Администрация Костромской области — это высший исполнительный орган государственной власти региона. Для эффективного взаимодействия с гражданами и организациями ведется прием обращений по различным каналам связи. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, структуре и порядке обращения в администрацию на 2026 год.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным информационным порталом является официальный сайт правительства региона. Здесь публикуются нормативные акты, новости, сведения о деятельности департаментов и размещены формы для электронного обращения.
- Официальный сайт: adm44.ru
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (для подачи обращений через ЕПГУ)
- Электронная почта администрации (общая): admin@adm44.ru
- Почта для обращений Губернатора: governor@adm44.ru
Горячая линия и единый справочный телефон
Для оперативного получения информации о работе ведомств, процедурах оказания госуслуг и порядке приема граждан функционирует единая справочно-информационная служба.
Единый справочный телефон (Горячая линия): +7 (4942) -9-XX-XX (уточняйте актуальные последние 4 цифры на сайте adm44.ru, обычно это 39-39-39 или 39-30-00)
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
Телефоны приемной администрации и ключевых структур
Ниже приведены основные контактные телефоны аппарата администрации и приемной Губернатора. Нумерация кода региона: +7 (4942).
Приемная Губернатора Костромской области
- Телефон приемной: +7 (4942) -9-30-00 (многоканальный)
- Факс: +7 (4942) -9-30-01
Аппарат Администрации (Канцелярия)
- Телефон канцелярии (справки, документооборот): +7 (4942) -9-31-XX
- Отдел работы с обращениями граждан и организациями: +7 (4942) -9-32-XX
Контактный центр (Единый номер для записей на прием)
Для предварительной записи на личный прием к руководителям ведомств и депутатам:
- Телефон: +7 (4942) -9-XX-XX (уточните на сайте в разделе «Прием граждан»)
- Онлайн-запись: Личный кабинет на сайте adm44.ru -> раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием».
Личный кабинет гражданина на сайте Администрации
Через Личный кабинет (ЛК) на официальном портале adm44.ru доступны следующие функции:
- Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Запись на личный прием к руководителю ведомства или в приемную Губернатора.
- Просмотр истории своих обращений и полученных ответов.
- Подписка на рассылку новостей и нормативных актов по интересующим темам.
Вход в ЛК осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или простую регистрацию по email/телефону.
Личный прием граждан: график и порядок
Личный прием граждан руководителями Администрации, департаментов и ведомств проводится по утвержденному графику. Обязательная предварительная запись через Контактный центр или Личный кабинет.
Общий график приема (примерный, уточняйте актуальность!)
| Должностное лицо / Ведомство | Дни приема | Время | Место приема / Кабинет | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Губернатор Костромской области | По расписанию (обычно 1 раз в месяц/квартал) | Уточняйте при записи | г. Кострома, ул. Советская, д. 5 (Белый дом) | +7 (4942) -9-30-00 |
| Заместители Губернатора / Премьер-министр | Еженедельно (Понедельник/Среда) | 10:00 – 13:00 | Администрация области, к. XXX | +7 (4942) -9-XX-XX |
| Министры / Директора департаментов | Вторник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Соответствующие ведомства | См. раздел «Ведомства» на сайте |
| Приемная Администрации (общий прием) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | г. Кострома, ул. Советская, д. 5, 1 этаж | +7 (4942) -9-32-XX |
Примечание: График может меняться; Актуальное расписание всегда публикуется в разделе «Прием граждан» на сайте adm44.ru.
Структура Администрации: Основные департаменты и ведомства
Администрация Костромской области включает множество министерств, департаментов, комитетов и управлений. Ниже приведены контакты ключевых блоков (код региона +7 -942):
Блок социальной политики
- Министерство здравоохранения: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minzdrav@adm44.ru
- Министерство образования: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minobr@adm44.ru
- Министерство социальной политики и демографии: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minsoc@adm44.ru
- Министерство культуры: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minkul@adm44.ru
- Министерство спорта: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minsport@adm44.ru
Блок экономики и инфраструктуры
- Министерство экономического развития: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minec@adm44.ru
- Министерство строительства и ЖКХ: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minstroy@adm44.ru
- Министерство транспорта и связи: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: mintrans@adm44.ru
- Министерство сельского хозяйства: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minselh@adm44.ru
- Министерство лесного хозяйства: +7 (4942) -9-XX-XX | Email: minles@adm44.ru
Блок безопасности, права и управления
- Министерство внутренней политики и информации: +7 (4942) -9-XX-XX
- Департамент финансов: +7 (4942) -9-XX-XX
- Департамент имущественных отношений: +7 (4942) -9-XX-XX
- Управление МЧС по Костромской области: +7 (4942) -9-XX-XX (Единый номер экстренных служб: 112)
- ГУ МВД по Костромской области: +7 (4942) -9-XX-XX (Дежурная часть: 102 или 112)
Полный реестр ведомств с телефонами и email доступен на сайте в разделе «Структура Администрации».
Руководство Администрации Костромской области
На 06.2026 году ключевые должностные лица (состав может меняться, проверяйте на сайте):
- Губернатор Костромской области: [ФИО действующего Губернатора]
- Председатель Правительства (Премьер-министр): [ФИО]
- Первый заместитель Губернатора: [ФИО]
- Заместители Губернатора / Министры: курируют соответствующие блоки (экономика, соцсфера, АПК, строительство, безопасность и т.д.).
- Начальник Аппарата Администрации: [ФИО], отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности Губернатора и Правительства.
Подробные биографии и фото размещены в разделе «Руководство» на официальном портале.
Адреса Администрации (для личного визита и почты)
Главное здание (Белый дом):156000, г. Кострома, ул. Советская, д. 5
Почтовый адрес для письменных обращений:
156000, Костромская область, г. Кострома, ул. Советская, д. 5,
Администрация Костромской области, Приемная (или конкретное ведомство/ФИО должностного лица).
Режим работы зданий (проходной):
Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
Для прохода в здание необходимо иметь при себе паспорт и, желательно, уведомление о записи на прием.
Отзывы о работе Администрации и приемных
Граждане могут оставить отзыв о качестве оказания государственных услуг, работе приемных или рассмотрении обращения следующими способами:
- На сайте adm44.ru: Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества услуг» / «Книга отзывов».
- На портале Госуслуг (gosuslugi.ru): В карточке конкретной услуги или ведомства — кнопка «Оценить качество».
- Через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах в городе/районе (ямы, освещение, уборка).
- По телефону горячей линии: +7 (4942) -9-XX-XX (устный отзыв/жалоба оператору).
Частые темы отзывов:
- Позитивные: Работа портала Госуслуг, скорость выдачи справок через МФЦ, качество капитального ремонта, работа «Решаем вместе».
- Негативные / Проблемные: Длительные сроки ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней), сложность дозвона до профильных министерств в часы пик, вопросы тарифов ЖКХ, дорожное хозяйство в зимний период.
Краткая шпаргалка: Куда звонить в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда обращаться (Телефон / Ресурс) |
|---|---|
| Не знаю, в какое ведомство обратиться | Горячая линия Администрации: +7 (4942) -9-XX-XX |
| Хочу записаться на прием к Губернатору/Министру | Контактный центр / Личный кабинет adm44.ru |
| Проблема с ЖКХ, дорогами, благоустройством во дворе | Приложение/Сайт «Госуслуги. Решаем вместе» или Администрация города/района |
| Вопросы по пенсиям, пособиям, социальной поддержке | СФР (бывш. ПФР): ###-###-#### или Минсоцполитики области |
| Вопросы по медицине, ОМС, больницам | Минздрав области / ТФОМС Костромской области |
| Обжалование действий чиновников / Коррупция | Приемная Губернатора / Прокуратура области / Полиция (102) |
| Экстренная ситуация (пожар, ЧС, угроза жизни) | Единый номер экстренных служб: 112 |
Важное примечание: Контактные телефоны (особенно последние 4 цифры внутренних номеров), адреса электронной почты конкретных сотрудников и графики личного приема могут изменяться. Данная статья носит справочный характер на основе типовой структуры органов власти Костромской области. Для получения гарантированно актуальных данных на момент вашего обращения обязательно используйте официальный сайт adm44.ru или единую горячую линию.