Приёмная Президента по правам ребёнка – это специализированный орган, созданный для защиты и реализации прав детей в Российской Федерации. В её задачи входит приём обращений граждан, консультирование родителей и детей, а также взаимодействие с другими государственными и общественными структурами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://president.gov.ru/ru/children
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑200‑0‑200
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑495‑606‑36‑36
- Служба поддержки (многоканальная): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес: childrights@president.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru/childrights
Личный приём и график работы
Личный приём уполномоченного проводится в офисе приёмной в Москве. Приёмные часы согласовываются заранее, поэтому рекомендуется записаться через телефон или личный кабинет.
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультация по телефону |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑чат (через сайт) |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8‑495‑606‑36‑36 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел профилактики прав ребёнка – разрабатывает и реализует профилактические программы, проводит просветительскую работу в школах и детских садах.
- Юридический отдел – оказывает правовую помощь, готовит заключения и рекомендации по вопросам защиты прав детей.
- Отдел мониторинга и аналитики – собирает статистику обращений, анализирует проблемы и готовит отчёты для Президента.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координирует работу НКО, участвующих в защите прав ребёнка.
- Отдел коммуникаций и медиа – отвечает за публикацию новостей, отзывов и информационных материалов.
Руководство
На 2026 год должность Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка занимает Мария Львова‑Белова. Ниже указаны её контактные данные:
- Телефон для деловых вопросов: 8‑495‑606‑36‑36 (доб. 101)
- Электронная почта: mlvova@president.gov.ru
Мария Львова‑Белова является членом Совета по правам ребёнка и активно участвует в международных форумах по детской защите.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, обратившихся в приёмную за помощью.
- Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарю команду приёмной за быструю реакцию. Мой ребёнок получил необходимую медицинскую помощь благодаря рекомендациям юристов.»
- Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург: «Онлайн‑чат оказался удобным способом задать вопрос о правах ребёнка в школе. Ответ был чётким и полезным.»
- Семья Ивановых, г. Новосибирск: «После обращения в отдел профилактики мы узнали о бесплатных курсах по профилактике буллинга. Это изменило атмосферу в нашей школе.»
Как подать обращение
Обращения могут быть направлены следующими способами:
- Через официальный сайт – заполнить форму «Обращение гражданина».
- По горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно).
- Электронной почтой childrights@president.gov.ru.
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – раздел «Обращения в уполномоченного».
- Лично, записавшись на приём в личный приём (см. график выше).
При подаче обращения укажите:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- ФИО ребёнка (если обращение касается конкретного ребёнка);
- Подробное описание проблемы;
- Документы, подтверждающие ситуацию (сканы, фотографии);
- Ваши предложения или пожелания по решению вопроса.
Приёмная Президента по правам ребёнка – важный инструмент защиты интересов детей в России. Благодаря широкому спектру контактов, гибкому графику приёма и профессиональному составу отделов, каждый гражданин может быстро получить квалифицированную помощь и поддержку.
Не откладывайте решение проблем – обращайтесь уже сегодня!