Управление Кожевниковского района – это орган местного самоуправления, который осуществляет
административно‑хозяйственное, социальное и правовое обеспечение жизни жителей района. Ниже
приведена полная справочная информация, необходимая для обращения в органы управления.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://kozhevnikovo.tomsk.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑02
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная администрации – +7 (3822) -5‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
  • Отдел социальной защиты – +7 (3822) -5‑01‑10
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (3822) -5‑02‑20
  • Отдел экономического развития – +7 (3822) -5‑03‑30
• Электронный адрес: info@kozhevnikovo.tomsk.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.kozhevnikovo.tomsk.gov.ru
  (регистрация – бесплатно, доступ к заявкам, справкам и статусу рассмотрения)

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя
управления и в отделах. Записаться можно:

1. По телефону +7 (3822) -5‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна).
2. Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
3. Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Обратная связь» в правом нижнем углу).

График приёма

Приём в выходные дни осуществляется только по предварительной записи и в экстренных случаях.

Структура управления (отделы)

• Отдел администрации – координация работы всех подразделений, взаимодействие с региональными органами.
• Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам; выдача соцкарты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонтных работ, учета и оплаты.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, регистрация прав собственности.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов, спортивных секций.
• Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, контроль качества образования.
• Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.

Руководство управления

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
• Электронный адрес feedback@kozhevnikovo.tomsk.gov.ru.
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отследить статус и оставить комментарий.

Примеры типовых отзывов

1. «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
2. «В отделе экономического развития мне помогли подобрать грант для развития малого бизнеса. Очень ценно!»
3. «К сожалению, в отделе правового обеспечения меня долго держали в очереди, но в конце концов дело было решено. Надеюсь, процесс ускорят в будущем.»

Все отзывы анонимны, но при желании можно указать свои контактные данные для обратной связи.

Как воспользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это удобный сервис, позволяющий решить большинство вопросов без посещения офиса:

• Подача заявлений (соцпомощь, регистрация прав собственности, запросы в ЖКХ).
• Отслеживание статуса рассмотрения.
• Получение электронных справок и выписок.
• Оплата муниципальных услуг онлайн.
• Запись на приём к специалистам.

Для регистрации необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lk.kozhevnikovo.tomsk.gov.ru.
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон.
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в систему можно сразу оформить нужную услугу.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости района
• Календарь мероприятий
• Карта объектов инфраструктуры

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – мы всегда готовы помочь!