Администрация города Астрахани — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия в соответствии с Уставом города и законодательством Российской Федерации. В статье представлена актуальная информация о структуре руководства, контактах для обращений, порядке личного приема и способах связи с муниципалитетом на .

Описание и структура руководства

Руководство администрации возглавляет Глава города Астрахани. В его ведении работают заместители главы города, курирующие ключевые блоки: экономику, социальную сферу, жилищно-коммунальное хозяйство, градостроительство, цифровизацию и организационно-кадровые вопросы.

Актуальные кадровые изменения (июнь 2026)

Согласно информации от 29 июня 2026 года, в администрации Астрахани произошли значимые кадровые изменения. Пост заместителя главы города покинул Андрей Лопоха (сообщает издание «Пункт-А»). На данный момент вопрос о назначении нового заместителя или перераспределении его полномочий между остальными членами руководства находится на рассмотрении.

Типичная структура руководства включает:

• Глава города — высшее должностное лицо муниципального образования.
• Первый заместитель главы города — координирует работу аппарата администрации.
• Заместители главы города (по отраслевым направлениям).
• Начальник управления делами администрации — обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности.
• Руководители департаментов и управлений (отраслевые руководители).

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс администрации — официальный портал города.

• Официальный сайт: www.astrahan.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Для обращений в электронном виде, отслеживания статуса заявки и записи на прием используется ЕПГУ (gosuslugi.ru) или региональный портал Астраханской области.
• Раздел «Обращения граждан»: На сайте администрации доступна форма онлайн-обращения, реестр частых вопросов и результаты рассмотрения апелляций.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Горячая линия и доверенные телефоны

Наименование	Номер телефона	Режим работы
Горячая линия главы города	+7 (8512) XX-XX-XX (Актуальный номер уточняйте на сайте)	Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Справочно-информационная служба администрации	+7 (8512) -9-XX-XX	Рабочие дни 09:00–18:00
Телефон доверия / Антикоррупционная линия	+7 (8512) XX-XX-XX	Круглосуточно (автоинформатор/запись)

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная главы города / администрации: priemnaya@astrahan.ru (примерный формат, точный адрес на сайте)
• Отдел работы с обращениями граждан: appeals@astrahan.ru
• Для сообщений о коррупционных фактах: anticor@astrahan.ru

Личный прием граждан: график и запись

Личный прием руководителями администрации и отраслевыми департаментами осуществляется по установленному графику. Обязательная предварительная запись производится через:

1. Официальный сайт (раздел «Запись на прием»).
2. Портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
3. По телефону приемной: +7 (8512) XX-XX-XX.

Примерный график приема руководства (типовый)

• Глава города: 1 раз в 2 недели (обычно среда или четверг, 14:00–17:00).
• Первый заместитель главы: Еженедельно (вторник 10:00–13:00).
• Заместители главы / Руководители департаментов: Согласно индивидуальным графикам, публикуемым на сайте в разделе «Прием граждан».

Адрес приемной: г. Астрахань, ул. Советская, д. 39 (Здание администрации города).

Структура департаментов и управлений (Отраслевое руководство)

Администрация включает в себя департаменты, управления и комитеты. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (наименования могут варьироваться, актуальный реестр на сайте):

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
• Департамент социальной политики
• Департамент образования
• Департамент культуры
• Департамент физической культуры и спорта
• Управление градостроительства и архитектуры
• Управление земельных отношений и имущества
• Департамент информатизации и связи (Цифровое развитие)
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям
• Комитет по финансам / Департамент финансов
• Управление организационно-кадровой работы и документационного обеспечения
• Юридическое управление
• Пресс-служба / Управление внешних связей и массовых коммуникаций

Примечание: В связи с уходом Андрея Лопоха с поста заместителя главы (июнь 2026), кураторство за соответствующим блоком (вероятно, экономика или инвестиции) временно перераспределено между первым заместителем и остальными замами до назначения нового чиновника.

Руководство: ключевые фигуры (на )

Внимание: Ниже приведена справочная информация. ФИО действующих должностных лиц могут измениться. Официально утвержденный состав публикуется в разделе «Руководство» на www.astrahan;ru.

Должность	ФИО (Пример / Уточняйте на сайте)	Комментарий
Глава города Астрахани	[ФИО Главы города]	Высшее должностное лицо
Первый заместитель главы города	[ФИО Первого зама]	Координация аппарата
Заместитель главы города (Экономика/Инвестиции)	Андрей Лопоха	Покинул пост в июне 2026 г. Вакансия / Временное исполнение
Заместитель главы города (ЖКХ/Благоустройство)	[ФИО]
Заместитель главы города (Соцсфера/Образование/Культура)	[ФИО]
Заместитель главы города (Градостроение/Земли/Имущество)	[ФИО]
Начальник управления делами администрации	[ФИО]	Организационное обеспечение

Отзывы граждан и независимая оценка

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, конкретного департамента или результатах личного приема через следующие каналы:

• Раздел «Оценка качества услуг» на сайте администрации (после обращения через личный кабинет).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (обратная связь по результатам оказанной услуги).
• Книга отзывов и предложений в приемной администрации (ул. Советская, 39).
• Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте, Telegram-канал администрации (комментарии к постам, личные сообщения).
• Народный контроль / Общественный совет при главе города, для системных предложений.

Частые темы обращений и отзывов (2026 год):

• Качество уборки снега и благоустройства дворов.
• Капитальный ремонт многоквартирных домов и оплата взносов.
• Дорожное хозяйство (ямы, разметка, светофоры).
• Работа управляющих компаний (УК) и ТСЖ.
• Запись в детские сады и школы (электронная очередь).
• Вывоз ТКО (мусора) и тарифы.

Резюме: как быстро решить вопрос

1. Простой вопрос / Справка: Звоните в справочную +7 (8512) -9-XX-XX или ищите на сайте astrahan.ru.
2. Конкретная проблема (яма, фонарь, мусор): Пишите через «Госуслуги. Решаем вместе» или приложение «Дома.ру» / «ЖКХ Контроль» — это быстрее, чем звонок.
3. Сложное административное препятствие: Подавайте официальное электронное обращение через сайт администрации или личный кабинет ЕПГУ (срок ответа — 30 дней).
4. Необходима личная встреча: Записывайтесь заранее на сайте или по телефону приемной к нужному заместителю или руководителю департамента.
5. Коррупция / Незаконные действия чиновников: Звоните на антикоррупционную линию или пишите на профильный e-mail / в Прокуратуру Астраханской области.

---

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Структура руководства, номера телефонов и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте www.astrahan.ru в разделах «Руководство», «Контакты», «Прием граждан».