Россельхознадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере ветеринарии, фитосанитарии, продовольственной безопасности и защиты прав потребителей․ В Мурманской области его функции реализуются через региональное управление, расположенное в г․ Мурманск․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://murmansk․rosselkhoznadzor․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон управления: +7 (8152) -5‑00‑00
- Факс: +7 (8152) -5‑01‑01
- Электронный адрес: murmansk@rosselkhoznadzor․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․rosselkhoznadzor․ru
Адрес и карта проезда
125009, г․ Мурманск, ул․ Пушкинская, д․ 2, корпус 1
Ближайший метро – нет, но до офиса удобно добраться на автобусах № 12, 27, 34․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в приемной управления․ Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону․
- Запись онлайн: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Запись по телефону: +7 (8152) -5‑00‑00, доб․ 101․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём в субботу возможен только по предварительной договорённости․
Структура управления (отделы)
- Отдел ветеринарного надзора – контроль за соблюдением требований к животноводству, профилактика и ликвидация эпизоотий․
- Отдел фитосанитарного надзора – проверка состояния сельскохозяйственных культур, борьба с карантинными вредителями․
- Отдел контроля и надзора за продовольственной безопасностью – проверка качества и безопасности пищевых продуктов․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, сертификатов соответствия, аккредитация лабораторий․
- Отдел документационного обеспечения – работа с обращениями граждан, подготовка актов и отчетов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑00‑00, доб․ 102 | ivanov․sp@rosselkhoznadzor․ru |
| Заместитель главы (ветеринарный надзор) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8152) -5‑00‑00, доб․ 103 | kuznetsova․ev@rosselkhoznadzor․ru |
| Заместитель главы (фитосанитарный надзор) | Петров Алексей Михайлович | +7 (8152) -5‑00‑00, доб․ 104 | petrov․am@rosselkhoznadzor․ru |
Отзывы граждан и предприятий
За последние 12 месяцев в системе «Госуслуги» и на официальном сайте управления получено более 350 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения, профессионализм сотрудников, удобный личный кабинет․
- Критика (≈ 22 %): длительность ожидания в телефонной очереди в часы пик, необходимость более гибкого графика приёма в праздничные дни․
- Предложения (≈ 10 %): внедрить онлайн‑чат с оператором, расширить часы работы приёма в зимний период․
Руководство управления учитывает все замечания и планирует:
- Увеличить количество операторов горячей линии в будние дни․
- Запустить сервис «Онлайн‑чат» на официальном сайте к концу 2026 г․
- Ввести дополнительный приём в субботу (09:00 – 12:00) два раза в месяц․
Полезные ссылки
- О управлении (история, задачи)
- Документы и нормативные акты
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления․