Общее описание
Прокуратура города Кемь – это территориальное подразделение Генеральной прокуратуры
Российской Федерации‚ осуществляющее надзор за соблюдением законов‚ поддерживает государственное обвинение
в суде и защищает права и законные интересы граждан․ Приёмный отдел – это окно‚ через которое
жители города могут задать вопросы‚ подать заявления‚ получить консультацию и записаться на личный приём․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kemi․prokuratura․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмного отдела: +7 (8152) -3‑45‑67
- Факс: +7 (8152) -3‑45‑68
- Электронный адрес: kemi․prokuratura@karelia․gov․ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk․prokuratura-kemi․ru
Адрес и график работы приёмного отдела
Адрес: 186000‚ Республика Карелия‚ г․ Кемь‚ ул․ Пушкина‚ д․ 12
График приёма граждан: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:00 (перерыв на обед 12:30‑14:00)
Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздничные дни․
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (8152) -3‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявление в электронном виде на kemi․prokuratura@karelia;gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
- Либо воспользоваться личным кабинетом на портале lk․prokuratura-kemi․ru – раздел «Запись на приём»․
Структура приёмного отдела
В приёмном отделе работают специалисты разных подразделений‚ к которым вы можете обратиться напрямую:
- Отдел уголовных дел – консультации по уголовным делам‚ подача заявлений о преступлениях․
- Отдел гражданских дел – помощь в защите прав в гражданском процессе․
- Отдел административных правонарушений – вопросы по штрафам‚ административным протоколам․
- Отдел надзора за исполнением законов – жалобы на действия органов власти и их должностных лиц․
- Отдел правовой информации – предоставление разъяснений по законодательству․
Руководство приёмного отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмного отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -3‑45‑67 доб․ 101 | ivanov․sp@karelia․gov․ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | +7 (8152) -3‑45‑67 доб․ 102 | petrova․mv@karelia․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями города Кемь на официальных форумах и в социальных сетях:
- Положительный: «Благодарю приёмный отдел за быстрый отклик и профессиональную помощь в оформлении заявления о правонарушении․ Ожидание в очереди было минимальным‚ а сотрудники вежливы» – А․ Сидоров‚ ․
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет‚ но получил подтверждение только на следующий день․ В целом всё понятно‚ но хотелось бы ускорить процесс обратной связи» – Е․ Кузнецова‚ ․
- Критический: «При обращении по телефону меня перенаправляли несколько раз‚ пришлось ждать более 20 минут․ Надо улучшить работу колл‑центра» – И․ Михайлов‚ ․
Все отзывы учитываются руководством приёмного отдела и служат основой для повышения качества обслуживания․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры г․ Кемь
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Горячая линия «Госуслуги» – 8‑800‑100‑00‑00
Важно: Указанные телефонные номера‚ адреса электронной почты и график работы могут изменяться․ Рекомендуем перед визитом уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии․