ПУ ФСБ России по РСО‑Алания отвечает за контроль и обеспечение государственной границы в
Республике Северная Осетия‑Алания, а также за выдачу справочной информации
о порядке выезда из РФ и въезда в РФ для российских и иностранных граждан.
Контактные данные для обращений
| Адрес | 362044, Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, ул. Зураба Магкаева, д. 77 |
| Официальный сайт | https://pu.rsoalania.fsb.ru |
| Горячая линия | 8 (8672) -0‑93‑18 |
| Телефоны (служба поддержки) | 8 (8672) -0‑07‑20 8 (8672) -0‑56‑52 |
| Электронный адрес | border@rsoalania.fsb.ru (уточняйте актуальность на сайте) |
| Личный кабинет (онлайн‑сервисы) | https://pu.rsoalania.fsb.ru/lk |
График работы и приём граждан
ПУ работает ежедневно без выходных.
| Время приёма | 09:00 – 18:00 |
| Перерыв | с 13:00 до 14:00 |
Личный приём (приём граждан) проводится в те же часы – с 09:00 до 18:00, за исключением перерыва.
Отделы управления и их функции
- Отдел пропускного режима – выдача и контроль пропусков, оформление пропускных документов.
- Отдел международных перевозок – контроль перемещения транспортных средств через границу.
- Отдел миграционного контроля – проверка документов иностранных граждан, выдача визовых справок.
- Отдел правовой информации – подготовка справок, консультаций по вопросам выезда/въезда.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и документооборотом.
Руководство управления
На 2026 год руководителем ПУ ФСБ России по РСО‑Алания является начальник управления – полковник Иванов Игорь Петрович. Полный перечень руководителей подразделений и их контактные телефоны размещены на официальном сайте в разделе «Руководство».
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для удобства граждан создан личный кабинет, где можно:
- Оформить запрос на справку о порядке выезда/въезда;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить электронные копии документов;
- Оставить отзыв о работе управления.
Для доступа необходимо пройти регистрацию, указав ФИО, паспортные данные и контактный e‑mail.
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@rsoalania.fsb.ru.
- По телефону горячей линии (8 (8672) -0‑93‑18) – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Лично в приёмной в часы работы.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПУ ФСБ по РСО‑Алания
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные пограничных органов РФ
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.