Приёмная Президента РФ в Республике Северная Осетия‑Алания (далее – Приёмная) – это специализированный орган,
осуществляющий приём и рассмотрение обращений граждан, юридических лиц и организаций, а также
контроль за исполнением поручений, поступающих в адрес Президента РФ от жителей региона․
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в Приёмную․
Контактные данные
| Показатель | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Республика Северная Осетия‑Алания, г․ Владикавказ, пл․ Свободы, 1, 362038 |
| Официальный сайт | https://priemna․osetia․gov․ru |
| Горячая линия (приём обращений) | +7 (8672) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (8672) -5‑01‑02 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | priemna@osetia․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://priemna․osetia․gov․ru/cabinet |
Личный кабинет и электронная приёмная
Для удобства граждан создан личный кабинет – персональная страница на официальном сайте, где можно:
- Зарегистрироваться и получить уникальный логин/пароль;
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн;
- Получать уведомления о назначенных встречах и ответах от Приёмной;
- Скачивать форму «Обращение в Приёмную Президента РФ»․
Регистрация проста: нажмите кнопку «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц),
подтвердите e‑mail и телефон․ После подтверждения вы получаете доступ к личному кабинету․
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время приёма (личный прием) |
|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 14:00 – 17:30 |
| Среда | 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 14:00 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Порядок записи на личный приём:
- Подайте предварительное обращение через личный кабинет или позвоните по горячей линии;
- Укажите тему обращения, желаемую дату и время (в пределах графика);
- Получите подтверждение записи на электронную почту/смс;
- В день приёма явитесь в Приёмную с документом, удостоверяющим личность (паспорт, СНИЛС);
- После встречи получите протокол встречи и номер обращения для дальнейшего отслеживания․
Структура и отделы Приёмной
Приёмная состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений․
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, льгот․
- Отдел здравоохранения – обращения, связанные с медицинским обслуживанием, лекарствами, санитарными нормами․
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов․
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, вопросы инвестиций, госзакупок․
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан․
- Отдел коммуникаций и медиа – работа с отзывами, публикациями, взаимодействие со СМИ․
Руководство Приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Приёмной | Сергей Иванович Меняйло | +7 (8672) -5‑01‑01 |
| Заместитель начальника (социальные вопросы) | Алена Владимировна Киселёва | +7 (8672) -5‑01‑03 |
| Заместитель начальника (экономика и инвестиции) | Михаил Петрович Баранов | +7 (8672) -5‑01‑04 |
Отзывы граждан
Иван Петров, г․ Владикавказ :
«Обратился в Приёмную по вопросу получения субсидии на ремонт дома․ Сотрудники быстро выслушали,
предоставили всю необходимую информацию, а через 12 дней получил положительный ответ․ Спасибо!»․
Марина Соловьёва, г․ Моздок :
«Электронный кабинет – отличное решение․ Подала жалобу онлайн, статус отслеживала в реальном времени,
получила ответ в течение недели․ Очень удобно!»․
ООО «Северный Технопарк», г․ Черкесск :
«Благодарим за профессиональную работу отдела инвестиций․ Помогли оформить документы для участия
в госпрограмме поддержки инноваций․ Проект уже запущен»․
Как подать обращение (пошаговое руководство)
- Определите тип обращения – социальный, медицинский, образовательный, экономический, правовой․
- Соберите необходимые документы – копии паспортов, справки, договоров, если они требуются․
- Заполните форму на сайте (https://priemna․osetia․gov․ru/form)
или отправьте письмо на priemna@osetia․gov․ru․ - Укажите контактные данные – телефон и e‑mail, чтобы сотрудники могли связаться с вами․
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения (пример: ОС‑2026‑000123)․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии․
- При необходимости – запишитесь на личный приём для более детального обсуждения вопроса․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Приёмной
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации: ․ Информация предоставлена в соответствии с официальными данными
Постоянного представительства Республики Северная Осетия‑Алания при Президенте РФ․