Приёмная губернатора Свердловской области – специализированный подраздел административного аппарата‚ который принимает обращения граждан‚ организаций и СМИ‚ а также обеспечивает обратную связь по вопросам регионального развития. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚ контактные данные‚ график личного приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе приёмной‚ подачи электронных обращений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- Сайт правительства Свердловской области: https://midural.ru
- Раздел «Электронная приёмная»: https://midural.ru/electronic-reception
Контактные данные
Адрес приёмной
Адрес: 620031‚ г. Екатеринбург‚ ул. Розы Люксембург‚ д. 7‚ офис 2
Ориентир: рядом с метро «Динамо»‚ вход со стороны улицы Розы Люксембург.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -62‑15‑13
- Круглосуточный номер (москва): +7 (495) -41‑11‑79
Телефоны
- Главный телефон приёмной: +7 (343) -62‑15‑13
- Телефон пресс‑службы: +7 (343) -17‑87‑17
- Дополнительный номер: 371‑76‑42 (приёмные часы: 9:00‑12:00‚ 14:00‑17:00)
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@midural.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно отслеживать статус обращения‚ получать ответы и загружать необходимые документы.
- Ссылка: https://midural.ru/personal-cabinet
- Регистрация производится по инструкции на сайте.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Очный |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Очный |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Очный |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Очный |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Очный |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Заполните форму «Запрос на личный приём» на официальном сайте.
- Укажите цель обращения‚ желаемую дату и удобное время.
- После проверки заявки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail или телефон.
- В день приёма предъявите паспорт и копию заявления.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений‚ распределение по тематикам.
- Отдел информационной политики – подготовка официальных ответов‚ публикация материалов.
- Пресс‑служба губернатора – работа со СМИ‚ подготовка пресс‑релизов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений‚ подготовка рекомендаций.
- Отдел социально‑экономического развития – рассмотрение вопросов‚ связанных с инвестициями‚ ЖКХ‚ образованием.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис Владимирович Паслер | pasler@midural.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Иванов Иван Иванович | ivanov@midural.ru |
| Начальник отдела приёма граждан | Смирнова Ольга Петровна | smirnova@midural.ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Через форму на сайте (раздел «Обратная связь»).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой feedback@midural.ru.
- Лично в приёмной – заполнить бумажный бланк.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о субсидировании коммунальных услуг».
- «Необходимо улучшить работу службы технического надзора в жилом фонде».
- «Проведена успешная встреча с представителями малого бизнеса – получена поддержка проекта».
Как подать обращение в приёмную
Обращения могут быть направлены в любой из следующих форм:
- Электронно – через раздел «Электронная приёмная» (требуется регистрация в личном кабинете).
- Почтовой корреспонденцией – на адрес: 620031‚ г. Екатеринбург‚ ул. Розы Люксембург‚ д. 7‚ офис 2.
- Лично – в часы приёма в офисе приёмной.
- По телефону – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
Карта проезда
Для удобства посетителей приёмной размещена интерактивная карта:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Важно: перед посещением приёмной рекомендуется предварительно записаться через электронную форму‚ чтобы гарантировать наличие свободного окна в выбранный день.