Управление образования Пензы (далее – УО Пенза) – государственный орган, отвечающий за организацию и развитие системы общего и профессионального образования в городе Пенза и Пензенском районе. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с управлением, получить необходимую информацию и воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
URL: https://education-penza.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов, а также ссылки на личный кабинет и электронные сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3412) -3‑45‑67
Рабочие часы: пн‑пт, 08:00‑20:00. Приём звонков без очереди по вопросам поступления, переводов, уточнения нормативных актов и технической поддержки сайта.
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (3412) -3‑00‑00
- Отдел приёма документов: +7 (3412) -3‑11‑11
- Отдел информационных технологий: +7 (3412) -3‑22‑22
- Служба поддержки родителей: +7 (3412) -3‑33‑33
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@education-penza.ru
Для обращения по вопросам приёма: priem@education-penza.ru
Техническая поддержка сайта: support@education-penza.ru
Личный кабинет
Для граждан, обучающихся в школах и учреждениях города, а также для их родителей, доступен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Отслеживать успеваемость и посещаемость ребёнка;
- Подавать заявления онлайн (поступление, перевод, восстановление документов);
- Оплачивать государственные услуги;
- Получать электронные копии справок и дипломов.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.education-penza.ru
Личный приём (приём граждан)
Кабинет № 5, 2‑й этаж, здание Управления образования, ул. Советская, 12, Пенза.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходной |
Запись на приём обязательна. Для этого необходимо отправить запрос на e‑mail или позвонить по горячей линии.
Отделы Управления
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, подготовка к школе.
- Отдел среднего общего образования – работа со школами, учебными программами, аттестацией учителей.
- Отдел профессионального (технического) образования – управление колледжами и техникумами.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, повышение квалификации и аттестация педагогических работников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и учебных материалов.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Управления образования Пензы | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -3‑00‑01 | ivanov@education-penza.ru |
| Заместитель директора – учебная работа | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3412) -3‑00‑02 | kuznetsova@education-penza.ru |
| Заместитель директора – информационные технологии | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (3412) -3‑00‑03 | smirnov@education-penza.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю отдел приёма за быстрый ответ на мой запрос о переводе ребёнка в другую школу. Всё сделали в течение двух дней, без лишних бумаг.» – Ольга Петрова, родитель.
«Личный кабинет – настоящая находка! Теперь могу отслеживать успеваемость сына в режиме онлайн и сразу получать уведомления о пропусках.» – Дмитрий Соколов, отец.
«Техническая поддержка сайта помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Оперативно и вежливо.» – Анна Кузнецова, учитель.
Как подать электронное обращение
Для отправки официального обращения используйте форму на сайте:
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Заполните обязательные поля: Ф.И.О., контактный телефон, e‑mail, тема обращения.
- Опишите суть вопроса (не более ) и приложите необходимые документы (если требуется).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Расписание приёмов
- Вакансии в системе образования
- Отчётность и статистика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление образования Пензы стремится обеспечить открытость и доступность всех своих сервисов для жителей города.