Департамент здравоохранения Воронежской области (далее – ДЗ) является ключевым органом исполнительной власти‚
отвечающим за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона.
Руководство департамента поддерживается группой квалифицированных заместителей‚ каждый из которых отвечает
за отдельный блок управленческой деятельности. Ниже представлена подробная информация о заместителях‚
их компетенциях‚ а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Состав руководства Департамента здравоохранения Воронежской области

• Министр здравоохранения Воронежской области – Игорь Николаевич Банин (с г.)
• Руководитель департамента здравоохранения – Александр Васильевич Щукин

Заместители руководителя департамента

1. Виктория Сергеевна Петрова – заместитель по медицинскому обслуживанию населения
   Обязанности: контроль над поликлинической сетью‚ организация работы государственных
   и муниципальных медицинских учреждений‚ внедрение программ профилактики заболеваний.
2. Андрей Михайлович Кузнецов – заместитель по общественному здоровью и профилактике
   Обязанности: разработка и реализация профилактических программ‚ эпидемиологический надзор‚
   работа с санитарно-эпидемиологической службой.
3. Елена Владимировна Смирнова – заместитель по фармацевтическому обеспечению
   Обязанности: контроль за поставками лекарственных средств‚ работа с региональными фармацевтическими
   центрами‚ обеспечение доступности медикаментов в государственных учреждениях.
4. Сергей Алексеевич Громов – заместитель по финансово-экономическому обеспечению
   Обязанности: планирование бюджета департамента‚ контроль за целевым использованием средств‚
   подготовка финансовой отчетности.
5. Ольга Николаевна Лебедева – заместитель по информационным технологиям и цифровизации
   Обязанности: внедрение электронных сервисов‚ развитие личного кабинета граждан‚
   поддержка информационных систем ДЗ.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://zdorovvo.ru

Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑100‑200 (круглосуточно)

Телефоны отдела приёма граждан:

• Главный телефон: 7 (473) -12‑61‑78
• Факс: 7 (473) -12‑61‑79
• Дополнительный номер: 8‑908‑137‑82‑86
• Служба поддержки: 8‑473‑276‑39‑27

Электронный адрес: info@zdorovvo.ru
(защищён от спам‑ботов)

Личный кабинет граждан: https://lk.zdorovvo.ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 394006‚ г. Воронеж‚ ул. Красноармейская‚ д. 52д

График работы приёма:

• Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
• Пт: 09:00 – 16:45
• Перерыв: 13:00 – 13:45
• Сб‑Вс: выходные дни

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 7 (473) -12‑61‑78 или воспользоваться
онлайн‑записью в личном кабинете.

Структура департамента (отделы)

• Отдел медицинского обслуживания населения
• Отдел общественного здоровья и профилактики
• Отдел фармацевтического обеспечения
• Отдел финансово‑экономического обеспечения
• Отдел информационных технологий и цифровизации
• Отдел кадров и организационного развития
• Отдел правового обеспечения

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://zdorovvo;ru/feedback
2. Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
3. Горячая линия 8‑800‑100‑200 (операторы фиксируют ваш отзыв).
4. Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзыв о работе органов здравоохранения».

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4‚3 из 5 баллов.

Контактные данные в сводке:

Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года.