Прокуратура Мурманской области — это региональный орган прокуратуры Российской Федерации, осуществляющий свои полномочия на территории Мурманской области. Она является частью единой централизованной системы органов прокуратуры РФ, подчиняется Генеральному прокурору Российской Федерации и выполняет функции надзора за соблюдением законов, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также представления интересов государства в суде.

Официальный интернет-портал ведомства служит основным инструментом прозрачности работы прокуратуры, обеспечивая доступ граждан к информации о деятельности, нормативным актам, статистике и, что наиболее важно, — механизмам обратной связи и подаче обращений.

Официальный сайт Прокуратуры Мурманской области

Адрес официального сайта: murmansk.prokuror.ru

На портале размещены следующие ключевые разделы:

• Новости и пресс-релизы — оперативная информация о проверках, выявленных нарушениях, судебных практиках и профилактических мероприятиях.
• Деятельность — отчеты о работе, приоритеты надзора (экология, права несовершеннолетних, коррупция, жилищное законодательство и др.).
• Нормативная база — акты Генерального прокурора, приказы прокурора области, методические рекомендации.
• Обращения граждан — электронный приемная, форма онлайн-жалобы, статус рассмотрения.
• Структура и руководство — сведения о прокурорях, отделах, территориальных прокуратурах городов и районов.
• Вакансии и конкурсы — информация о приеме на государственную службу.

Контакты для обращений

Почтовый адрес (юридический и фактический)

183038, г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 18

Здание расположено в историческом центре города, рядом с областным судом и администрацией области.

Горячая линия (телефон доверия)

Для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений служебным положением, нарушений прав граждан сотрудниками правоохранительных органов и других срочных вопросах:

• Единый общероссийский номер горячей линии Генеральной прокуратуры РФ: 8 (800) -00-00-00 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Горячая линия Прокуратуры Мурманской области: 8 (8152) -8-66-00 (рабочее время).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес прокуратуры области: 51@genproc.gov.ru (стандартный формат для субъектов РФ, код 51, Мурманская область).
• Для направления обращений через систему ЭПГУ / Госуслуги: используется форма на портале Госуслуг (раздел «Обращения в прокуратуру»).
• Электронная приемная на официальном сайте: раздел «Обращения граждан» -> «Написать прокурору» (прямая ссылка на форму).

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для удобства отслеживания хода рассмотрения обращений, получения ответов в электронном виде и направления дополнительных материалов рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или Личный кабинет на сайте Прокуратуры Мурманской области.

Возможности личного кабинета:

1. Подача обращения в электронной форме с прикреплением сканов документов, фото, видео.
2. Отслеживание статуса: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Проверка», «Ответ направлен».
3. Получение ответа в электронном виде (с ЭП — усиленной квалифицированной электронной подписью) или уведомление о направлении бумажного ответа почтой.
4. Обжалование решения вышестоящему прокурору или в суд прямо через интерфейс.
5. История обращений за все время использования аккаунта.

Важно: Для входа в личный кабинет на сайте прокуратуры (murmansk.prokuror.ru) используеться авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Отдельная регистрация на сайте прокуратуры не требуется.

Личный прием граждан

График приема прокурора области и его заместителей

Личный прием прокурора Мурманской области и его заместителей осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.

Порядок обращения на личный прием:

• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Рекомендуется подготовить письменное заявление в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии).
• Приложить копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, полиции, справки, договоры и т.д.).
• Гражданам, не могущим явиться лично (по состоянию здоровья, отягощенным уходом за детьми/инвалидами), предусмотрен выездной прием (необходимо заранее согласовать по телефону приемной).

Общий график работы ведомства (для сдачи документов в канцелярию):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (кроме дежурного прокурора).

Структура и отделы Прокуратуры Мурманской области

Аппарат прокуратуры области функционально разделен на отделы, осуществляющие прокурорский надзор в определенных сферах законодательства. Ключевые структурные подразделения:

• Отдел надзора за соблюдением прав и свобод человека и гражданина (надзор за деятельностью полиции, СИЗО, колоний, психбольниц, правами несовершеннолетних, мигрантов).
• Отдел надзора за исполнением законов в сфере экономики и коррупции (госконтракты, закупки, налоги, земельные отношения, противодействие коррупции).
• Отдел государственного обвинения и представления интересов государства в суде (участие в уголовных и гражданских делах, административных процессах от имени государства).
• Отдел надзора за соблюдением законов в сфере экологии, природопользования и охраны культурного наследия (Арктика, атомная отрасль, уникальные экосистемы Колского полуострова).
• Отдел надзора за исполнением законов в социальной сфере (здравоохранение, образование, трудовые права, жилищное законодательство, социальное обеспечение).
• Отдел процедурного надзора и организации работы по рассмотрению обращений граждан (работа с жалобами, регистрация, контроль сроков, координация территориальных прокуратур).
• Следовательный отдел (расследование уголовных дел категории особой сложности, коррупционных преступлений, преступлений чиновников).
• Отдел кадров, правового и информационного обеспечения (кадровая работа, ИТ-поддержка, архив, секретариат).

