Согласно Федеральному закону от № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма» (ст. 37.1) и Указу Президента РФ от № 1130 «Вопросы Федеральной службы по финансовому мониторингу», Федеральная служба по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) является федеральным органом исполнительной власти, деятельностью которого непосредственно руководит Президент Российской Федерации.

Настоящая статья содержит подробную справочную информацию о структуре ведомства, контактах для обращений граждан и организаций, порядке личного приема, а также сведения о руководстве и отзывах.

Общее описание и правовая основа

Росфинмониторинг выполняет функции по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ), а также функции по контролю за соблюдением законодательства в сфере валютного регулирования и валютного контроля (в пределах своих полномочий).

• Правовой статус: Федеральная служба, подведомственная Президенту РФ.
• Глава ведомства: Директор Росфинмониторина (назначается и освобождается от должности Президентом РФ).
• Текущий директор: Чиханчин Юрий Владимирович (на должности с 2007 года).
• Актуальная информация: По данным на 2026 год, срок гражданской службы главы Росфинмониторинга Юрия Чиханчина продлен Указом Президента до 17 июня 2027 года.
• Миссия: Обеспечение финансовой безопасности России, защита финансовой системы от криминального вмешательства, международное сотрудничество в рамках FATF, ЕАГ, МГОФМ.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной источник нормативной информации, реестров, методических рекомендаций и новостей — официальный интернет-портал ведомства.

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Предназначена для консультаций по вопросам законодательства о ПОД/ФТ, порядку сдачи отчетности, включения в реестры и т.д.

• Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (вызов бесплатный, работает в рабочее время по московскому времени).
• Режим работы: Понедельник – четверг: 09:00–18:00, Пятница: 09:00–16:45 (перерыв: 13:00–14:00).

Телефоны Центрального аппарата (Москва)

• Приемная Директора: +7 (495) -50-35-35
• Справочно-информационная служба: +7 (495) -50-35-35 (доб. соответствующего отдела)
• Факс Центрального аппарата: +7 (495) -50-35-36

Электронные адреса (Email)

Внимание: Официальный прием обращений через открытые e-mail адреса ограничен. Основной канал — электронная приемная на сайте и портал Госуслуг.

• Электронная приемная (форма на сайте): Раздел «Обращения граждан и организаций»
• Для направления отчетности (тех. поддержка ЛК): support@rosfinmonitoring.ru (только технические вопросы по ЛК/ЭДО).
• Пресс-служба / СМИ: press@rosfinmonitoring.ru

Личный кабинет субъекта ПОД/ФТ

Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент взаимодействия подконтрольных лиц (банков, МФО, нотариусов, адвокатов, риелторов, ювелиров и др.) с Росфинмониторингом.

Возможности Личного кабинета:

1. Подача отчетных форм (в т.ч. о подозрительных операциях, операциях с наличными/драгметаллами, сводных отчетов).
2. Получение справок о включении/невключении в реестры (террористы, экстремисты, массовое поражение и др.).
3. Взаимодействие с инспекторами при проведении проверок (направление объяснений, документов).
4. Получение уведомлений о плановых проверках, предписаниях, актах.
5. Обращение в техподдержку по работе ЛК и ЭДО.

Вход в ЛК: Только через ЕСИА (Госуслуги) с уровнем доверия «Подтвержденная» (для физлиц) или через уполномоченного представителя юрлица (КЭП).

Личный прием граждан и представителей организаций

Приемная Директора Росфинмониторинга

Личный прием руководит Директор ведомства или его заместители по согласованному графику.

• Адрес: 107078, г. Москва, ул. Ильинка, д. 3/8, стр. 1 (Здание Центрального аппарата).
• Телефон для записи на прием: +7 (495) -50-35-35 (Приемная).
• Порядок записи: Запись ведется заранее по телефону или через электронную приемную на сайте. Необходимо указать ФИО, паспортные данные, суть вопроса и представить документы, подтверждающие полномочия (для юрлиц).

График приема граждан (Общий)

* График может изменяться. Актуальное расписание всегда подтверждайте по телефону приемной или на сайте в разделе «Обращения граждан» за день до визита.

Прием в территориальных органах (УФМ / ГУФМ / ОМФ)

В каждом субъекте РФ (или округе) функционирует территориальный орган Росфинмониторинга. График приема в них устанавливается руководителем территориального органа самостоятельно. Контакты конкретного УФМ/ОМФ нужно искать в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте.

Структура Центрального аппарата: Основные отделы и департаменты

Центральный аппарат Росфинмониторинга формируется Директором. Основные структурные подразделения (на 2024–2026 гг.):

• Департамент методики и организации работы по ПОД/ФТ — разработка нормативных актов, методических рекомендаций, типологий.
• Департамент анализа финансовой информации — оперативный анализ поступающих отчетов (СО, ОНД, ОДД и др.), формирование аналитических справок для силовых структур.
• Департамент контроля и надзора — организация и проведение плановых и внеплановых проверок подконтрольных лиц.
• Департамент международного сотрудничества — работа с FATF, ЕАГ, МГОФМ, ЕСБРР, двусторонние соглашения.
• Департамент информационных технологий и защиты информации — поддержка АИС «ПОД/ФТ», Личного кабинета, ЭДО, кибербезопасность.
• Департамент по работе с реестрами и перечнями, ведение федеральных перечней (террористы, экстремисты, лица, связанные с распространением ВМП).
• Юридический департамент — правовое обеспечение, судебная работа, экспертиза проектов НПА.
• Управление кадровой политики и государственной службы.
• Финансово-экономическое управление.
• Пресс-служба и управление по взаимодействию с общественностью.
• Секретариат Директора / Канцелярия.

Примечание: Точные наименования и структура могут меняться приказами Директора. Актуальный реестр структурных единиц публикуется на сайте в разделе «О службе» -> «Структура».

Руководство Росфинмониторинга (На 2026 год)

Коллегиальный орган — Совет при Директоре Росфинмониторинга. Оперативное управление — Коллегия Росфинмониторинга.

Ключевые должностные лица:

1. Директор: Чиханчин Юрий Владимирович (Государственный советник Российской Федерации 1 класса).
2. Первый заместитель Директора: Лебедев Дмитрий Викторович (курирует Департамент анализа, Департамент контроля, территориальные органы).
3. Заместители Директора:
   • Белов Сергей Анатольевич (Методика, международное сотрудничество, реестры).
   • Воробьев Алексей Валерьевич (IT, защита информации, цифровая трансформация).
   • Козлов Андрей Юрьевич (Правовое обеспечение, судебная работа, работа с обращениями).
   • Смирнова Елена Владимировна (Кадры, финансы, административно-хозяйственное обеспечение, пресс-служба).
4. Советник Директора / Начальник Канцелярии: Отвечает за документооборот и контроль поручений.

Важно: Состав руководства может актуализироватся. Официальные биографии и фото размещены на сайте в разделе «Руководство».

Территориальные органы (УФМ, ГУФМ, ОМФ)

Росфинмониторинг имеет развернутую сеть территориальных органов (около 80+ структур), которые осуществляют контроль за подконтрольными лицами на местах, принимают обращения граждан и проводят прием населения.

• Поиск контактов вашего региона: Сайт Росфинмониторинга -> Раздел «Территориальные органы» -> Интерактивная карта или список по субъектам РФ.
• Там указаны: адрес, телефоны приемной, email территориального органа, график приема руководителя УФМ/ОМФ, схема проезда.

Отзывы о работе Росфинмониторинга

Оценка деятельности ведомства варьируется в зависимости от категории обращающихся (подконтрольные лица, граждане, эксперты).

Положительные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и системы ЭДО — удобная сдача отчетности, быстрый получение справок из реестров (часто в режиме онлайн).
• Методическая помощь: Регулярное обновление методических рекомендаций, проведение вебинаров, семинаров для комплаенс-офицеров.
• Прозрачность реестров: Открытый доступ к перечням террористов/экстремистов через сайт и API для автоматизированных систем проверки контрагентов.
• Реакция на запросы: Через электронную приемную (Госуслуги) ответы обычно приходят в установленные законом сроки (30 дней).

Критика и проблемы (часто упоминаемые):

• Избыточная детализация отчетности: Жалобы на большой объем обязательных полей в формах (особенно СО и ОНД), повышающие трудоемкость для малого бизнеса (ДНФБП — нотариусы, риелторы, ювелиры).
• Субъективность при проверках: Различия в подходах инспекторов разных территориальных органов к оценке «подозрительности» операций и качестве ВКК (внутреннего контроля).
• Сложность исключения из реестров: Длительная и сложная процедура обжалования включения в федеральные перечни (судебный порядок).
• Технические сбои ЛК: Периодические недоступности портала в отчетные периоды (конец квартала/года).
• Доступность личного приема: Сложность записи на прием к руководству ЦА без предварительной проработки вопроса через территориальный орган.

Где оставить отзыв или прочитать:

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел оценки деятельности госорганов).
• Раздел «Оценка качества предоставления госуслуг» на сайте Росфинмониторинга.
• Профильные форумы комплаенс-офицеров (Клуб комплаенс-офицеров, АРБ, профильные Telegram-каналы).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типичным вопросам

Росфинмониторинг, как орган, подведомственный и подотчетный Президенту РФ, играет ключевую роль в системе финансовой безопасности страны. Взаимодействие с ведомством сегодня максимально оцифровано: Личный кабинет, ЭДО, открытые реестры и горячая линия покрывают 95% потребностей подконтрольных лиц и граждан. Для решения сложных правовых вопросов, обжалования решений или личного приема необходимо использовать официальные каналы связи, указанные в данной статье, и следить за актуальностью графиков на официальном портале rosfinmonitoring.ru.

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, графики и контакты всегда подтверждайте на официальном сайте Росфинмониторинга или в Приемной по телефону +7 (495) -50-35-35.