Дата актуализации: 29 апреля 2026 г.

Содержание

1. Что такое регламент и зачем он нужен
2. Нормативно‑правовая база
3. Структура регламента администрации города Азова
4. Процедура разработки, согласования и утверждения
5. Ответственность и контроль исполнения
6. Контактные данные администрации
7. Личный кабинет гражданина
8. Личный прием и график работы
9. Отделы и их руководители
10. Руководство администрации
11. Отзывы и предложения граждан

Что такое регламент и зачем он нужен

Регламент – это нормативный документ, в котором фиксируются порядок выполнения работ, правила взаимодействия подразделений, распределение ответственности и стандарты качества. В муниципальном управлении регламент позволяет:

• Обеспечить прозрачность действий органов власти;
• Снизить риск правовых конфликтов;
• Установить чёткие сроки и процедуры выполнения муниципальных функций;
• Повысить эффективность работы персонала.

Виды регламентов

1. Общие (регламентируют работу всей администрации);
2. Отраслевые (например, регламент ЖКХ, регламент градостроительства);
3. Внутренние (локальные нормативные акты отдельных отделов).

Нормативно‑правовая база

Регламент администрации города Азова разрабатывается и утверждается в соответствии с:

• Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от № 131‑ФЗ;
• Законодательными актами Ростовской области;
• Уставом города Азова;
• Приказами и постановлениями главы администрации.

Структура регламента администрации города Азова

Официальный регламент состоит из следующих разделов:

Процедура разработки, согласования и утверждения

1. Инициатива: Инициатива разработки регламента может исходить от главы администрации, заместителей или профильных отделов.
2. Подготовка проекта: Юридический отдел совместно с профильными подразделениями готовит проект документа.
3. Экспертиза: Проект проходит юридическую и финансовую экспертизу.
4. Общественное обсуждение: Проект размещается на официальном сайте azov.gov.ru в разделе «Документы» на срок не менее 30 дней.
5. Согласование: После учёта замечаний проект согласуется с руководителями отделов и с представителями муниципального совета.
6. Утверждение: Принимается решение о утверждении регламента на заседании администрации (приказом главы).
7. Публикация: Официальный текст размещается в разделе «Нормативные акты» сайта и в системе «Электронный архив».

Ответственность и контроль исполнения

Контроль за соблюдением регламента возлагается на:

• Глава администрации – общая ответственность.
• Заместители – контроль за отдельными направлениями (социальная политика, экономика, ЖКХ).
• Отдел внутреннего контроля – проведение проверок, подготовка отчётов.
• Городской совет – рассмотрение результатов аудита.

В случае нарушений предусмотрены дисциплинарные меры в соответствии с Трудовым кодексом РФ и локальными нормативными актами.

Контактные данные администрации города Азова

Личный кабинет гражданина

Через Личный кабинет жители могут:

• Отправлять обращения и заявления онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения запросов;
• Получать электронные копии решений и актов;
• Подписывать документы с помощью электронной подписи;
• Участвовать в электронных опросах и голосованиях.

Для регистрации необходима форма регистрации и подтверждение личности через СМС.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г. Азов, ул. Советская, 1, кабинет № 3 (Этаж 2).

Для записи на приём рекомендуеться предварительно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете.

Отделы администрации и их руководители

• Отдел экономического развития – руководитель: Иванов А. С.
• Отдел социальной политики – руководитель: Петрова Е. В.
• Отдел градостроительства и архитектуры – руководитель: Смирнов Д. Н.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – руководитель: Кузнецова Л. М.
• Отдел культуры и спорта – руководитель: Васильев М. Т.
• Отдел информационных технологий – руководитель: Громова С. И.
• Отдел правового обеспечения – руководитель: Орлова Н. К.
• Отдел финансов и бухгалтерии – руководитель: Сидоров В. П.

Контактные телефоны отделов указаны в справочнике на сайте azov.gov.ru/contacts.

Руководство администрации

Отзывы, предложения и жалобы граждан

Городская администрация активно собирает обратную связь. Для этого предусмотрены несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: azov.gov.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@azov.gov.ru
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Регламент администрации города Азова – это фундаментальный документ, который обеспечивает законность, прозрачность и эффективность муниципального управления. Его разработка, регулярное обновление и публичное размещение позволяют гражданам знать свои права и обязанности, а также контролировать работу органов власти.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт azov.gov.ru или воспользоваться личным кабинетом гражданина.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 29 апреля 2026 г.