Статья посвящена процедуре исполнения запросов суда, выносимых в рамках гражданского процессуального права (ГПК РФ). Поскольку «исполнение запроса», это процессуальное действие, а не отдельная организация, ниже представлена подробная инструкция по процедуре, а также контактная информация ключевых государственных структур, участвующих в этом процессе: судов общей юрисдикции и Федеральной службы судебных приставов (ФССП России).

Описание процедуры

Что такое запрос суда (ст. 57 ГПК РФ)

Запрос суда, это официальное обращение суда к государственному органу, организации, должностному лицу или гражданину о предоставлении документов, сведений, необходимых для разрешения дела. Основанием для направления запроса является статья 57 ГПК РФ.

Кому могут быть адресованы запросы

• Государственным органам и организациям: Росреестр, ГИБДД, МВД, ЗАГС, налоговые инспекции, Пенсионный фонд (СФР), банки, нотариусы и др.
• Должностным лицам: руководителям организаций, врачам, чиновникам.
• Гражданам: в редких случаях, если у них есть уникальные сведения/документы.

Форма и содержание запроса

Запрос оформляется постановлением суда (определением), которое должно содержать:

1. Наименование суда, дату и номер дела.
2. Наименование органа/лица, которому адресуется запрос.
3. Перечень требуемых документов или сведений.
4. Срок исполнения (устанавливается судом).
5. Предупреждение об ответственности за неисполнение (ст. 17.7 КоАП РФ).

Сроки исполнения запроса

• Общий срок: не более 10 дней со дня получения запроса (ч. 3 ст. 57 ГПК РФ).
• Сокращенный срок: суд может установить более короткий срок (например, 3–5 дней) при необходимости.
• Продление: по ходатайству органа/лица суд может продлить срок, но не более чем на 10 дней.

Последствия неисполнения

• Административная ответственность: штраф на должностных лиц до 2 500 руб., на юрлиц — до 50 000 руб. (ст. 17.7 КоАП РФ).
• Процессуальные последствия: суд может принять меры к обеспечению исполнения, привлечь к ответственности по ст. 308 УК РФ (умышленное неисполнение решения суда) в случае систематического игнорирования.
• Использование доказательств: если орган не предоставил документы без уважительных причин, суд может признать обстоятельства, подтверждаемые этими документами, установленными (п. 3 ст. 57 ГПК РФ).

Особенности исполнения приставами (ФССП)

Если запрос касается исполнительного производства (например, запрос сведений о имуществе должника, месте работы), он исполняется судебными приставами в рамках ФЗ-229 «Об исполнительном производстве» (ст. 12, 62, 63). Сроки там могут отличаться (часто 3–7 дней на запрос в банки/реестры через АС «Исполнение»).

Контакты для обращений

Важно: Обращение нужно адресовать именно тому органу, который получил запрос суда и обязан его исполнить. Если вы сторона дела и считаете, что запрос не исполняется — обращайтесь в суд, вынесший постановление, с ходатайством о принятии мер к исполнению или привлечении к ответственности.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — главный исполнитель запросов по имуществу/доходам

• Официальный сайт: fssp.gov.ru
• Единая горячая линия (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Телефон приемной ФССП России (Москва): +7 (495) -50-39-32
• Электронная почта (центральный аппарат): info@fssp.gov.ru
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Сайт ФССП): Кабинет должника/истеца на fssp.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги)

Суды общей юрисдикции (Районные, Городские, Областные)

Контакты конкретного суда зависят от региона. Найти их можно по Единому порталу:

• Официальный портал судовой системы: sudrf.ru → раздел «Суды» → выберите регион и суд.
• Горячая линия ВС РФ (справочно): ###-###-####
• Электронная почта: У каждого суда своя (обычно формат: courtXX@sudrf.ru или через форму на сайте суда).
• Личный кабинет участника дела (ЕПГС / ГАС «Правосудие»): Для арбитража / Для судов общей юрисдикции (ГАС «Правосудие») — вход через Госуслуги.

Иные организации (Банки, Росреестр, СФР, МВД и др.)

У каждой организации свои контакты. Обычно запрос суда направляется по юридическому адресу или через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ/ЕПГУ). Для уточнения статуса исполнения запроса в конкретной организации звоните по их общедоступным горячим линиям, указывая номер дела и дату запроса.

Личный прием и график приема

ФССП России (Приемная Центрального аппарата, г. Москва)

• Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14.
• График приема граждан руководителями: Обычно среда с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (требуется предварительная запись).
• Запись на прием: Телефон +7 (495) -50-39-32 или через форму на сайте fssp.gov.ru/reception.

Территориальные управления ФССП (по субъектам РФ)

График личного приема руководителей территориальных управлений и старших судебных приставов устанавливается локально. Обычно: 1–2 раза в неделю (среда/четверг). Уточняйте на сайте УФССП по вашему региону (раздел «Прием граждан»).

Суды общей юрисдикции

• График приема председателей судей: Устанавливается каждым судом самостоятельно. Чаще всего — один раз в неделю (понедельник, среда или четверг).
• Запись: Через секретаря суда по телефону, указанному на сайте суда (sudrf.ru), или через терминал в фойе суда.
• Прием документов: Ежедневно в часы работы канцелярии (обычно пн-пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00; перерыв 13:00–14:00).

Структура и отделы (Кто исполняет запросы внутри органов)

В структуре ФССП (исполнение запросов судов по ст. 57 ГПК и ст. 62-63 ФЗ-229):

• Отдел исполнительного производства (ОИП) / Отделения судебных приставов (ОСП): Основные структурные единицы, исполняющие запросы. Старший судебный пристав ОСП контролирует сроки.
• Отдел розыска должников и имущества: Исполняет запросы в банки, Росреестр, ГИБДД, СФР, налоговую через АС «Исполнение» / СМЭВ.
• Справочно-информационные центры (СИЦ) / Окна «Госуслуг»: Прием граждан, выдача справок об исполнении запросов.
• Управление информационных технологий: Обеспечение электронного обмена запросами (СМЭВ, ЕПГУ).

В структуре суда (инициирование и контроль запросов):

• Судейский состав (Судья/Председательствующий): Выносит определение о направлении запроса.
• Помощник судьи / Секретарь судебного заседания: Подготавливает проект определения, отправляет запрос (почта/СМЭВ/ЭДО), контролирует сроки возврата.
• Канцелярия суда: Учет входящей/исходящей корреспонденции, рассылка ответов на запросы.
• Административный отдел (управление делами): Организационное обеспечение взаимодействия с органами.

Руководство (Федеральный уровень)

ФССП России

• Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 г.).
• Первые заместители Директора: Кузнецов Андрей Владимирович, Новиков Алексей Валерьевич и др.
• Заместители Директора: Курируют отдельные направления (исполнительное производство, розыск, ИТ, кадры, финансы).

Актуальный состав коллегии ФССП публикуется на сайте fssp.gov.ru в разделе «О службе» → «Руководство».

Судебная система (Верховный Суд РФ)

• Председатель Верховного Суда РФ: Вячеслав Викторович Лебедев.
• Заместители Председателя ВС РФ: Курируют коллегии (гражданская, уголовная, административная, военная, Апелляционная коллегия и др.).

Руководство конкретных районных/городских/областных судов указывается на их официальных сайтах (sudrf.ru).

Отзывы и практика обращений

Типовые проблемы при исполнении запросов суда:

1. Просрочка ответов: Органы (особенно банки, Росреестр, МВД) часто отвечают позже 10-дневного срока, ссылаясь на внутренние регламенты или технические сбои СМЭВ.
2. Формальные ответы: Присылают справки «сведений нет», не прикрепляя сами документы (выписки, копии договоров), хотя суд просил именно документы.
3. Игнорирование запросов ФССП: Приставы иногда не направляют запросы в СМЭВ вовремя или не контролируют возвраты, что затягивает исполнительное производство.
4. Отказы по коммерческой/банковской тайне: Банки иногда отказывают без решения суда о снятии тайны (хотя ст. 57 ГПК и ст. 63 ФЗ-229 обязуют предоставлять сведения суду/приставу).

Что пишут граждане в отзывах (на Госуслугах, сайтах судов, ФССП, профильных форумах):

• Позитивный опыт: «Запрос в Росреестр через СМЭВ пришел за 2023-2024 гг. исполняется оперативно — 1-3 дня. Приставы начали активно пользоваться электронным взаимодействием».
• Негативный опыт: «Суд направил запрос в банк по почте, ответ ждали 1,5 месяца. Пришлось писать ходатайство о штрафе по ст. 17.7 КоАП».
• Совет: «Если вы сторона дела — просите суд направлять запросы через СМЭВ/ЕПГУ (электронно), а не по бумажной почте. Это сокращает срок в 3-5 раз».
• Контроль: «Отслеживайте движение дела в ГАС «Правосудие» или на сайте суда. Если запрос ушел — календарируйте 10 дней и пишите ходатайство о мероприятиях к исполнению».

Рекомендации по достижению исполнения:

1. Убедитесь, что в определении суда четко сформулирован перечень документов и конкретный срок (не «в установленный законом срок», а «в 5-дневный срок»).
2. Просите суд направить запрос электронным путем (через СМЭВ/ЕПГУ/АС «Исполнение»).
3. При неисполнении — подавайте ходатайство о наложении штрафа (ст. 17.7 КоАП РФ) на должностное лицо органа. Судья обязан его рассмотреть.
4. Если пристав не исполняет запрос в ИП — пишите жалобу старшему судебному приставу, затем прокурору и в суд (ст. 121 ФЗ-229).

---

Краткий чек-лист для стороны дела:

1. Получите копию определения суда о направлении запроса (в кабинете ГАС «Правосудие» или у секретаря).
2. Зафиксируйте дату направления и адресата.
3. Отметьте в календаре контрольную дату (дата направления + срок исполнения + 3-5 дней на почту/технику).
4. Если к контрольной дате ответа нет — пишите ходатайство в суд о принятии мер к исполнении (штраф, повторный запрос, признание обстоятельств).
5. Параллельно можно направить официальное письмо в орган-исполнитель с копией определения суда (ускоряет процесс).

Данная информация носит справочный характер. Контакты, графики приема и руководители могут меняться. Актуальные данные всегда подтверждайте на официальных сайтах fssp.gov.ru и sudrf.ru или по телефонам горячих линий.