Пролетарское городское поселение — муниципальное образование, входящее в состав Пролетарского района Ростовской области. Администрация осуществляет исполнительные функции местного самоуправления, обеспечивает взаимодействие жителей с органами власти и предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс администрации – https://proletarskoe.rostov.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и объявления;
- Информацию о проектах и мероприятиях;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://proletarskoe.rostov.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (863) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (863) -55‑02‑02 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронная почта | info@proletarskoe.rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://proletarskoe.rostov.gov.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться онлайн или прийти в приёмную по адресу:
ул. Советская, 12, г. Пролетарск, Ростовская область, 347800
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел социального развития – работа с семьёй, пенсионерами, социальными программами.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землепользования, кадастра, выдача справок.
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Викторовна.
- Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич.
- Заместитель по экономическому развитию – Петрова Елена Сергеевна.
Отзывы жителей
Иванка С. : «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение суток!»
Михаил К. : «Удобно, что можно подать заявление о получении справки о доходах онлайн через личный кабинет. Сэкономил время и поездки в приёмную.»
Ольга Л. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. Предлагаю добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как воспользоваться электронными услугами
- Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный;
- Выберите нужную услугу (запрос справки, запись на приём, подача заявления и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Получите уведомление о статусе обработки (в личном кабинете, по e‑mail или СМС).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно через форму «Запись на приём» на сайте или позвонив по телефону горячей линии.
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Необходимо предоставить копию паспорта, ИНН и справку с места работы (или выписку из банка). Всё можно загрузить в личный кабинет.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На странице «Оплата услуг» доступны банковские карты, электронные кошельки и система «Сбербанк Онлайн».
Контакты для обратной связи
Если у вас есть предложения, замечания или вопросы, используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте: https://proletarskoe.rostov.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@proletarskoe.rostov.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8 (863) -55‑01‑01
- Социальные сети: Официальная страница ВКонтакте
Статья актуальна на . Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять данные на официальном сайте.