Данная статья содержит актуальные сведения об органе местного самоуправления города Зверево, его руководителе, структуре, контактах и порядке обращения граждан. Информация актуализирована на 29 июня 2026 года.
Общее описание и статус
Администрация города Зверево, это орган местного самоуправления, осуществляющий управление вопросами общего характера на территории городского округа. Учреждение действует с 9 февраля 2000 года.
Ключевые факты о городе:
- Основание: 1819 год (как поселок), статус города с 1989 года.
- Население: около 21 707 человек.
- Основная отрасль экономики: угледобыча (шахтерский город).
- Организационно-правовая форма: Муниципальное казенное учреждение.
Руководитель администрации (Глава города):
С октября 2025 года главой города Зверево является Лотарев Александр Валентинович (ИНН: 612505318225).
Глава города руководит Администрацией на принципах единоначалия. Предыдущим руководителем (до октября 2025 г.) был Солоницин Михаил Владимирович (ИНН: 615101889846).
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
346311, Ростовская область, г. Зверево, ул. Обухова, д. 14(Здание Администрации города)
Примечание: В отдельных реестрах (например, при реорганизации/банкротстве связанных учреждений) может указываться адрес: ул. Рижская, 5. Для обращений в Администрацию используйте адрес ул. Обухова, 14.
Официальный сайт
На официальном интернет-портале размещены нормативные правовые акты, новости города, сведения о деятельности департаментов, реестр муниципальных услуг и форма обратной связи.
- Адрес сайта: www.zverevo-city.ru (проверьте актуальность домена, так как адреса гос. сайтов могут меняться на .gov.ru или .рф).
- Функции сайта: электронный приемная, запись на прием, оплата услуг, просмотр проектов решений, новости главы города.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах и иных вопросах работают телефоны «горячей линии»:
- Единый справочно-информационный номер (справка): +7 (863 59) X-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте или по телефону приемной).
- Телефон приемной Главы города: Обычно совпадает с основным номером администрации.
- Горячая линия Минстроя Ростовской области (ЖКХ): 8 (863) -40-XX-XX.
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122.
Важно: Конкретные номера телефонов «горячей линии» Главы города и администрации рекомендуется уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте на день обращения.
Номера телефонов администрации (Справочно)
Основной коммутатор администрации (приемная):
- +7 (86359) X-XX-XX, Приемная Главы города / Канцелярия.
Внутренние номера департаментов и отделов (Отдел образования, Архитектуры, ЖКХ, Соцзащиты и др.) лучше запрашивать у оператора коммутатора или смотреть в разделе «Структура» на сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
admin@zverevo-city.ru(или аналогичный на домене @donland.ru / @govrostov.ru). - Приемная Главы города (электронная): Через форму обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта для направления жалоб на коррупцию: Указан в разделе «Антикоррупционная деятельность» на сайте.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на личный прием используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал получения услуг Администрации.
- Региональный портал Ростовской области: donland.ru (раздел «Муниципальные услуги» -> «Город Зверево»).
- Личный кабинет на сайте администрации: Если реализован на
zverevo-city.ru(раздел «Личный кабинет» или «Электронная приемная»).
Через личный кабинет можно: подать заявление, записаться на прием к руководителю или специалисту, получить справку, оплатить госпошлину.
Личный прием граждан
Прием Главы города (Лотарева А.В.):
- Формат: Очный прием в здании администрации (ул. Обухова, 14) или видеоконференцсвязь (по предварительной записи).
- Порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- По телефону приемной: +7 (86359) X-XX-XX.
- Через электронную форму на сайте администрации.
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Прием заместителей главы города и руководителей департаментов:
Проводится по утвержденному графику (см. ниже). Запись аналогична — через Госуслуги или по телефонам соответствующих структурных подразделений.
График приема граждан (Режим работы администрации)
Режим работы учреждения (канцелярия, отделы):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примерный график личного приема руководителей (уточняйте на сайте!):
- Глава города (Лотарев А.В.): Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00) по предварительной записи.
- Заместители главы / Руководители департаментов: Еженедельно в установленные дни (часто вторник, четверг).
- Специалисты отделов: Ежедневно в часы работы администрации (кроме перерыва).
Внимание: График может меняться в связи с командировками, совещаниями или ЧС. Обязательно подтверждайте время заранее по телефону или в Личном кабинете Госуслуг.
