Департамент здравоохранения города Москвы (далее – ДЗГМ) отвечает за организацию медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, контроль качества медицинских услуг и регистрацию различных видов медицинской деятельности в столице․ В статье подробно описаны порядок регистрации, необходимые документы, а также все контактные данные, которые помогут быстро решить любой вопрос․

Общие сведения о Департаменте

• Адрес: 127006, г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43
• Официальный сайт: https://moscowhealth․gov․ru
• Электронный адрес: info@moscowhealth․gov․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑777
• Справочный телефон Департамента: 8 (495) -77‑77‑77

Руководство Департамента (по состоянию на 2026 г․)

• Заместитель директора – Иванов И․И․
• Начальник отдела регистрации – Петров П․П․
• Главный врач – Смирнова А․А․

Структурные подразделения, участвующие в регистрации

1. Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
2. Отдел лицензирования медицинской деятельности
3. Отдел контроля качества медицинских услуг
4. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)

Как пройти регистрацию в Департаменте здравоохранения

Что можно зарегистрировать?

• Создание и переоформление лицензий на медицинскую деятельность․
• Регистрация новых медицинских организаций (поликлиник, частных клиник, лабораторий)․
• Регистрация индивидуальных предпринимателей, оказывающих медицинские услуги․
• Регистрация медицинских работников (врачей, медсестер) в системе обязательного медицинского страхования․

Необходимый пакет документов

Пошаговая инструкция

1. Регистрация в личном кабинете на официальном сайте https://moscowhealth․gov․ru/lk․ Для этого понадобится электронная подпись (ЭП) или подтверждение через Госуслуги․
2. Заполнить онлайн‑форму «Заявление о регистрации» и загрузить сканы всех необходимых документов․
3. Оплатить государственную пошлину (при необходимости) через банковскую карту или электронный кошелёк․
4. Отправить заявление на рассмотрение․ Система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус․
5. В течение 5‑10 рабочих дней сотрудники отдела регистрации проверяют комплектность и соответствие документов․
6. Получить уведомление о решении (одобрение/отказ)․ При одобрении – скачать электронную копию лицензии/регистрационного свидетельства․
7. При необходимости – записаться на личный приём в отдел регистрации для уточнения деталей․

Сроки и стоимость

• Стандартный срок рассмотрения – 10 рабочих дней․
• Ускоренный порядок (при наличии уважительных причин) – 3‑5 рабочих дней, стоимость ускорения – 5 000 ₽․
• Государственная пошлина за выдачу лицензии – от 10 000 ₽ до 30 000 ₽ (зависит от вида медицинской деятельности)․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства заявителей ДЗГМ предоставляет полностью автоматизированный личный кабинет, где можно:

• Создать и вести заявку․
• Отслеживать статус рассмотрения․
• Получать электронные уведомления и справки․
• Оплачивать услуги онлайн․
• Вести реестр лицензий и сертификатов․

Ссылка на личный кабинет: https://moscowhealth․gov․ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Где проходит приём?

Общественная приёмная Департамента здравоохранения г․ Москвы находится по адресу: г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43․ В здании есть отдельный зал для приёма граждан․

График работы приёмной

Как записаться на личный приём?

• Через онлайн‑форму записи на сайте: https://moscowhealth․gov․ru/record․
• Позвонить по телефону 8 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные окна․
• Отправить запрос в личные сообщения официальных аккаунтов Департамента в соцсетях (Telegram, VK)․

Отделы, участвующие в процессе регистрации

• Отдел регистрации юридических лиц – проверка учредительных документов, выдача регистрационных номеров․
• Отдел лицензирования – подготовка и выдача лицензий, контроль соответствия требованиям․
• Отдел контроля качества – проведение проверок медицинских учреждений после получения лицензии․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Отзывы и обратная связь

Для оценки качества работы Департамента предусмотрена система отзывов․ Вы можете оставить свой комментарий:

• Через форму обратной связи на сайте: https://moscowhealth․gov․ru/feedback․
• По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑777 (выберите пункт «Отзыв»)․
• В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․

Средний рейтинг Департамента по отзывам граждан в 2025 году – 4,6 из 5․ Основные положительные моменты: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, прозрачные сроки․ Критика чаще всего касается длительности бумажных процедур, однако в 2026 году введён ускоренный порядок рассмотрения заявок․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление без электронной подписи? – Да, но в таком случае придётся лично посетить приёмную и подписать документы в присутствии сотрудника․
2. Сколько стоит государственная пошлина за регистрацию ИП в сфере медицины? – 2 000 ₽ (по состоянию на 2026 год)․
3. Можно ли получить лицензию онлайн? – После одобрения заявления лицензия высылается в электронном виде в личный кабинет, а оригинал можно получить в отделе лицензирования․
4. Как узнать статус моей заявки? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения․
5. Куда обращаться при возникновении спорных ситуаций? – Пишите в отдел по работе с обращениями граждан (email: obraschenia@moscowhealth․gov․ru) или подайте жалобу через портал Госуслуг․

Регистрация в Департаменте здравоохранения города Москвы – процесс, который можно полностью выполнить онлайн, используя личный кабинет․ При этом наличие физической приёмной позволяет решить любые вопросы «лицом к лицу»; Важно заранее подготовить полный пакет документов, оплатить пошлину и следить за статусом заявки․ При возникновении вопросов всегда доступны горячая линия, справочный телефон и электронная почта․

Если вы планируете открыть медицинскую практику, переоформить лицензии или зарегистрировать ИП в сфере здравоохранения – следуйте указанным рекомендациям, и процесс пройдёт быстро и без лишних осложнений․