Пункт пгт Палана (поселок городского типа) является административным центром Корякского округа
Камчатского края. На территории округа работает собственный орган местного самоуправления – Администрация
городского округа «поселок Палана». Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут
гражданам быстро найти нужную информацию: официальный сайт, телефонные «горячие линии», адрес,
электронную почту, график приёма, список отделов, руководящий состав и примеры отзывов жителей.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://palana.org/.
На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Контактные данные
| Почтовый адрес | 688000, Камчатский край, п. Палана, ул. Обухова, дом 6 |
| Телефон (приёмная) | (415‑43) -‑10‑22 |
| Факс | (415‑43) -‑14‑52 |
| Горячая линия (трудовая инспекция) | 8 (415 2) -1‑28‑54 |
| Горячая линия (администрация) | 8 (415 43) -2‑100 |
| Электронный адрес | info@palana.org (общий почтовый ящик) |
| Личный кабинет | https://palana.org/lk – онлайн‑сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений. |
График приёма граждан
Приём граждан в администрации осуществляется в рабочие дни (понедельник‑пятница) по следующему расписанию:
- 09:00 – 13:00 – приём заявлений, справок, запись в личный приём.
- 13:00 – 13:45 – обеденный перерыв.
- 13:45 – 17:00 – приём граждан (в т.ч. в личный приём руководителей).
В праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, когда
можно обратиться по горячей линии.
Отделы и их функции
- Управление финансов – бюджетное планирование, контроль расходов, субсидии.
- Управление социальной защиты – пенсионные выплаты, соцпомощь, работа с многодетными семьями.
- Управление культуры и досуга – Центр культуры и досуга, мероприятия, библиотеки.
- Управление ЖКХ – коммунальные услуги, водоснабжение, электроснабжение.
- Управление образования – школы, детские сады, подготовка к экзаменам.
- Управление здравоохранения – поликлиники, профилактика, вакцинация.
- Управление экономического развития – поддержка предпринимательства, микрокредиты.
- Управление по работе с коренными малочисленными народами – субсидии, программы развития.
- Приёмная – первичная регистрация обращений, выдача справок, направление в профильные отделы.
Руководящий состав
- Глава администрации – Игорь Олегович Щербаков (глава городского округа «поселок Палана»).
- Председатель Совета депутатов – Мария Валентиновна Дордюк.
- Заместители (по направлениям):
• Заместитель по финансовым вопросам – Ф.И.О.
• Заместитель по социальной защите – Ф.И.О.
• Заместитель по развитию экономики – Ф.И.О.
Как подать обращение онлайн
Для подачи электронного обращения необходимо:
- Зайти в Личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выбрать раздел «Обращения граждан».
- Заполнить форму (тема, описание проблемы, прикрепить документы).
- Отправить запрос – в течение 24 часов вам будет присвоен номер и назначен ответственный сотрудник.
Отзывы жителей
Иван Петров, 45 лет, фермер – «Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу субсидий для
сельского хозяйства. Оформление через личный кабинет заняло минимум времени, а деньги пришли в срок».
Елена Кузнецова, 32 года, учитель – «Служба поддержки по телефону (415 43) -2‑100 помогла решить
проблему с получением справки о доходах для банка. Оперативно, вежливо, без лишних вопросов».
Алексей Соколов, 28 лет, предприниматель – «Микрокредитная программа от Фонда поддержки
предпринимательства оказалась очень полезной. Оформление прошло онлайн, а условия займа
полностью соответствуют заявленным».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём к главе администрации? – Позвонить по телефону (415 43) -2‑100
или оставить заявку в личном кабинете, указав желаемую дату и тему обращения. - Куда отправлять документы для получения субсидий коренным народам? – На электронный адрес
subsidies@palana.org или лично в отдел «Управление по работе с коренными малочисленными народами». - Какие услуги доступны в личном кабинете? – Подача заявлений, проверка статуса, получение
справок, оплата муниципальных услуг, запись на прием к специалистам.
Официальный сайт palana.org – это главный
информационный центр для жителей пгт Палана. Здесь вы найдёте актуальные новости, сможете
оформить любые муниципальные услуги онлайн и получить ответы на свои вопросы через горячие линии.
Не забывайте, что приём граждан в администрации работает в обычные рабочие часы, а в случае
экстренных ситуаций всегда можно позвонить по горячей линии.
Дата последнего обновления статьи: 29 июня 2026 г.