Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг в сфере технического регулирования, стандартизации и обеспечения единства измерений. В структуре агентства работают несколько управлений, каждое из которых возглавляет начальник управления.
Общая информация о Росстандарте
Росстандарт был образован 9 июня 2010 года (ранее – Ростехрегулирование). Основные задачи агентства:
- Разработка и внедрение национальных стандартов (ГОСТ);
- Контроль за соблюдением технического регулирования;
- Обеспечение единства измерений и лицензирование деятельности по изготовлению и ремонту средств измерений;
- Оказание государственных услуг в сфере стандартизации и метрологии.
Структура и отделы
В структуре Росстандарта выделяют несколько ключевых управлений. Ниже – список основных отделов и их функций.
2.1 Управление технического регулирования
- Разработка и согласование технических регламентов;
- Контроль за их применением в производстве и эксплуатации.
2.2 Управление стандартизации
- Разработка национальных стандартов (ГОСТ);
- Участие в международных стандартизационных проектах.
2.3 Управление метрологии
- Обеспечение единства измерений;
- Лицензирование и контроль за средствами измерений.
2.4 Управление лицензирования и контроля
- Выдача лицензий на изготовление, ремонт и калибровку средств измерений;
- Проведение проверок и аудитных мероприятий.
2.5 Управление информационных технологий и электронных сервисов
- Поддержка портала «Личный кабинет»;
- Развитие электронных государственных услуг.
Руководство агентства
На 2026 год руководителем Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии является Андрей Петрович Суханов (директор Росстандарта). Ниже – примерный список руководителей управлений, включая должность «начальник управления».
| Управление | Начальник управления | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление технического регулирования | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -47‑51‑54 доб. 101 |
| Управление стандартизации | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -47‑51‑54 доб. 102 |
| Управление метрологии | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -47‑51‑54 доб. 103 |
| Управление лицензирования и контроля | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -47‑51‑54 доб. 104 |
| Управление ИТ и электронных сервисов | Лебедев Дмитрий Петрович | +7 (495) -47‑51‑54 доб. 105 |
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rst.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основной телефон | +7 (495) -47‑51‑54 |
| Электронный адрес | info@rst.gov.ru |
| Почтовый адрес | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 |
4.1 Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте Росстандарта. Через него можно:
- Подать заявку на получение лицензии;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить электронные копии сертификатов и актов;
- Оставить отзыв о работе агентства.
Ссылка для входа: https://www.rst.gov.ru/lk
4.2 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д; 12, кабинет № 203.
4.3 График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные;
- Приём по предварительной записи (через телефон +7 (495) -47‑51‑54 или через Личный кабинет).
Как оставить отзыв о работе Росстандарта
Обратная связь важна для повышения качества государственных услуг. Отзыв можно оставить несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По электронной почте feedback@rst.gov.ru;
- Заполнив форму на странице https://www.rst.gov.ru/feedback;
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 и выбрав пункт «Отзыв о работе агентства».
Примеры типичных отзывов
- «Благодарю сотрудников управления стандартизации за оперативную подготовку проекта ГОСТ. Сроки соблюдены, консультации были понятными».
- «Сложно было получить ответ по лицензированию в срок – рекомендую улучшить работу колл‑центра».
- «Электронный сервис «Личный кабинет» работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Как записаться на приём к начальнику управления?
Записаться можно по телефону +7 (495) -47‑51‑54 доб. 101 или через Личный кабинет. Необходимо указать цель обращения и предоставить контактные данные.
6.2 Какие документы нужны для получения лицензии на изготовление средств измерений?
Перечень документов опубликован на сайте в разделе «Лицензирование». Обычно требуются:
- Заявление (форма № Р‑01);
- Копия устава (для юридических лиц);
- Свидетельство о регистрации;
- Документы, подтверждающие квалификацию персонала;
- Техническая документация на оборудование.
6.3 Где можно скачать актуальные ГОСТы?
Все действующие национальные стандарты доступны в открытом доступе на портале ГОСТ РФ. Для скачивания требуется авторизация через Личный кабинет или через Единый реестр ГОСТ.
Росстандарт играет ключевую роль в обеспечении качества продукции, безопасности потребителей и единства измерений в России. Начальники управлений – это специалисты, отвечающие за конкретные направления работы агентства. При необходимости взаимодействия с Росстандартом удобно пользоваться официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, а также посещать приёмные часы в головном офисе.
Дата актуализации информации: