Губернатор Ивановской области – Станислав Сергеевич Воскресенский․ Приёмная работает в пределах всей области и рассматривает устные и письменные обращения граждан‚ адресованные губернатору․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт приёмной: https://dz․ivanovoobl․ru/reseption/
- Электронная форма обращения: https://dz․ivanovoobl․ru/reseption/form_social․php
- Электронный адрес (e‑mail): reception@gov․ivanovo․ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 122 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4932) -5‑55‑55
- Личный кабинет гражданина: https://my․gov․ivanovo․ru (регистрация по ОГРН/ИНН)
Адрес приёмной
Государственный совет‚ ул․ Пушкинская‚ д․ 1‚ г․ Иваново‚ Ивановская область‚ 153000
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону +7 (4932) -5‑55‑55․
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел приёма и обработки обращений – отвечает за регистрацию‚ классификацию и направление писем в профильные структуры․
- Отдел по работе с гражданами – обеспечивает обратную связь‚ подготовку ответов и контроль сроков исполнения․
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов‚ подготовка рекомендаций․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных форм и горячей линии․
- Отдел социального развития – рассматривает обращения‚ связанные с социальными льготами‚ медициной‚ образованием․
Руководство приёмной
- Губернатор Ивановской области – Станислав Сергеевич Воскресенский
- Начальник приёмной – Иванова Мария Петровна (тел․: +7 (4932) -5‑55‑55‚ e‑mail: ivanova@gov․ivanovo․ru)
- Заместитель начальника по работе с обращениями – Петров Алексей Владимирович
Как оформить обращение
- Определите тип обращения (устное‚ письменное‚ онлайн)․
- Подготовьте краткое описание проблемы‚ укажите ФИО‚ контактные данные и‚ при необходимости‚ приложите копии документов․
- Выберите удобный канал:
- Телефон 122 – круглосуточно․
- Электронная форма на сайте․
- Личный кабинет – отправка сообщения в разделе «Обращения»․
- Личный приём – предварительная запись․
- После отправки вы получите регистрационный номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова‚ г․ Иваново :
«Обратился через форму на сайте‚ получил ответ в течение 3 дней․ Всё подробно разъяснили‚ проблема решена․»
Алексей Смирнов‚ г․ Кинешма :
«Позвонил по горячей линии 122‚ оператор вежливый‚ перенаправил меня к нужному специалисту․ Спасибо за оперативность!»
Ольга Петрова‚ г․ Шуя :
«Записалась на личный приём через личный кабинет‚ но в назначенный день меня не встретили․ Пожалуйста‚ улучшите процесс записи․»
Полезные ссылки
- Электронная форма обращения
- Личный кабинет гражданина
- Официальный портал Правительства Ивановской области
- Департамент здравоохранения Ивановской области
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться любой из указанных форм связи – ваша позиция будет услышана!