Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (сокращённо — Росреестр) является федеральным органом исполнительной власти, который осуществляет учёт и регистрацию недвижимости, ведёт государственный кадастр и обеспечивает картографическое обеспечение страны.
Основные задачи и услуги
- Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- Ведение Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- Составление и поддержание в актуальном состоянии государственного кадастра недвижимости;
- Разработка и предоставление официальных картографических материалов;
- Выдача выписок, справок и сертификатов;
- Консультации граждан и юридических лиц по вопросам недвижимости.
Структура управления
Росреестр состоит из центрального аппарата и региональных управлений (по субъектам РФ). Ниже – типовой перечень отделов:
- Отдел регистрации прав;
- Отдел кадастра недвижимости;
- Отдел картографии и геоинформационных систем;
- Отдел информационных технологий;
- Юридический отдел;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел аналитики и статистики.
Руководство
На 2026 год руководителем Федеральной службы является Олег Алексеевич Михайлов (директор Росреестра). Заместителями директора являются руководители ключевых направлений:
- Заместитель директора по регистрации — Ирина Петровна Сидорова;
- Заместитель директора по кадастру — Дмитрий Владимирович Кузнецов;
- Заместитель директора по картографии — Алексей Николаевич Громов.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | https://rosreestr.gov.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosreestr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.rosreestr.gov.ru – сервис для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращения. |
Региональные управления (примеры)
Управление Росреестра по Москве
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, корпус 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Э‑почта: moscow@rosreestr.gov.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Управление Росреестра по Республике Татарстан
Адрес: 420111, г. Казань, проспект Победы, д. 23
Телефон: +7 (843) -34‑56‑78
Э‑почта: tatarstan@rosreestr.gov.ru
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Типовые формы записи
- Запись на приём к специалисту отдела регистрации прав;
- Запись к сотруднику отдела кадастра для уточнения границ участка;
- Запись к картографу для получения официальных топографических карт.
Отзывы граждан и рейтинг
Согласно данным портала Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных услугах»), средний рейтинг Росреестра за 2025‑2026 гг. составляет 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрота получения выписок через онлайн‑сервис;
- Профессионализм сотрудников в личных приёмах;
- Наличие мобильного приложения «Росреестр».
Критика в основном касается:
- Длительности обработки сложных кадастровых споров;
- Неоднозначности ответов в телефонных консультациях.
Как подать обращение (жалобу, запрос)
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- При необходимости можно позвонить в горячую линию (8‑800‑100‑00‑00) и уточнить статус обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росреестра
- Личный кабинет (ЛК) граждан
- Госуслуги – отзывы о Росреестре
- Интерактивные карты и кадастр