Территориальные прокуратуры (городские и межрайонные):

На территории области действует сеть подчиненных прокуратур. Крупнейшие из них:

• Прокуратура города Мурманска (ул. Софьи Перовской, 18 / ул. Свердлова, 12)
• Прокуратура города Апатитов
• Прокуратура города Североморск (ЗАТО)
• Прокуратура города Мончегорск
• Прокуратура города Кandalaksha (Кандалакша)
• Прокуратура города Кirovsk (Кировск)
• Прокуратура города Polyarnye Zori (Полярные Зори)
• Прокуратура города Gadzhievo (ЗАТО)
• Прокуратура города Zaozersk (Заозерск, ЗАТО)
• Прокуратура города Ostrovnoy (Островной, ЗАТО)
• Прокуратура города Snezhnogorsk (Снежногорск, ЗАТО)
• Прокуратура Кольского района
• Прокуратура Печенгского района (г. Никель/Заполярный)
• Прокуратура Терейберского района (г. Умба)
• Прокуратура Ловозерского района
• …а также прокуратуры остальных районов и ЗАТО (всего на территории области более 20 территориальных прокуратур).

Контакты конкретной районной/городской прокуратуры лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные прокуратуры» или по телефону справки 8 (8152) -8-66-00.

Руководство Прокуратуры Мурманской области

Актуальная информация о руководящем составе на дату публикации статьи (июнь 2026 г.):

• Прокурор Мурманской области: [Фамилия И.О.] (Назначен Президентом РФ / Генеральным прокурором РФ). Уточните актуальное ФИО на сайте в разделе «Руководство».
• Первый заместитель прокурора области: [Фамилия И.О.]
• Заместители прокурора области (курируют направления):
  • Надзор за правами человека / следствие;
  • Государственное обвинение / судебная работа;
  • Экономика, коррупция, экология;
  • Социальная сфера / обращения граждан.
• Старшие помощники прокурора / Помощники прокурора: отвечают за взаимодействие со СМИ, международное сотрудничество, координацию работы с ЗАТО и военной прокуратурой.

Примечание: Персональный состав руководства может меняться. Официальные биографии, фото и контакты помощников для связи с пресс-службой всегда доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы о работе Прокуратуры Мурманской области

Анализ отзывов граждан на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, профильные форумы, раздел «Оценка качества услуг» на сайте ведомства) позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные аспекты (часто упоминаемые):

• Эффективность электронного приема: Многие отмечают удобство подачи жалобы через Госуслуги или сайт прокуратуры, приходит уведомление о регистрации, можно отслеживать этапы, ответ приходит в личный кабинет.
• Реакция на коррупционные факты: Высокая оценка работы по проверкам сообщений о взятках в муниципальных учреждениях и ЖКХ.
• Защита прав несовершеннолетних: Активная позиция в вопросах обучения детей-инвалидов, алментов, бытовых условиях в семьях риска.
• Экологический надзор: Видимый результат проверок предприятий атомной отрасли, судостроения, загрязнения водных объектов Колского залива.
• Компетентность прокуроров на приеме: Граждане отмечают, что прокуроры-кураторы вникают в суть, дают конкретные консультации по процедуре.

Проблемные моменты (критика и пожелания):

• Сроки рассмотрения: Жалобы на формальное продление сроков ответа (до 30 дней) без существенной проверки по существу.
• Формальные ответы: Получение шаблонных отписок типа «нарушений не выявлено» без детального разбора аргументов заявителя.
• Сложность доступа к личному приему: Очереди на запись к прокурору области/заместителю (слот может быть через 2-3 недели).
• Работа территориальных прокуратур (районных): Неоднородное качество, в удаленных районах (Ловозерский, Терейберский) сложнее добиться выездной проверки.
• Технические сбои на сайте: Периодическая недоступность формы онлайн-жалобы в часы пик.

Советы по эффективному обращению (опыт пользователей):

1. Всегда подавайте обращение через Госуслуги или официальный сайт — это гарантирует регистрацию и контроль сроков вышестоящей прокуратурой.
2. Четко формулируйте просьбу (не «разберитесь», а «проверьте законность отказа в…», «возбудите дело по ст. …»).
3. Прикладывайте все доказательства (сканы решений, переписка, фото, чеки) сразу при подаче — это ускоряет работу.
4. Если ответ не устраивает — обжалуйте его вышестоящему прокурору (Прокурору Мурманской области или Генеральному прокурору РФ) в 10-дневный срок через тот же личный кабинет.
5. По вопросам ЗАТО (Североморск, Гаджиево, Заозерск и др.) часто эффективнее обращаться параллельно в Военную прокуратуру Северного флота (если вопрос затрагивает военную сферу).

---

Резюме: как быстро решить вопрос через Прокуратуру Мурманской области

Алгоритм действий:

1. Подготовьте документы (сканы/фото).
2. Зайдите на murmansk.prokuror.ru -> раздел «Обращения граждан» -> «Написать прокурору» (вход через Госуслуги).
3. Заполните форму, прикрепите файлы, отправьте. Сохраните номер регистрации (КД-…).
4. Отслеживайте статус в Личном кабинете Госуслуг или на сайте прокуратуры.
5. Если нужна консультация — звоните в справку: 8 (8152) -8-66-00.
6. Если вопрос срочный/коррупция — звоните на горячую линию: 8 (800) -00-00-00.
7. Для личного приема, запишитесь по тел. 8 (8152) -8-66-77 или на Госуслугах.

Адрес для личного визита/почты: 183038, г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 18.

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальные контакты и график работы на официальном сайте murmansk.prokuror.ru или по телефону справочной службы.