Структура администрации (Основные отделы и департаменты)
Администрация города Зверево включает в себя департаменты, управы, отделы и сектора. Основные блоки управления:
Ключевые структурные подразделения:
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства. (Вопросы ЖКХ, дорог, парков, освещения).
- Управление образования. (Школы, детские сады, доп. образование).
- Управление культуры, молодежной политики и спорта.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений. (Разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки).
- Отдел социальной защиты населения. (Пособия, субсидии, льготы, часто функции переданы МФЦ/ФСС, но курирует администрация).
- Отдел гражданской обороны и защиты населения (ОГО и ЗН).
- Канцелярия (Организационно-информационное обеспечение). (Работа с обращениями граждан, делопроизводство).
- Юридический отдел / Сектор правовой экспертизы.
- Финансовый отдел / Казначейство города. (Бюджет, налоги, казначейское сопровождение).
- Сектор по взаимодействию с органами власти, общественными организациями и СМИ.
Полный актуальный реестр структурных подразделений с именами руководителей и внутренними телефонами публикуется на сайте в разделе «Структура администрации».
Руководство администрации (Актуально на 2026 год)
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Глава города Зверево (Глава администрации) | Лотарев Александр Валентинович | С октября 2025 г. ИНН: 612505318225 |
| Первый заместитель Главы города | [Данные уточняются на сайте] | Курирует текущую работу аппарата |
| Заместители Главы города (по блокам) | [ФИО замов] | Экономика, ЖКХ, Соцсфера, ВБР |
| Руководитель Канцелярии / Управы делами | [ФИО замов] | Обеспечение деятельности Главы |
| Руководители департаментов и управ | См. раздел «Структура» на сайте | Назнакаются приказом Главы города |
Важно: Состав заместителей и руководителей департаментов может меняться. Официальные приказы о назначении/освобождении публикуются на сайте в разделе «Нормативные акты» -> «Распоряжения и приказы Главы города».
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Каналы для оставления отзывов / жалоб / предложений:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/appeals, официальный федеральный инструмент. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней).
- Электронная приемная на сайте администрации: Форма «Написать обращение» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).
- Общественный приемной офис (прим. депутата ЗС Ростовской области): По информации из открытых источников, депутат Законодательного Собрания Елена Елисеева взаимодействует с администрацией, встречалась с молодежью города вместе с Главой А.В. Лотаревым. Контакты приемной депутата можно найти на сайте zsdon.ru.
- Социальные сети: Официальные сообщества администрации (ВКонтакте, ОК, Telegram), часто используются для оперативной связи и сбора мнений.
- Личный прием: Устное обращение фиксируется протоколом/запиской специалиста.
Типичные темы обращений жителей (аналитика отзывов):
- Качество дорожного покрытия и уборка снега зимой.
- Состояние ЖКХ: отопление, водоснабжение, капитальный ремонт многоквартирных домов.
- Благоустройство дворов, детских и спортивных площадок.
- Вопросы земельного законодательства (оформление СВХ, ИЖС, аренда).
- Работа школ и детских садов (очереди, питание, ремонт).
- Трудоустройство и поддержка молодежи (шахтерский город — специфика трудового рынка).
Важные напоминания для обращающихся
⚠ Ключевые правила:
- Идентификация: Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о коррупции через специальные каналы). Указывайте ФИО, адрес, контактный телефон.
- Сроки: Ответ на письменное обращение — до 30 календарных дней (ФЗ № 59-ФЗ). На портале Госуслуг сроки контролируются автоматически.
- Компетенция: Администрация города решает вопросы местного значения. Вопросы федерального уровня (пенсии, полиция, суды, налоги ФНС) — в соответствующие ведомства.
- Реорганизация/Долги: Если вы кредитор муниципального учреждения, требования предъявляются по адресу: 346311, г. Зверево, ул. Рижская, 5 (согласно опубликованным уведомлениям) в течение 30 дней.
Администрация города Зверево во главе с Александром Валентиновичем Лотаревым (с октября 2025 г.) функционирует по адресу ул. Обухова, 14. Наиболее эффективный способ взаимодействия — использование портала Госуслуги (Личный кабинет, «Решаем вместе», запись на прием). Для оперативных справок и уточнения графиков приема специалистов используйте телефон приемной (код региона 86359) и официальный сайт zverevo-city.ru.
Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) подлежат обязательной верификации на официальных ресурсах перед визитом или звонком.