Россельхознадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере сельского хозяйства, ветеринарии, фитосанитарии, пищевой безопасности и оборота сельскохозяйственной продукции. Региональное отделение в Камчатском крае обеспечивает выполнение этих функций на территории края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kamчатка.rkh.gov.ru
- Горячая линия: +7 (4152) -5‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (общая): +7 (4152) -5‑50‑01
- Отдел ветеринарного надзора: +7 (4152) -5‑50‑02
- Отдел фитосанитарного надзора: +7 (4152) -5‑50‑03
- Отдел контроля качества пищевых продуктов: +7 (4152) -5‑50‑04
- Электронный адрес: info@kamchatka.rkh.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.rkh.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефонный звонок, электронную почту или личный кабинет.
- Способ записи:
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (4152) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту info@kamchatka.rkh.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Записаться на приём».
- График приёма граждан: Понедельник – Пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением предварительно согласованных встреч.
- Адрес приёмной: 680000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 12, офис 3.
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел ветеринарного надзора | Смирнова Елена Петровна | +7 (4152) -5‑50‑02 | Контроль за состоянием здоровья животных, профилактика и ликвидация эпизоотий. |
| Отдел фитосанитарного надзора | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (4152) -5‑50‑03 | Контроль за вредителями растений, карантинные мероприятия, сертификация семенного материала. |
| Отдел контроля качества пищевых продуктов | Морозова Ирина Сергеевна | +7 (4152) -5‑50‑04 | Проверка соответствия пищевых продуктов санитарным нормам, проведение лабораторных исследований. |
| Отдел лицензирования и разрешительной деятельности | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (4152) -5‑50‑05 | Выдача лицензий, разрешений на осуществление сельскохозяйственной деятельности. |
| Отдел правового обеспечения | Васильева Ольга Николаевна | +7 (4152) -5‑50‑06 | Консультирование по нормативным актам, подготовка правовых заключений. |
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Иван Иванович, заместитель министра сельского хозяйства РФ, руководитель регионального управления Россельхознадзора в Камчатском крае. С 2023 года.
- Заместитель главы по ветеринарному надзору: Смирнова Елена Петровна.
- Заместитель главы по фитосанитарному надзору: Кузнецов Алексей Викторович.
Отзывы и оценки работы управления
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько каналов:
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://kamchatka.rkh.gov.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@kamchatka.rkh.gov.ru (отдельный ящик для отзывов).
- Телефон горячей линии – при звонке оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
Средний показатель удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуги) за 2024 год – 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (78 %).
- Скорость рассмотрения заявлений (71 %).
- Доступность информации в личном кабинете (65 %).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Россельхознадзора Камчатка
- Личный кабинет (для подачи заявлений и получения лицензий)
- Публичный портал обратной связи
- Федеральный сайт Россельхознадзора
Краткое резюме
Управление Россельхознадзора Камчатка обеспечивает контроль за безопасностью сельскохозяйственной продукции, профилактикой эпизоотий и фитосанитарных угроз, а также выдаёт лицензии и разрешения. Для граждан и бизнеса доступны несколько способов связи: телефон, электронная почта, личный кабинет и публичный портал. Приём граждан проводится по предварительной записи, а график работы – с 09:00 до 17:00 в будние дни.
Если у вас возникли вопросы или требуеться консультация, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты управления готовы помочь.