало или доп. ресурс)
- Страница в соцсетях (ВКонтакте): vk.com/admbryansk (оперативные новости, анонсы приемов)
- Телеграм-канал: Официальный канал Администрации (поиск по названию «Администрация города Брянск»)
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения официальных ответов в электронном виде используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и региональные модули.
Основные способы доступа:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» -> «Написать в орган власти» -> Выбрать «Администрация города Брянск». Требуется подтвержденная учетная запись.
- Интернет-приемная на сайте Администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная» на admbryansk.ru. Позволяет отправить обращение без авторизации через Госуслуги (с указанием контактов для ответа), но авторизация дает больше возможностей (история, уведомления).
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, освещения (геолокация + фото).
Преимущества Личного кабинета: учет сроков рассмотрения (по закону 30 дней, в сложных случаях до 45 дней), получение ответа в электронном виде, возможность обжалования решения вышестоящему органу или в суд.
Личный прием граждан
Прием Начальника администрации
Начальник администрации города Брянска Сергей Гордеев регулярно проводит личные приемы граждан. Обычно они проходят раз в неделю (чаще всего по средам или четвергам), но график может меняться.
- Место проведения: Здание Администрации (пл. Ленина, 1), кабинет Начальника администрации или конференц-зал.
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
- Телефон приемной: 8 (4832) -9-50-00
- Интернет-приемную на сайте admbryansk.ru (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»)
- Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»)
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии), доверенность (если представитель).
Прием заместителей Начальника администрации и руководителей отделов
Каждый заместитель и руководитель отдела/управления имеет свой график личного приема (обычно 1-2 раза в месяц). Графики публикуются на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема».
График приема граждан (Общий режим работы Администрации)
| День недели | Часы работы (Приемная / Канцелярия) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием граждан в выходные не проводится (кроме спецакций «Единый день приема») |
Внимание! График приема конкретных чиновников (заместителей, начальников управлений) отличается от общего режима работы здания. Обязательно смотрите актуальный график на сайте admbryansk.ru перед визитом.
Структура Администрации: Основные отделы и управления
Администрация города Брянска имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (управления, отделы, комитеты):
- Управление экономического развития и инвестиционной политики
- Управление финансов и бюджетной политики
- Управление социальной политики (соцзащита, пенсии, льготы)
- Управление образования (школы, сады, ДОУ)
- Управление здравоохранения (поликлиники, скорые, санитарная эпидем. служба)
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, ТКО, парки, дороги)
- Управление градостроительства, архитектуры и земельных отношений (разрешения на стройку, ГПЗУ, кадастр)
- Управление транспорта и связи (общественный транспорт, парковки, дорожное хозяйство)
- Управление культуры (библиотеки, ДК, музеи, праздники)
- Управление физической культуры и спорта (стадионы, секции, спартакиады)
- Управление молодежной политики
- Комитет по архитектуре и градостроительству (часто выделен отдельно)
- Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями (ключевой для приема жалоб/предложений)
- Отдел цифрового развития и информатизации (ЦОД, «Умный город», Госуслуги)
- Юридический отдел / Управление правового обеспечения
- Управление делами (Канцелярия) (документооборот, архив)
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)
- Городская инспекция по контролю за благоустройством и использованием земель (Горинспекция)
Полный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура» или «Телефонный справочник».
Руководство города (Связь с Мером)
Важно отличать двести отличать два ключевых поста в системе городского управления:
- Глава города (Мэр) — Александр Владимирович Макаров (избирается населением на 5 лет). Определяет стратегию, представляет город, председательствует в Совете депутатов, назначает Начальника администрации.
- Начальник администрации — Сергей Александрович Гордеев (назначается по контракту). Управляет текущей деятельностью исполнительного органа (Администрацией), распоряжается бюджетом в пределах полномочий, подписывает административные акты.
Взаимодействие: Мэр задает вектор развития, Начальник администрации обеспечивает операционное исполнение решений Мэра и Совета депутатов.
Отзывы и оценка деятельности
Официального единого реестра «отзывов о Начальнике администрации» не существует. Оценка деятельности происходит через:
Каналы обратной связи и мониторинга:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Рейтинг выполнения поручений по обращениям граждан (показатель «Исполнено в срок», «Качество ответа»).
- Интернет-приемная Администрации: Статистика рассмотренных обращений, процент удовлетворенных требований.
- Отчеты Начальника администрации на заседаниях Совета народных депутатов: Годовые отчеты о выполнении программы развития города (публикуются на сайте).
- Социологические опросы: Заказываемые администрацией или региональным центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ, местные агентства).
- Социальные сети и СМИ: Тональность обсуждений в группах «Типовый Брянск», «Брянск Новости», в комментариях к постам официальных пабликов.
Ключевые темы обращений граждан (по которым формируется рейтинг):
- Качество уборки снега и дворов (зимой/весной).
- Качество дорожного покрытия и ремонт дорог.
- Благоустройство парков, скверов, набережных (Десна, Сенная площадь).
- Работа ЖКХ: отопление, водоснабжение, капремонт.
- Очереди в детские сады и школы.
- Транспортная схема, маршруты, тарифы.
- Вывоз ТКО (мусорная реформа).
Совет: Чтобы ваш отзыв/жалоба/предложение было учтено в официальной статистике и повлияло на работу, обязательно регистрируйте обращение через Госуслуги или интернет-приемную сайта admbryansk.ru. Устные звонки в приемную или комментарии в соцсетях не всегда попадают в официальный реестр контроля исполнения.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Телефон / Ресурс) | Ответственное управление |
|---|---|---|
| Дороги, ямы, уборка снега, освещение | Горячая линия Адм. 8 (4832) -9-50-50 / Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» | Упр. ЖКХ и благоустройства / Горинспекция |
| Мусор, контейнерные площадки, вывоз ТКО | Оператор ТКО (АО «Чистота») / Жалоба на Госуслугах / Адм. города | Упр. ЖКХ и благоустройства |
| Детский сад, школа, перевод, питание | Управление образования: 8 (4832) -9-XX-XX (уточнить на сайте) | Управление образования |
| Поликлиника, врачи, талоны, скорaya | Управление здравоохранения / Горячая линия Минздрава области | Управление здравоохранения |
| Льготы, пособия, пенсии, соцкарты | Управление соцполитики / МФЦ (Мои Документы) / ПФР (СФР) | Управление социальной политики |
| Разрешение на строительство, ГПЗУ, сносы | Упр. градостроительства / Комитет по архитектуре | Упр. градостроительства, архитектуры и земельных отношений |
| Общественный транспорт, маршруты, проездные | Упр. транспорта и связи / Автотранспортные предприятия | Управление транспорта и связи |
| Коррупция, действия чиновников | Прокуратура Брянска / СБ г. Брянска / Горячая линия Губернатора | Юридический отдел / Внешний контроль |
Администрация города Брянска — это сложная организационная структура, возглавляемая Начальником администрации Сергеем Гордеевым. Для эффективного решения вопросов гражданам рекомендуется:
- Использовать электронные каналы (Госуслуги, сайт admbryansk.ru) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и письменный ответ.
- Перед визитом в здание (пл. Ленина, 1) проверять актуальный график приема нужного специалиста на сайте.
- Для оперативных сообщений о проблемах дворов/дорог использовать приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
- В сложных случаях — записываться на личный прием к Заместителю Начальника администрации или к Начальнику администрации через интернет-приемную или по телефону 8 (4832) -9-50-00.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и нормативные акты всегда приоритетны и доступны на официальном сайте admbryansk.ru.