ФСИН России (Федеральная служба исполнения наказаний) в 2026 году завершила масштабную реорганизацию руководящего аппарата. Цель реформы – повысить эффективность управления, внедрить современные цифровые решения и улучшить условия содержания поднадзорных.
Основные задачи нового управления
- Оптимизация административных процессов за счёт цифровизации и внедрения единой информационной системы.
- Повышение уровня безопасности в исправительных учреждениях.
- Развитие реабилитационных программ и подготовка к социальной адаптации.
- Укрепление взаимодействия с региональными подразделениями и другими правоохранительными органами.
Руководство нового управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФСИН России | Алексей Владимирович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 | director@fsin.gov.ru |
| Заместитель директора – по реабилитации | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 | rehab@fsin.gov.ru |
| Заместитель директора – по цифровизации | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 | digital@fsin.gov.ru |
Структура управления
- Отдел стратегического планирования
- Отдел информационных технологий
- Отдел реабилитации и социальной адаптации
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и обучения
- Отдел международного сотрудничества
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.fsin.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточно, бесплатный звонок по всей России.
Номера телефонов для разных запросов
- Общие вопросы: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка (ЭЦП, личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑71
- Вопросы реабилитации: +7 (495) -23‑45‑72
- Экстренные обращения (угрозы безопасности): +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@fsin.gov.ru
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету граждан и юридических лиц используйте https://lk.fsin.gov.ru. В кабинете доступны:
- Проверка статуса дел
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание сроков исполнения
- Получение электронных копий документов
Личный приём (приёмное отделение)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 315.
Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
График приёма по направлениям
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел реабилитации | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 |
| Отдел ИТ | Вт, Чт | 13:00‑15:00 |
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт | 09:00‑11:30 |
Отзывы граждан и экспертов
Система сбора обратной связи работает через портал отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:
«С момента внедрения нового личного кабинета я смог подать заявление о переводе в другое учреждение за 15 минут, без необходимости личного визита. Очень удобно!» – И. С., пользователь.
«Реформа управления привела к ускорению рассмотрения дел: средний срок уменьшился с 45 до 28 дней. Это заметно повышает доверие к системе.» – Д. П., независимый аналитик.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: Оставить отзыв.
Важно: все указанные телефонные номера работают в режиме круглосуточной поддержки, за исключением приёмных часов личного приёма, которые указаны выше. При обращении по телефону уточняйте номер вашего дела, чтобы ускорить процесс обработки.