Администрация города Королёва – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, обеспечение жизнедеятельности города, взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом․

Общие сведения

• Полное наименование: Администрация города Королёва
• ИНН: 5018034320
• ОГРН: 1025002047883
• КПП: 501801001
• Юридический адрес: 141070, Московская область, г․ Королёв, ул․ Октябрьская, д․ 1
• Дата регистрации: г․

Руководство

И․о․ руководителя администрации – Копцик Юрий Анатольевич (ИНН 501209457041)․ На сайте размещён полный список заместителей и руководителей управлений․

Официальный сайт

Основной информационный ресурс – https://korolev․mos․ru․ Сайт выполнен в соответствии с требованиями к публичным сервисам и включает:

• Новости города и администрации;
• Электронные услуги (запись в приемную, подача заявлений, получение справок);
• Разделы «О городе», «Структура», «Контакты»;
• Личный кабинет гражданина․

Контактные данные

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Время работы: 24 ч × 7 дн․

Основные телефонные номера

• Главный телефон администрации: +7 (496) -77‑00‑00
• Приёмная (отдел контроля и организации приёма граждан): +7 (496) -77‑11‑11
• Экстренные обращения (служба безопасности): +7 (496) -77‑22‑22

Электронная почта

Общий e‑mail: info@korolev․mos․ru
Для обращения в приёмную: priem@korolev․mos․ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете (ЛК)․ В ЛК доступны:

• Запись на приём к руководителю и к заместителям;
• Отслеживание статуса заявлений и обращений;
• Оплата муниципальных услуг;
• Получение справок в электронном виде․

Личный приём (приёмная)

Как записаться

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте;
2. По телефону +7 (496) -77‑11‑11 (рабочие часы);
3. По электронной почте priem@korolev․mos․ru․

График работы приёмной

Структура администрации (отделы и управления)

Администрация города Королёва состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

• Управление экономики и финансов – бюджет, налоговая политика, поддержка предпринимательства․
• Управление строительства и архитектуры – градостроительство, контроль за объектами недвижимости․
• Управление социальной политики – образование, здравоохранение, культура, спорт․
• Управление ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение, тепло, электроснабжение․
• Управление транспорта и дорожного движения – организация дорожного движения, парковка․
• Комитет по делам молодежи и спорту – поддержка молодежных инициатив, спортивные мероприятия․
• Отдел контроля и организации приёма граждан – работа с обращениями, запись в приёмную․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․

Отзывы граждан

Где оставить отзыв

Граждане могут оставить свои мнения и предложения в следующих сервисах:

• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://korolev․mos․ru/feedback;
• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти»;
• Сервис Отзовики (по запросу «Администрация города Королёва»);
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение․

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю Управление социальной политики за быструю выдачу справки о доходах․ Сервис онлайн – удобно и быстро!»
2. Конструктивный: «Необходимо улучшить работу приёмной в часы пик – слишком долгие очереди․ Предлагаю увеличить количество сотрудников в утренний период․»
3. Отрицательный: «Сайт иногда «зависает», не удаётся подать заявление о подключении к газу․ Требуется техническая доработка․

Как воспользоваться электронными услугами

Для получения любой из муниципальных услуг (запись в приёмную, подача заявления, получение справки) выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
2. Войдите через Госуслуги или создайте отдельный аккаунт;
3. Выберите нужную услугу из списка «Электронные сервисы»;
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос;
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/e‑mail․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации города Королёва
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Госуслуги – отзывы о работе администрации
• Отзовики – мнения жителей

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронную почту или записаться в личный приём через сайт․ Администрация города Королёва стремится к открытости и готова принимать предложения, направленные на улучшение жизни горожан․