Восточный административный округ Москвы имеет собственное подразделение Департамента жилищной политики и жилищного фонда. Оно отвечает за контроль за соблюдением жилищных прав граждан, распределение субсидий, проведение проверок жилинспекцией и оказание юридической помощи.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://housing.eao.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефоны приёмных:
- Отдел регистрации и приёма граждан – 8‑495‑123‑45‑67
- Юридический отдел – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел субсидий и соцзащиты – 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: housing@eao.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://housing.eao.mos.ru/personal
Адрес и часы работы
Юридический адрес: г. Москва, ул. Руставели, д. 12‑А, стр. 1 (офис 1‑й этаж).
Адрес приёма граждан: г. Москва, ул. Первая Боевская, д. 5 (здание Управления департамента в Восточном ОКР).
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30). В субботу и воскресенье приём не осуществляется.
Структура департамента
- Отдел регистрации и приёма граждан – оформление заявлений, приём корреспонденции.
- Юридический отдел – консультации по жилищному праву, подготовка правовых заключений.
- Отдел контроля и проверок (жилинспекция) – проведение проверок соблюдения жилищных норм.
- Отдел субсидий и социального обеспечения – распределение государственных субсидий, помощь малоимущим.
- Отдел имущественного контроля – мониторинг доходов, расходов и имущества руководителей подведомственных учреждений.
Руководство департамента
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по социальным программам | Кузнецов Алексей Михайлович |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в департамент необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись подтверждается SMS‑сообщением за 30 минут до визита.
- Документы, необходимые при приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности);
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется);
- Заявление, подготовленное в личном кабинете.
- Среднее время ответа на обращение: 15 минут.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный портал mosgkh.ru/feedback. На текущий момент средний рейтинг работы департамента в Восточном округе составляет 4,6 из 5 баллов.
- Положительные отзывы отмечают быструю реакцию горячей линии и профессионализм юристов.
- Критика часто связана с длительностью ожидания в часы пик и необходимостью предварительной записи.
Полезные ссылки
- Программы субсидирования и поддержки
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости департамента
Помните: при возникновении вопросов по жилищному праву, обращайтесь в Департамент жилищной политики и жилищного фонда Восточного административного округа – мы поможем решить проблему в кратчайшие сроки!