Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за надзор в сфере охраны здоровья граждан, санитарно-эпидемиологический контроль и профилактику инфекционных заболеваний. В Архангельской области функционирует региональное управление, которое обеспечивает исполнение государственных программ, контроль за соблюдением санитарных норм и реагирование на чрезвычайные эпидемиологические ситуации.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rospotrebnadzor.gov.ru/archangelskaya
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (8182) -5‑12‑34
- Электронный адрес: archangelskaya@rospotrebnadzor.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rospotrebnadzor.gov.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный прием и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и документов, а также для сдачи биологических материалов необходимо записаться на личный прием.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Онлайн через Личный кабинет или по телефону +7 (8182) -5‑12‑34 |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Онлайн / телефон |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Онлайн / телефон |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться можно также через мобильное приложение «Роспотребнадзор», доступное в App Store и Google Play.
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за распространением инфекционных заболеваний, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел санитарно-эпидемиологического контроля – проверка предприятий общественного питания, школ, детских садов и иных объектов.
- Отдел профилактики и профилактических программ – разработка и реализация программ по профилактике ОРВИ, гриппа, COVID‑19 и др.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую деятельность, контроль за соблюдением требований к медицинским изделиям.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов населения.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровое обеспечение, обеспечение офиса, логистика.
Руководство управления
На момент 29 июня 2026 года должность руководителя управления исполняет:
- Временно исполняющий обязанности руководителя управления Роспотребнадзора по Архангельской области – Ф.И.О. не указано в открытых источниках
Официальные данные о полномочиях и сроках полномочий руководителя публикуются на странице структуры управления.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают у населения и как управление реагирует на запросы.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела эпидемиологического надзора за оперативную проверку моего предприятия. Все рекомендации были даны понятно, а сроки выполнения – в точности в заявленные сроки.»
- Негативный отзыв: «Сложно записаться на личный прием в онлайн‑кабинете – система часто «зависает». Пожалуйста, улучшите техническую часть сайта.»
- Конструктивный комментарий: «Рекомендую добавить возможность получения справки о прививках через мобильное приложение, без необходимости посещения офиса.»
Полезные ссылки
- Новости управления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Для ускорения обработки запроса рекомендуется приложить копию паспорта и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Помните, что своевременное обращение в Роспотребнадзор помогает предотвратить распространение заболеваний и улучшить санитарно‑эпидемиологическую обстановку в Архангельской области.