Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с Администрацией города Рассказово (Тамбовская область), где найти официальный сайт, горячую линию, электронную почту, расписание приёмных, а также отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://rasskazovo.tambov.gov.ru
Сайт постоянно обновляется: новости района, публикации официальных документов, интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн, электронные услуги).
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия администрации (круглосуточно): 8 (4752) -‑74‑64
- Отдел по работе с населением (рабочие часы 9:00‑18:00): 8 (4752) -‑74‑65
- Техническая поддержка сайта: 8 (4752) -‑74‑66
- Экстренные службы (полиция, МЧС): 112
Все звонки принимаются в режиме «круглосуточно», за исключением отдела по работе с населением, который работает в будние дни.
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@rasskazovo.tambov.gov.ru
Для вопросов, связанных с:
- социальной поддержкой – social@rasskazovo.tambov.gov.ru
- делами несовершеннолетних – children@rasskazovo.tambov.gov.ru
- экономическим развитием – economy@rasskazovo.tambov.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.rasskazovo.tambov.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Запись на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного кабинета: г. Рассказово, ул. Советская, д. 5.
График приёма руководителей:
| Должность | ФИО | Дни недели | Время |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Ираида Витальевна Тютюнникова | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Петрович Сидоров | Вт, Чт | 14:00‑16:00 |
| Начальник отдела экономического развития | Марина Викторовна Кузнецова | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет;
- по электронной почте (указать в теме письма «Запись на приём»).
Структура администрации и основные отделы
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, работа с обращениями.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, библиотеки, спортивные объекты.
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы по водоснабжению, электроснабжению, газу.
- Отдел информационно‑методического обеспечения – работа с информационными ресурсами, порталами.
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – защита прав детей и подростков.
Руководство администрации
- Глава администрации – Ираида Витальевна Тютюнникова
- Заместитель главы по социальным вопросам – Алексей Петрович Сидоров
- Заместитель главы по экономическому развитию – Марина Викторовна Кузнецова
- Главный бухгалтер – Ольга Николаевна Романова
Все руководители доступны для контакта через личный кабинет или по телефону их отделов.
Отзывы жителей
Иван Петров, житель ул. Ленина, 12: «Благодарю администрацию за быструю реакцию на проблему с протечкой в доме. Сотрудники пришли в течение суток после обращения через сайт.»
Елена Смирнова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе. Очень профессиональный подход!»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
Как быстро найти нужную информацию?
На официальном сайте предусмотрен поисковый блок, а также разделы «Часто задаваемые вопросы» и «Электронные услуги». Для ускорения процесса рекомендуется:
- Войти в личный кабинет – там будет отображён статус всех ваших заявлений.
- Воспользоваться фильтрами в разделе «Отделы» – выбирайте нужный отдел и сразу получаете телефон и часы приёма.
- При обращении по телефону уточняйте номер обращения, чтобы оператор мог быстро найти вашу заявку.
Администрация Рассказовского стремится обеспечить открытость и доступность для всех жителей района. Все контакты, расписание приёмов и электронные сервисы размещены на официальном портале https://rasskazovo.tambov.gov.ru. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Рекомендуем проверять сайт администрации для получения последних обновлений.