Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии), федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, ведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), а также функции по оказанию государственных услуг в области кадастрового учёта и картографии.
Официальный Сайт
Официальный сайт Росреестра: https://rosreestr.gov.ru
На официальном портале доступны:
- Электронные услуги и сервисы
- Проверка сведений из ЕГРН
- Подача заявлений в электронной форме
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
- Информация о территориальных органах
Горячая Линия и Телефоны для Обращений
Единая справочная служба Росреестра:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный для абонентов российских операторов связи)
Москва и Московская область: +7 (495) -87-11-11
Режим работы телефонной линии:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Выходные и праздничные дни: выходной
Электронный Адрес
E-mail для общих обращений: info@rosreestr.ru
Для направления электронных документов: через личный кабинет на официальном портале или через Единый портал государственных услуг
Личный Кабинет
Для получения государных услуг в электронной форме рекомендуется использовать:
Личный кабинет на портале Росреестра:
https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/online_services
Через Госуслуги:
https://www.gosuslugi.ru
В личном кабинете доступно:
- Получение сведений из ЕГРН в электронном виде
- Подача заявлений на кадастровый учёт и регистрацию прав
- Оплата государственной пошлины
- Отслеживание статуса заявлений
- Получение выписки из ЕГРН
- Запись на приём в территориальные органы
Личный Приём и График Приёма
Центральный аппарат Росреестра (Москва):
Адрес: 123317, г. Москва, Пресненская наб., д. 19, башня «Башня на набережной»
График личного приёма граждан:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | с 10:00 до 16:00 |
| Вторник | с 10:00 до 16:00 |
| Среда | с 10:00 до 16:00 |
| Четверг | с 10:00 до 16:00 |
| Пятница | с 10:00 до 15:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные дни |
Важно: Приём граждан ведётся по предварительной записи через официальный портал или через МФЦ.
Территориальные органы Росреестра:
Приём граждан осуществляется в управлениях Росреестра по субъектам Российской Федерации. График работы может варьироваться в зависимости от региона.
Типичный график работы территориальных управлений:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Отделы Росреестра
Основные структурные подразделения центрального аппарата:
- Департамент организации государственной регистрации прав — организация работы по регистрации прав на недвижимое имущество
- Департамент кадастрового учёта — ведение государственного кадастра недвижимости
- Департамент картографии и геодезии — геодезическое и картографическое обеспечение
- Департамент информационных технологий — развитие электронных сервисов и защита информации
- Департамент правового обеспечения, правовая экспертиза и подготовка нормативных актов
- Департамент контроля и надзора — осуществление контрольно-надзорных функций
- Департамент регионального взаимодействия, координация работы территориальных органов
- Департамент финансов и экономики, бюджетное планирование и финансовый контроль
- Департамент управления персоналом и государственной службы — кадровая политика
Территориальные органы:
Росреестр имеет 49 территориальных управлений по субъектам РФ и более 100 межрайонных отделов, обеспечивающих приближение услуг к населению.
Руководство
| Должность | Функциональные обязанности |
|---|---|
| Руководитель Росреестра | Общее руководство деятельностью службы, представление интересов в органах государственной власти |
| Первые заместители руководителя | Курирование направлений: регистрация прав, кадастровый учёт, ИТ-развитие |
| Заместители руководителя | Надзорные функции, межрегиональное взаимодействие, работа с обращениями граждан |
| Руководители территориальных управлений | Организация работы на региональном уровне, взаимодействие с органами власти субъектов РФ |
Актуальная информация о руководстве: https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/rr/about/leadership
Отзывы Граждан
Официальные каналы для оставления отзывов:
- Портал «Госуслуги», оценка качества предоставления услуг после их получения
- Официальный сайт Росреестра, раздел «Обращения граждан»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### — оперативная обратная связь
- Электронная почта: info@rosreestr.ru
Независимые площадки для отзывов:
- Яндекс.Карты и Google Maps, оценки работы конкретных офисов
- Специализированные юридические форумы
- Социальные сети и сообщества собственников недвижимости
Типичные темы в отзывах:
| Положительные моменты | Направления для улучшения |
|---|---|
| Развитие электронных сервисов и сокращение очередей | Сроки рассмотрения обращений в некоторых регионах |
| Возможность получения услуг через МФЦ | Технические сбои в работе портала |
| Прозрачность информации из ЕГРН | Необходимость уточнения кадастровых сведений |
| Бесплатная консультация на горячей линии | Сложности при первичном обращении |
Дополнительные Важные Контакты
Для получения услуг через МФЦ:
Единый номер: ###-###-####
Портал МФЦ: https://www.mfc.ru
Техническая поддержка портала Госуслуги:
Телефон: ###-###-####
Для обращений о коррупции:
Телефон доверия: указан на официальном портале Росреестра
Полезные Советы
- Перед личным визитом — проверьте необходимый пакет документов на сайте или через горячую линию
- Для ускорения процесса, используйте электронные сервисы и личный кабинет
- При технических проблемах — обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале
- Для контроля сроков, отслеживайте статус заявления в личном кабинете
- Для получения выписки — заказывайте электронный документ с усиленной квалифицированной подписью
Обратите внимание: Контактная информация и графики работы могут изменяться. Актуальные данные всегда доступны на официальном сайте Росреестра или по телефону горячей линии ###-###-####.