Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере
защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Управление
Роспотребнадзора в Нижегородской области (далее – Управление) отвечает за контроль и профилактику инфекционных,
профессиональных и экологических заболеваний, а также за надзор за качеством продукции и услуг в регионе.
Основные функции Управления
- Проведение санитарно-эпидемиологического надзора за объектами питания, торговли, образования, здравоохранения и др.
- Организация и контроль профилактических мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний.
- Выдача санитарных заключений и сертификатов соответствия.
- Осуществление контроля за соблюдением требований к гигиене труда и охране труда.
- Ведение реестров и баз данных о состоянии эпидемиологической обстановки в регионе.
- Информирование населения о рисках, связанных с инфекционными и профессиональными заболеваниями.
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | Старший специалист Иванов И.И. | +7 (831) -22‑33‑44 | epid_nnov@rosprudent.gov.ru |
| Отдел санитарного контроля | Главный специалист Петрова А.С. | +7 (831) -22‑33‑55 | san_control@nnov.rosprudent.gov.ru |
| Отдел профилактики инфекционных заболеваний | Ведущий специалист Смирнов В.В. | +7 (831) -22‑33‑66 | inf_prevention@nnov.rosprudent.gov.ru |
| Отдел лицензирования и сертификации | Главный эксперт Кузнецова Е.Л. | +7 (831) -22‑33‑77 | licensing@nnov.rosprudent.gov.ru |
Руководство Управления
- Глава Управления: Алексей Николаевич Кузнецов, заместитель директора Федерального агентства по
надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. - Заместитель главы по эпидемиологическому надзору: Марина Сергеевна Лебедева.
- Заместитель главы по санитарному контролю: Дмитрий Алексеевич Орлов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nnov.rosprudent.gov.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (800) -00‑30‑40 |
| Телефон приёма граждан | +7 (831) -22‑33‑00 |
| Электронный адрес | info@nnov.rosprudent.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.nnov.rosprudent.gov.ru |
| Адрес офиса | 630099, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 12, офис 3 |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в офисе Управления по адресу, указанному выше, в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (831) -22‑33‑00.
Личный кабинет и электронные услуги
Система «Личный кабинет Роспотребнадзора – Нижегородская область» позволяет гражданам и юридическим лицам:
- Подать онлайн‑запросы и заявления (выдача санитарных заключений, лицензий, сертификатов).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать электронные копии актов и протоколов проверок.
- Записываться на приём к специалисту в удобное время.
- Оставлять отзывы и предложения.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц).
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
Иван Петров, 34 года, г. Нижний Новгород
«Обратился в отдел эпидемиологического надзора за справкой о прививках для школы. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время!»
ООО «Торговый Дом», г. Дзержинск
«Проводили проверку на соответствие санитарным нормам. Инспектор пришёл в назначенное время, подробно рассказал о замечаниях и дал рекомендации. После исправлений получили сертификат без задержек. Профессиональный подход!»
Елена Смирнова, 45 лет, г. Кстово
«Позвонила на горячую линию с вопросом о профилактике гриппа. Оператор быстро нашёл нужную информацию и направил меня к ближайшему пункту вакцинации. Очень удобно, что линия работает круглосуточно.»
Как задать вопрос или оставить предложение
Для обращения к специалистам Управления доступны несколько каналов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@nnov.rosprudent.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии +7 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Обращения и предложения».
Полезные ссылки
- Нормативно-правовые акты
- Новости и актуальная информация
- Образовательные программы и семинары
- Статистика заболеваний в регионе
Информация актуальна на 29 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Управления.