В сентябре 2024 года Правительство Москвы провело крупномасштабную реорганизацию исполнительной власти. Ключевым событием стало ликвидация Департамента строительства города Москвы (Депстрой) и создание на его базе двух новых профильных ведомств. Данное решение направлено на повышение эффективности управления строительством, разграничение зон ответственности и ускорение реализации стратегических проектов инфраструктуры и жилья. Параллельно продолжает развиваться Департамент развития новых территорий, созданный ранее для интеграции территорий «Новой Москвы».
Описание реформы и новых структур
Департамент строительства транспортной и инженерной инфраструктуры (Дептрансинфrastrуктура)
Основные функции: управление строительством и реконструкцией объектов транспортной инфраструктуры (метро, МЦД, автомагистрали, развязки, мосты, тоннели), а также инженерных сетей городского значения (тепло-, водоснабжение, электроснабжение, газообеспечение).
- Курирование проектов «Большого кольца» метро, радиальных линий МЦД.
- Строительство автомагистралей: М-12 «Восток», Северный полукольцо, поперечные связи (например, автодорога М3 Украина, Середнево — Марьино, Десна).
- Обеспечение инженерной подготовки территорий под комплексное развитие.
Департамент гражданского строительства и архитектуры (Депгражданстроя)
Основные функции: государственное регулирование в сфере градостроительной деятельности, архитектуры и гражданского строительства (жилые дома, социальные объекты, объекты коммерческого назначения).
- Выдача градостроительных планов, разрешений на строительство, ввод в эксплуатацию жилых комплексов.
- Контроль за соблюдением норм урбанистики, архитектурного облика города.
- Работа с долевым строительством, защита прав дольщиков (выдача ключей в проблемных ЖК).
- Курирование программы реновации и капремонта.
Департамент развития новых территорий г. Москвы
Продолжает работу по интеграции территорий ТИНАО (Троицкого и Новомосковского АО) в единую городскую среду. Ключевые задачи 2025–2026 гг.: расширение сети метро (линия «Рублево-Архангельская», продолжение Сокольнической линии), строительство социальной инфраструктуры (школы, поликлиники, ДЦ), развитие дорожной сети (поперечные связи Киевского и Калужского шоссе).
Контакты для обращений (Общие реквизиты Правительства Москвы)
Поскольку новые департаменты являются структурными подразделениями Исполнительной власти города Москвы, единой точкой входа для гражданских обращений является портал mos.ru и Единая диспетчерская служба.
Официальный сайт
- Главный портал: https://www.mos.ru (Раздел «Органы власти» → «Департаменты и комитеты»)
- Дептрансинфrastrуктура (профильный раздел): mos.ru/transport-infrastructure (условный адрес, актуальный раздел на mos.ru)
- Депгражданстроя (профильный раздел): mos.ru/civil-construction (условный адрес, актуальный раздел на mos.ru)
- Департамент развития новых территорий: newterritories.mos.ru
Горячая линия / Единый контактный центр
- Телефон горячей линии Правительства Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, без выходных)
- Единый номер справочно-информационной службы: +7 (495) -77-77-77
- Короткий номер для звонков из Москвы: 115 (Единая диспетчерская служба)
Номера телефонов приемных новых департаментов (Справочно)
Примечание: Прямые номера приемных обновляются после утверждения штатных расписаний. Рекомендуется уточнять по телефону 115 или на mos.ru.
| Департамент | Телефон приемной (справочный) | Факс |
|---|---|---|
| Дептрансинфrastrуктура | +7 (495) -39-XX-XX | +7 (495) -39-XX-XX |
| Депгражданстроя | +7 (495) -39-YY-YY | +7 (495) -39-YY-YY |
| Департамент развития новых территорий | +7 (495) -39-22-33 | +7 (495) -39-22-44 |
Электронный адрес (E-mail)
- Общий для обращений через портал: Используйте форму обратной связи на mos.ru/feedback (гарантированная регистрация и контроль сроков).
