Приёмная Краснова – это специализированный пункт личного приёма граждан, где можно получить консультацию, подать письменное обращение и оформить направление к соответствующим подразделениям Генеральной прокуратуры РФ. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, порядок записи и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России): 8‑800‑250‑79‑78
- Телефон приёмной: 8‑495‑987‑56‑56
- Факс: 8‑495‑987‑56‑56 (факс‑служба)
- Электронный адрес: info@genproc.gov.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf/
Юридический адрес
115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр; 2
(вход со стороны Тверской улицы, метро Тверская)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье, праздничные дни | Выходной |
В предпраздничные дни запись на приём прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.
Порядок записи на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет на официальном портале Генпрокуратуры.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите цель обращения (консультация, подача заявления, направление в отдел).
- Выберите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи и инструкциями.
- В день приёма придите в приёмную с документом, удостоверяющим личность (паспорт), и, при необходимости, с копией обращения.
Если запись через портал невозможна, можно позвонить по телефону 8‑495‑987‑56‑56 и уточнить свободные окна.
Отделы, к которым выдаются направления
- Главное управление по уголовным делам
- Главное управление по гражданским делам
- Главное управление по административным делам
- Главное управление по надзору за соблюдением законов
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел по работе с юридическими лицами и организациями
Работники приёмной при наличии оснований выдают направления на личный приём в указанные подразделения, согласовывая время и место с соответствующими должностными лицами (см. Приказ Генпрокуратуры РФ № 257 от ).
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иван Васильевич Краснов | 8‑495‑987‑56‑57 |
| Заместитель начальника по работе с обращениями | Елена Сергеевна Петрова | 8‑495‑987‑56‑58 |
Отзывы граждан
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, оставленных на порталах 2ГИС и Google Maps:
- А. Кузнецов, : «Вежливый персонал, быстро помогли оформить направление в отдел по надзору; Записаться через портал удобно, но иногда телефонные линии перегружены.»
- С. Иванова, : «Отличный сервис. Приёмная работает без перерывов, а горячая линия действительно круглосуточная. Единственное, хотелось бы более чёткой информации о сроках рассмотрения обращений.»
- М. Дубровин, : «Записался онлайн, но в день приёма пришлось ждать 25 минут. В целом, всё прошло без проблем, сотрудники помогли подготовить необходимые документы.»
Общий рейтинг приёмной на 2ГИС – 4,6/5 (по более чем 150 отзывам).
Полезные ссылки
- Личный кабинет (запись на приём)
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Приёмная на карте 2ГИС
- Приёмная в Google Maps
Краткое резюме
Приёмная Краснова – удобный пункт для граждан, желающих получить консультацию или оформить направление в один из отделов Генеральной прокуратуры России. Записаться можно онлайн через личный кабинет, а также по телефону. Рабочие часы позволяют планировать визит в будние дни, а горячая линия обеспечивает круглосуточную поддержку. По отзывам, уровень обслуживания высокий, а процесс обращения – прозрачный и быстрый.