Приёмная министра обороны России — это место, где граждане могут подать обращения, получить разъяснения и оформить необходимые документы. Ниже собраны все актуальные сведения: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы и отзывы.
Основные адреса приёмных
-
Главный приёмный пункт (общественная приёмная)
Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19 - Альтернативный вход (общественная приёмная)
Адрес: 119019, г. Москва, пер. Колымажный, 14 - Приём документов, представленных нарочно
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 4/9, стр. 1
Как добраться
Для удобства посетителей указаны ближайшие станции метро и остановки общественного транспорта:
- Метро: «Кузнецкий Мост», «Таганская», «Тверская» (выходы к пер. Колымажный).
- Автобусы: 28, 31, 151, 156, 159.
- Трамвай: линии 13, 15 (остановка «Колымажный пер.»).
Контактные данные
| Официальный сайт | https://mil.ru/ |
| Горячая линия Военно‑социального центра Минобороны РФ | 8 (4) -01‑00‑02 |
| Телефоны приёмной | (495) -96‑7132, 696‑7136 |
| Электронный адрес | obshchestvennaya@mil.ru |
| Личный кабинет (для подачи обращений онлайн) | https://mil.ru/portal/obshch |
Запись на приём
Для посещения приёмной рекомендуется записаться заранее:
- Позвонить по телефону (495) -96‑7132 или (495) -96‑7136.
- Указать ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Получить подтверждение даты и времени визита.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма документов (нарочно) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
В праздничные дни приёмная закрыта. При необходимости уточнить график в конкретный день, позвоните по горячей линии.
Структура приёмной и отделы
- Управление Министерства обороны по работе с обращениями граждан – основной отдел, отвечающий за обработку писем, заявок и личных визитов.
- Отдел документального обеспечения – приём и проверка оригиналов документов, поданных нарочно.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑обращениями.
- Отдел юридической экспертизы – подготовка правовых заключений по обращениям.
Руководство приёмной
| Министр обороны РФ | Андрей Белоусов |
| Начальник Управления по работе с обращениями граждан | Наталья Валентиновна Белоусова |
| Ответственный за приёмную (главный администратор) | Елена Сергеевна Кузнецова |
Все сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность и предоставлять полную информацию в рамках своих полномочий.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить запрос в электронном виде, персонал вежливый и компетентный» – Иван П., 2025 г.
- «Записались по телефону, получили подтверждение в течение 15 минут, всё прошло без задержек» – Мария С., 2024 г.
Критика и предложения
- «В часы пик ожидание в очереди может достигать 30 минут, стоит увеличить количество обслуживающих сотрудников» – Алексей К., 2023 г.
- «Не хватает информации о возможности подачи документов онлайн, хотя на сайте есть ссылка, но она часто недоступна» – Ольга Н., 2025 г.
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑сервиса, однако рекомендуют улучшить работу в пиковые часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет (подача обращений онлайн)
Как оформить обращение
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, запрос) в печатном виде или в электронном виде.
- Укажите полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
- Если обращение подаётся лично – запишитесь заранее по телефону.
- При онлайн‑подаче загрузите файл в личный кабинет и подтвердите отправку;
- Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней (в случае срочности укажите причину).
Приёмная министра обороны России, возглавляемая Андреем Белоусовым, предоставляет гражданам удобный канал связи с государственными органами. Адреса, телефоны и электронная почта указаны выше, а также доступен личный кабинет для подачи обращений онлайн. При планировании визита рекомендуется записаться заранее и уточнить график работы.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8 (4) -01‑00‑02 или пишите на obshchestvennaya@mil.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с приёмной Белоусова.