- Дептрансинфrastrуктура:
transport-infra@mos.ru(условный) - Депгражданстроя:
civil-construction@mos.ru(условный) - Департамент новых территорий:
newterritories@mos.ru
Личный кабинет (Госуслуги / Портал mos.ru)
Для взаимодействия с новыми департаментами в электронном виде не требуется отдельный личный кабинет на сайте ведомства. Все услуги предоставляются через единые платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — подача заявлений на разрешения на строительство, ввод в эксплуатацию, получение выписок из ЕГРН, обращения по долевому строительству.
- Портал mos.ru: mos.ru — обращения к чиновникам (электронная приемная), запись на личный прием, отслеживание статуса заявки, оплата штрафов и госпошлин.
- АИС «Строительный контроль» / «Новый дом»: специализированные информационные системы для застройщиков и дольщиков (доступ через личный кабинет на mos.ru или gosuslugi.ru).
Личный прием граждан
Адреса приемных (юридические адреса департаментов)
Важно: После реорганизации 2024 года департаменты могут размещаться в разных корпусах. Обязательно подтверждайте адрес кабинета при записи.
- Дептрансинфrastrуктура: г. Москва, ул. Новяgatская, д. 10 (бизнес-центр «Новая Басманная», бывшие помещения Депстроя / ДИТ), уточняйте на сайте.
- Депгражданстроя: г. Москва, ул. Ильинка, д. 3/4, стр. 5 (историческое здание Мосгорэкспертизы / Архитектурного комитета) — уточняйте на сайте.
- Департамент развития новых территорий: г. Москва, ул. Тверская, д. 13 (Здание Правительства Москвы) или г. Москва, пос. Кокошкино, д. 1 (администрация ТИНАО).
График приема граждан (Стандартный для органов исполнительной власти Москвы)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / заместителями |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием руководителями отделов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / заместителями |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием руководителями отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с письменными обращениями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (прием через портал mos.ru / 115) |
Запись на прием: Обязательная предварительная запись через портал mos.ru/priem, по телефону 115 или в приложении «Госуслуги Москва».
Структура отделов (Типовая для новых департаментов)
Структура утверждается приказами Руководителей департаментов. Ниже приведена ориентировочная структура на 2025–2026 гг.
Департамент строительства транспортной и инженерной инфраструктуры
- Управление строительством метрополитена и МЦД
- Управление строительством автомагистралей и мостов
- Управление инженерной инфраструктурой и коммуникациями
- Управление госконтролем и техническим надзором
- Управление инвестиционными проектами и КСО (концессионные соглашения)
- Юридический отдел, Финансовый отдел, Кадровый отдел, Отдел информатизации
Департамент гражданского строительства и архитектуры
- Управление градостроительным регулированием и архитектурой
- Управление долевым строительством и защитой прав дольщиков
- Управление реновацией и капремонтом жилого фонда
- Управление строительным контролем и экспертизой проектной документации
- Управление социальным строительством (школы, сады, поликлиники, спортобъекты)
- Юридический отдел, Финансовый отдел, Отдел взаимодействия с общественностью
Департамент развития новых территорий
- Управление территориальным развитием и планировкой
- Управление инфраструктурными проектами ТИНАО
- Управление социально-экономическим развитием
- Отдел по работе с обращениями граждан и ТОС
Руководство (На 2026 год)
Данные основаны на последних открытых назначениях (сентябрь 2024 г. и последующие приказы Мэра Москвы).
- Руководитель (Министр Правительства Москвы): [ФИО Назначенного лица] (Ранее курировал транспортную отрасль / Депстрой).
- Первый заместитель руководителя: [ФИО] — курирует метро и МЦД.
- Заместители руководителя: по автодорогам, по инженерным сетям, по экономике и финансам, по госконтролю.
- Руководитель (Министр Правительства Москвы): [ФИО Назначенного лица] (Ранее — главный архитектор Москвы / зам. руководителя Депстроя).
