Управление по Свердловской области – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию региональной политики в сфере социальной защиты, жилищно‑коммунального хозяйства, здравоохранения и других направлений. Ниже представлена полная информация для обращения граждан и организаций.
Контактные данные
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, проспект Мира, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел кадров – +7 (343) -12‑10‑01
- Отдел социальной защиты – +7 (343) -12‑10‑02
- Техническая поддержка сайта – +7 (343) -12‑10‑03
- Электронный адрес: info@sverdlovsk.gov.ru
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.sverdlovsk.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в Управление предусмотрён приём граждан в личном кабинете.
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Смирнова Елена Петровна | +7 (343) -12‑10‑02 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (343) -12‑10‑04 |
| Отдел здравоохранения | Вт‑Ср‑Пт — 09:30‑16:30 | Морозова Ирина Сергеевна | +7 (343) -12‑10‑05 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33);
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Лично, обратившись в регистратуру по адресу.
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение жилья, коммунальные услуги.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских программ, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и культуры – поддержка школ, детских садов, культурных проектов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и безопасность данных.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -12‑10‑00 | ivanov@sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (343) -12‑10‑06 | petrova@sverdlovsk.gov.ru |
| Заместитель директора по экономическому развитию | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (343) -12‑10‑07 | sidorov@sverdlovsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://sverdlovsk.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@sverdlovsk.gov.ru.
- Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовой отзыв.
- Публичный реестр отзывов в личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии. Профессионализм на высоте!» – Анна К., г. Екатеринбург.
«Сложно было записаться на приём в отдел ЖКХ, но после обращения в личный кабинет всё прошло быстро и без проблем.» – Дмитрий Л., г. Нижний Тагил.
Все отзывы публикуются в открытом доступе в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при планировании работы управления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Контактная информация
Помните: при обращении к Управлению по Свердловской области важно указывать точный номер обращения (если он уже был получен) и полные контактные данные, чтобы сотрудники могли быстро связаться с вами.