Губернатор Ивановской области – Станислав Сергеевич Воскресенский․ Приёмная работает для граждан, желающих задать вопросы, подать обращения
и получить разъяснения по вопросам регионального значения․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ivanovo․gov․ru
- Горячая линия (приёмная): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис): +7 (4932) -5‑00‑00, доб․ 101
- Электронный адрес: reception@ivanovo․gov․ru
- Личный кабинет гражданина:
https://ivanovo․gov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Приём физических и юридических лиц проводится в офисе приёмной по адресу:
Адрес: 603000, Ивановская область, г․ Иваново, ул․ Пушкина, д․ 9
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения в субботу необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону приёмной․
Порядок подачи обращения
- Заполнить форму обращения на официальном сайте либо написать письмо на электронный адрес․
- При личном визите – предъявить паспорт и документ, подтверждающий интерес (например, справку)․
- Получить расписку о получении обращения и номер для отслеживания статуса․
Структура приёмной
Для удобства граждан приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, земельные отношения․
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов․
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения обращений․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава приёмной | Виктория Петровна Кузнецова | +7 (4932) -5‑00‑01 | kuznetsova@ivanovo․gov․ru |
| Заместитель главы – отдел соцзащиты | Алексей Иванович Смирнов | +7 (4932) -5‑00‑02 | smirnov@ivanovo․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (4932) -5‑00‑03 | lebedeva@ivanovo․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за последние 6 месяцев через форму обратной связи на сайте․
- Иван К․ – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик․ Мой запрос о субсидии на покупку энергоэффективного оборудования был рассмотрен в течение 5 дней․»
- Мария С․ – «Приём в субботу был удобен, но пришлось ждать 30 минут․ В целом, персонал вежливый и помог оформить заявление на льготу по оплате ЖКХ․»
- Павел Д․ – «Не получил ответа на электронное обращение в течение установленного срока․ Пожалуйста, улучшите работу отдела правовой информации․»
- Елена В․ – «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, а в личном кабинете сразу появился статус моего обращения․»
Для улучшения качества обслуживания администрация региона регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в работу приёмной․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы
- Последние новости региона
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо
в личный кабинет․ Мы стремимся к открытой и доступной коммуникации с жителями Ивановской области․