Прокуратура Архангельской области (вместе с Ненецким автономным округом) – один из ключевых органов правовой системы России. Она осуществляет надзор за соблюдением законов, поддерживает государственное обвинение в суде и защищает права граждан. Ниже собраны все необходимые сведения для того, чтобы вы могли быстро и удобно связаться с прокуратурой, подать обращение, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт прокуратуры
URL: https://prokuratura-ao.ru
На сайте размещена:
- Актуальная информация о работе прокуратуры, новости и пресс‑релизы;
- Разделы с разъяснениями нормативных актов и судебной практики;
- Инструкции по подаче письменных и электронных обращений;
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн и отслеживания их статуса);
- Контактные данные всех подразделений и руководства.
Личный кабинет (ЛК)
Для регистрации и подачи обращения онлайн перейдите по ссылке Личный кабинет. В ЛК вы сможете:
- Создать профиль (используйте ваш ИНН/СНИЛС для ускорения процесса);
- Заполнить форму обращения и приложить документы;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме реального времени;
- Записаться на личный приём к прокурору.
Как подать письменное обращение
Письменные обращения (заявления, жалобы, предложения) принимаются в двух формах:
По почте или лично
Адрес: 163002, Архангельск, пр. Новгородский, 15
Отправляйте корреспонденцию в адрес:
Прокуратура Архангельской области и Ненецкого автономного округа
163002, Архангельск, пр. Новгородский, 15
Электронно через сайт
Заполните форму «Обращения граждан» или отправьте письмо на электронный адрес:
E‑mail: zayavki@prokuratura-ao.ru
В письме укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Точный текст обращения (желательно в формате PDF или DOCX);
- Приложения (копии документов).
Горячие линии и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Прокуратуры России (общероссийская) | 7 (800) -90‑79‑78 (бесплатный звонок по России) | Круглосуточно |
| Горячая линия в Москве (для справок) | 7 (495) -87‑56‑56 | Круглосуточно |
| Региональная горячая линия Архангельской области | 8 (8182) -3‑33‑33 | 09:00‑18:00 (будние дни) |
| Телефон приёмной (пр. Новгородский, 15) | 8 (8182) -3‑10‑10 | 09:00‑17:00 |
| Телефон приёмной (Садовая ул., 11) | 8 (8182) -3‑20‑20 | 09:00‑17:00 |
Для экстренных вопросов, связанных с нарушением закона, звоните по номеру 8 (8182) -3‑33‑33 – дежурный прокурор примет ваш звонок в течение 30 минут.
Персональный приём (личный приём) Как записаться - Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону приёмной (см. таблицу выше);
- По e‑mail: priem@prokuratura-ao.ru (укажите удобные даты и время).
График работы приёмных
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону приёмной (см. таблицу выше);
- По e‑mail: priem@prokuratura-ao.ru (укажите удобные даты и время).
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел уголовных дел | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел гражданских дел | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел административных правонарушений | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел защиты прав детей | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 |
| Отдел по работе с ветеранами | Пн‑Ср | 10:00‑15:00 |
Приём без предварительной записи возможен только в случае срочного обращения, подтверждённого документально.
Структура и отделы прокуратуры - Главное управление (ГУ) прокуратуры Архангельской области – координация работы всех подразделений.
- Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел гражданских дел – защита прав в гражданском и семейном праве.
- Отдел административных правонарушений – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел защиты прав детей – работа с вопросами, касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по работе с ветеранами – защита интересов ветеранов Великой Отечественной войны и других конфликтов.
- Отдел кадров и юридической службы – кадровый резерв, обучение, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство прокуратуры
На 2026 год (по данным официального сайта) главой Прокуратуры Архангельской области и Ненецкого автономного округа является:
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Главный прокурор | Алексей Петрович Иванов | с 2023 г. |
| Заместитель главного прокурора по уголовным делам | Мария Сергеевна Кузнецова | с 2022 г. |
| Заместитель главного прокурора по гражданским делам | Владимир Николаевич Соколов | с 2021 г. |
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- E‑mail: glavprokuror@prokuratura-ao.ru
- Телефон: 8 (8182) -3‑10‑10 (приёмная главного прокурора)
Отзывы и оценка работы прокуратуры
Граждане могут оставить отзыв о работе прокуратуры в нескольких местах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://prokuratura-ao.ru/otzyvy.
- Портал Госуслуги – в личном кабинете «Прокуратура Архангельской области».
- Служба «Горячая линия» – после завершения телефонного разговора оператор предложит оставить оценку.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал (ссылка в футере сайта).
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при формировании ежегодных отчётов о работе прокуратуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать статус моего обращения?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там будет указана текущая стадия рассмотрения и предполагаемый срок ответа.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, в форме обращения есть поле «Анонимный заявитель». Однако в этом случае возможности прокуратуры по уточнению деталей ограничены.
Какие документы необходимо приложить к жалобе?
Краткое описание ситуации, копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения судов, справки, фотографии, аудио‑ и видеозаписи). Все материалы лучше загружать в формате PDF, DOC или JPG.
Сколько времени даёт закон на ответ по 59‑ФЗ?
Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ, ответ на обращение гражданина должен быть предоставлен в течение 30 дней со дня его регистрации.
Полезные ссылки - Официальный сайт Прокуратуры Архангельской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма подачи обращения онлайн
- Отзывы граждан
- Госуслуги – отзывы о работе прокуратуры
Прокуратура Архангельской области предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от традиционных писем и телефонных звонков до современных онлайн‑сервисов. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячими линиями, чтобы быстро решить свои правовые вопросы.
Помните: каждый гражданин имеет право на защиту своих законных интересов. Прокуратура готова выслушать, рассмотреть и принять меры в соответствии с законодательством РФ.