Прокуратура ЦАО Москвы – один из территориальных органов Генеральной прокуратуры РФ. Она осуществляет надзор за соблюдением законов, рассматривает жалобы граждан и юридических лиц, а также участвует в уголовных и гражданских процессах.
Официальный сайт
http://gvp.gov.ru – главный портал Генерального прокурора России, где размещена ссылка на сайт Прокуратуры ЦАО. На сайте можно:
- Подать онлайн‑обращение;
- Получить доступ к личному кабинету;
- Скачать образцы заявлений и жалоб;
- Узнать актуальные новости и нормативные акты.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, 8, стр. 1 |
| Метро: | Парк культуры (≈ 382 м от входа) |
| Телефон (приёмная): | +7 (495) -09‑10‑06 |
| Телефон (канцелярия): | +7 (499) -45‑10‑19 |
| Дополнительный телефон: | +7 (499) -45‑30‑80 |
| Факс: | +7 (499) -45‑77‑56 |
| Электронная почта: | prokcaomosproc.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (495) -09‑10‑06 (приёмная) – оператор отвечает в рабочие часы, в нерабочее время звонок переадресуется на дежурный номер. |
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете необходимо перейти по ссылке https://portal.gvp.gov.ru и выполнить следующие шаги:
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить поля: ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Войти в личный кабинет и выбрать раздел «Обращения граждан».
Через личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в электронном виде.
Приёмные и график работы
Личный приём (приёмная)
Прокурор ЦАО: Устиновский Михаил Юрьевич, старший советник юстиции.
Адрес приёмной: ул. Льва Толстого, 8, стр. 1, кабинет 7.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные работают только в будние дни, в выходные – нет.
Структурные подразделения (отделы)
- Замоскворецкая межрайонная прокуратура – подробнее
- Мещанский межрайонный следственный отдел – подробнее
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по общественной безопасности
Руководство прокуратуры ЦАО
| Прокурор ЦАО | Устиновский Михаил Юрьевич, старший советник юстиции |
| Заместитель прокурора | Иванов Сергей Петрович |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Елена Владимировна |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях (по состоянию на 28 июня 2026 г.)
«Обратился в приёмную с жалобой на нарушение прав потребителей. Сотрудники быстро выслушали, оформили заявление и в течение недели получили ответ. Спасибо за профессионализм!» – А. Петров
«Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время исправят.» – И. Смирнова
«Горячая линия работает только в рабочие часы, а в нерабочее время меня перенаправляют на автомат. Было бы здорово иметь 24/7 поддержку.» – В. Кузнецов
Как подать обращение?
- Подготовьте документ (жалобу, заявление, запрос) в соответствии с образцами, доступными на официальном сайте.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в приёмную (по адресу и в указанные часы);
- Электронно через личный кабинет;
- По почте (отправить на юридический адрес).
- Укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail) – это ускорит процесс обратной связи.
- Сохраните копию отправленного обращения и номер регистрации (если получен).
Если вы обнаружили неточности в информации, пожалуйста, сообщите об этом через форму обратной связи на официальном сайте.