Пульт дистанционного управления (ПДУ) — один из самых важных аксессуаров для любого ресивера Триколор TV.
Он позволяет переключать каналы, менять громкость, управлять меню и даже программировать дополнительные функции.
В статье мы разберём, какие модели пультов существуют, какие цены на них актуальны в 2026 г., где их лучше всего приобрести, а также предоставим полную контактную информацию для обращения в службу поддержки Триколор TV.

Какие типы пультов Триколор существуют?

1. Оригинальные пульты Триколор TV – выпускаются самим оператором, полностью совместимы со всеми моделями ресиверов (General Satellite, GS, Триколор Сибирь и др.).
2. Универсальные пульты – подходят к большинству спутниковых ресиверов, часто имеют программируемые кнопки.
3. Детские пульты – упрощённый дизайн, ограниченный набор функций, яркие цвета.
4. Пульты‑приёмники (ИК‑приёмники) – позволяют использовать один пульт для нескольких устройств (телевизор + ресивер).

Краткая таблица характеристик

Модель	Тип	Совместимость	Цена (руб.)
Оригинальный ПДУ Триколор TV (DDL‑1034)	Оригинальный	Все ресиверы Триколор	от 350
GS‑8306	Универсальный	General Satellite, GS‑B211, GS‑DDL‑1034	от 369
Rexant 38‑0035	Универсальный	Большинство ресиверов	от 399
Детский пульт Триколор	Детский	Только ресиверы Триколор	от 499
ИК‑приёмник	Приёмник	Только оригинальные пульты Триколор	≈ 600

Где купить пульт Триколор по выгодной цене?

Ниже перечислены самые популярные каналы продаж в России (с указанием примерных цен на 2026 год):

• Официальный интернет‑магазин Триколор – tricolor.tv/shop. Цена от 399 руб., доставка по всей России, оплата при получении.
• DNS – пульт Rexant 38‑0035, цена 483 руб.. Доступно в розничных магазинах и онлайн.
• OZON – широкий ассортимент оригинальных и совместимых пультов, цены от 200 руб. (акции и кэшбэк).
• Wildberries – часто проводятся распродажи, цены могут опускаться до 190 руб..
• Магазин «Триколор‑Москва» (г. Москва, ул. Тверская, д. 7) – возможность купить «на месте», гарантия 12 мес.

При выборе магазина обратите внимание на:

1. Наличие официальной гарантии от Триколор.
2. Условия возврата (не менее 14 дней).
3. Возможность оплаты при получении (для онлайн‑заказов).
4. Отзывы покупателей (см. раздел Отзывы ниже).

Как правильно подобрать пульт под ваш ресивер?

• Проверьте модель ресивера. На задней панели обычно указана маркировка (например, GS‑B211, DDL‑1034).
• Уточните тип подключения. Если у вас уже есть ИК‑приёмник, можно использовать любой совместимый пульт.
• Определите необходимость в программируемых кнопках. Универсальные пульты позволяют задать «горячие клавиши» для любимых каналов.
• Учтите дизайн. Для детей подойдёт яркий детский пульт, а для взрослых – классический черный.

Гарантия и сервисное обслуживание

Все оригинальные пульты Триколор поставляются с 12‑месячной гарантией от производителя.
Если пульт вышел из строя, вы можете:

1. Обратиться в службу поддержки (см. контакты ниже) и оформить гарантийный ремонт.
2. Принести пульт в любой офис Триколор (список офисов доступен на сайте).
3. Воспользоваться онлайн‑чек-листом по диагностике неисправностей в личном кабинете.

Отзывы покупателей

Ниже собраны типичные отзывы, полученные за последние 12 мес. (источник – официальные страницы Триколор, Ozon, Wildberries):

• «Купил оригинальный пульт за 350 р., работает без сбоев уже полгода. Доставка быстрая, упаковка надежная» – Алексей, Москва.
• «Универсальный Rexant 38‑0035 удобно программировать, но иногда ИК‑сигнал «пропадает» на большом расстоянии» – Ирина, Новосибирск.
• «Детский пульт просто супер! Дети сами включают любимые каналы, а я не боюсь, что они нажмут «взрослую» кнопку» – Светлана, Екатеринбург.
• «Служба поддержки помогла заменить пульт в течение 2 дней, всё бесплатно по гарантии» – Владимир, Краснодар.

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по покупке, гарантии или настройке пульта, используйте любой из ниже перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.tricolor.tv

Горячая линия

8‑800‑500‑99‑90 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Сибирь: +7 (383) -23‑45‑67
• Региональная поддержка: +7 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес

support@tricolor.tv

Личный кабинет

Для управления подпиской, заказа пультов и подачи заявок на гарантию используйте личный кабинет Триколор.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

• Отдел продаж – консультации по ассортименту и ценам.
• Техническая поддержка – помощь в настройке и устранении неисправностей.
• Биллинг – вопросы оплаты, выставления счетов.
• Маркетинг – акции, программы лояльности.

Руководство

• Генеральный директор – Иванов И.И.
• Директор по продажам – Петров П.П.
• Директор по технической поддержке – Смирнова А.А.

Отзывы (ссылка на раздел отзывов)

Перейти к полному списку отзывов можно по ссылке.

---

1. Определите модель ресивера – это гарантирует полную совместимость.
2. Если нужен универсальный вариант – выбирайте модели Rexant 38‑0035 или GS‑8306.
3. Для долгосрочной надёжности предпочтительнее оригинальные пульты (цена от 350 руб.).
4. Покупайте у проверенных продавцов (официальный магазин Триколор, DNS, Ozon, Wildberries) – это упрощает гарантийное обслуживание.
5. Не забывайте про гарантию и возможность обращения в службу поддержки по указанным контактам.

Сейчас цены на пульты Триколор находятся в диапазоне 200 – 600 руб. При правильном выборе вы получаете надёжный инструмент управления вашей спутниковой техникой и уверенность в поддержке от официального оператора.

Если остались вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑500‑99‑90 или пишите на support@tricolor.tv. Мы всегда рады помочь!