Пушкинский управление образования – это региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и контроль системы образования в Пушкинском районе (Московская область)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, педагогов и организаций․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных документов, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- URL: https://edu-pushkin․ru
- Главная страница: Новости, календарь мероприятий, электронные услуги․
- Раздел «Электронные услуги»: Подать заявление, получить справку, записаться на приём․
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, связанные с образованием, звоните на горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: круглосуточно (24/7), без выходных․
- Краткая инструкция: При звонке укажите ваш ФИО, номер школы/детского сада и суть вопроса․
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел дошкольного образования | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел среднего и старшего образования | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@edu-pushkin․ru
- Отдел кадров: hr@edu-pushkin․ru
- Техническая поддержка сайта: support@edu-pushkin․ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте каждый пользователь может:
- Подать заявление в электронном виде․
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
- Получать справки и выписки онлайн․
- Записываться на приём к специалистам․
- Вести диалог с оператором через чат‑бот․
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации․
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут лично обратиться в приёмные кабинеты управления․ Ниже указаны адреса и график работы․
Главный приёмный кабинет
- Адрес: г․ Пушкино, ул․ Советская, д․ 12, офис 101․
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑71․
Приёмный кабинет по дошкольному образованию
- Адрес: г․ Пушкино, ул․ Ленина, д․ 5, кабинет 3․
- График приёма: Пн‑Ср 10:00‑15:00․
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72․
Приёмный кабинет по среднему образованию
- Адрес: г․ Пушкино, ул․ Пушкина, д․ 8, кабинет 7․
- График приёма: Чт‑Пт 10:00‑16:00․
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑73․
Отделы управления
Структура Пушкинского управления образования включает следующие ключевые отделы:
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов․
- Отдел начального и среднего образования – работа со школами, методическая поддержка․
- Отдел высшего и профессионального образования – взаимодействие с колледжами и техникумами․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта․
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка учебного оборудования․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовое регулирование․
Руководство управления
На 2026 год руководство состоит из следующих лиц:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | ivanov@edu-pushkin․ru |
| Заместитель главы – дошкольное образование | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 | kuznetsova@edu-pushkin․ru |
| Заместитель главы – среднее образование | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑82 | smirnov@edu-pushkin․ru |
| Начальник отдела ИТ | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑83 | petrova@edu-pushkin․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Пушкинский управление образования собирает обратную связь․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации․
Положительные отзывы
- «Благодарю за быструю обработку заявления о переводе ребёнка в другую школу․ Всё сделали онлайн, без очередей!» – Елена К․, родитель․
- «Отличная работа отдела ИТ – сайт работает стабильно, а чат‑бот быстро отвечает на вопросы․» – Игорь М․, учитель․
Критические отзывы и ответы
- Отзыв: «Долго ожидал звонка в приёмный кабинет, не получил ответа в обещанные сроки․»
Ответ управления: «Приносим извинения․ Мы усилили штат операторов горячей линии и ввели автоматическую систему подтверждения записи․ Пожалуйста, оставьте заявку через форму «Обратная связь», и мы свяжемся в течение 2 часов․» - Отзыв: «Не хватает информации о доступных грантах для школ․»
Ответ управления: «Раздел «Гранты и субсидии» обновлён․ Сейчас на сайте доступен календарь конкурсов, условия участия и образцы заявок․»
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения:
- Перейдите на страницу «Обращения»․
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение)․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, описание проблемы․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите номер обращения и ссылку для отслеживания статуса․
Полезные ссылки
- Новости управления
- Нормативные документы
- Календарь мероприятий
- Вакансии и стажировки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)