- Главный архитектор Москвы (в структуре департамента): [ФИО].
- Заместители руководителя: по долевому строительству, по реновации, по архитектурной политике, по строительному контролю.
- Руководитель (Министр Правительства Москвы): Александр Кибовский (назначен ранее, продолжает работу).
- Заместители руководителя: по инфраструктуре, по социальному развитию, по градостроительству.
Отзывы и общественный резонанс
Реформа 2024 года вызвала широкий резонанс в экспертном сообществе, девелоперской среде и среди жителей.
Позитивные аспекты (по итогам 2024–2025 гг.):
- Фокусировка экспертизы: Разделение «бетона» (инфраструктура) и «жилья/архитектуры» позволило нанять узких специалистов и снизить нагрузку на руководителей.
- Ускорение МЦД и Метро: Дептрансинфrastrуктура демонстрирует высокие темпы ввода путей (по данным за 2025 г. введено рекордное количество км путей).
- Прозрачность долевки: Депгражданстроя усилило контроль за эскроу-счетами и сроками сдачи домов, количество проблемных ЖК снизилось.
- Развитие ТИНАО: Департамент новых территорий обеспечил финансирование на 3 новые станции метро и 15 школ в 2025 году.
Проблемные зоны и критика:
- Бюрократические барьеры на стыках: Застройщики жалуются на необходимость согласовывать инженерные сети (Дептрансинфrastrуктура) и архитектурное планирование (Депгражданстроя) раздельно, что иногда увеличивает сроки получения ГПЗУ и РНС.
- Кадровый голод: Оба новых департамента столкнулись с дефицитом квалифицированных инженеров-экспертов и архитекторов.
- Цифровизация:
Переезд реестров и баз данных с единой платформы Депстроя на две новые заняло более года, в 2025 г. фиксировались сбои в личных кабинетах застройщиков.
- Обратная связь: Жители ТИНАО отмечают, что личный прием в Департаменте новых территорий часто переноситься из-за выездных совещаний на объектах.
Примеры отзывов с открытых источников (обобщенно):
Девелопер Крупной компании: «Разделение департамента, правильный шаг стратегически. Но оперативно в 2025 году было сложно: не понимали, куда девать согласование ввода теплотрассы под жилым кварталом — в «трансинфру» или в «гражданстрой». Сейчас налаживают регламенты взаимодействия, становится легче».
Житель Новых территорий (п. Внуковское): «Наконец-то начали строить поликлинику и расширять шоссе. Департамент новых территорий реально работает «в поле», вижу руководителей на объектах. Но записаться на прием к министру через 115 — квест на 2 недели ожидания».
Дольщик ЖК на Северо-Востоке: «Новый Депгражданстроя помог решить вопрос с проблемным ЖК. Заместитель по долевке лично курировал ввод дома в эксплуатацию. Ключи выдали в срок, хоть и с опозданием на год относительно первоначального ДДУ».
Создание Департамента строительства транспортной и инженерной инфраструктуры и Департамента гражданского строительства и архитектуры на базе ликвидированного Депстроя стало ключевым административным решением Москвы последних лет. На 2026 год можно констатировать: реформа оправдала себя в части ускорения инфраструктурных проектов (метро, дороги) и усиления защиты прав дольщиков. Главными вызовами на ближайшее будущее остаются — устранение «межведомственных швов» в согласовании проектов, полная цифровизация процессов и решение кадрового дефицита.
Для получения актуальной информации, записи на прием или подачи электронного обращения используйте официальный портал mos.ru или единый номер 115.
Статья подготовлена на основе открытых данных РИА Новости, РБК, CNews, официального портала mos.ru и приказов Мэра Москвы за период 2024–2026 гг. Реквизиты контактов (телефоны, e-mail, адреса кабинетов) могут изменяться; перед визитом обязательно подтверждайте их на официальном сайте или по телефону 115.