Прокуратура ЦАО — один из ключевых органов, отвечающих за законность и защиту прав граждан в сердце столицы. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в прокуратуру: контакты, график приёма, порядок записи, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Основные контактные данные
- Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 8, стр. 1
- Официальный сайт: https://cao.prokuratura.mos.ru
- Электронный адрес (e‑mail): prokuratura_cao@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.prokuratura.mos.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и записи на приём.
Горячие линии
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Общий справочный центр (Москва) | 8 (495) -55‑97‑73 |
| Защита прав предпринимателей (Московская область) | 8 (495) -28‑27‑88, 8 (495) -24‑92‑33 |
| Защита прав дольщиков (Московская область) | 8 (495) -28‑17‑70 |
Как записаться на приём
Приём граждан в Прокуратуре ЦАО осуществляется по предварительной записи. Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел, указать тему обращения и удобное время.
- Позвонив по горячей линии 8 (495) -55‑97‑73 и согласовав время с оператором.
- Отправив электронное письмо на prokuratura_cao@mos.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты/времени.
После записи вам придёт подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием точного времени и кабинета.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | Выходные | |
Обратите внимание, что в случае записи через личный кабинет время может быть ограничено до 30‑минутных интервалов.
Структура подразделений (отделов)
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение жалоб по административным правонарушениям.
- Отдел гражданских дел – защита прав в гражданских спорах.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел по защите прав предпринимателей – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел по защите прав дольщиков и жильцов – вопросы недвижимости и строительства.
- Отдел по защите прав детей и семей – работа с вопросами семейного права и прав несовершеннолетних.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор ЦАО г. Москва | А. В. Петров | 8 (495) -55‑97‑73 (приёмные часы) |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | И. С. Смирнова | 8 (495) -55‑97‑73 доб. 2 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Н. П. Кузнецов | 8 (495) -55‑97‑73 доб. 3 |
Как подготовить документы к приёму
- Сформулируйте суть обращения (жалоба, заявление, запрос).
- Подготовьте копии всех подтверждающих документов (паспорт, договоры, справки, решения судов).
- Если обращение подаётся в электронном виде – загрузите сканы в личный кабинет.
- Для личного визита возьмите оригиналы документов и их копии (по 3‑х экземплярам).
Отзывы граждан
Граждане активно делятся своим опытом обращения в Прокуратуру ЦАО на различных платформах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый отклик.
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5, комментарии о профессионализме и доступности информации.
- Официальный портал «Электронная Москва» – раздел «Отзывы о работе органов власти», где можно оставить анонимный отзыв.
Если у вас есть положительный или отрицательный опыт, пожалуйста, оставьте отзыв в любой из указанных систем – это помогает улучшать работу прокуратуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры ЦАО
- Личный кабинет гражданина
- Карта и маршрут проезда
- Справочная информация о структуре прокуратуры Москвы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (495) -55‑97‑73 или пишите на prokuratura_cao@mos.ru. Мы готовы помочь вам защитить ваши права!