Департамент субсидий города Москвы (далее – Департамент) – государственный орган, отвечающий за формирование, распределение и контроль использования субсидий из бюджета Москвы. Департамент реализует программы поддержки в сферах культуры, образования, здравоохранения, ЖКХ, малого и среднего предпринимательства, а также социального обеспечения населения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://subsidies.mos.ru
Горячая линия
8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел поддержки заявителей: 8 (495) -34‑56‑78
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@subsidies.mos.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании Департамента по адресу: Москва, ул. Тверская, д. 7, 3‑й этаж.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура Департамента
Отделы
- Отдел культуры и искусства – субсидии на театры, музеи, фестивали.
- Отдел образования – поддержка школ, детских садов, программ дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – субсидии на медицинские услуги, закупку лекарств.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – помощь в оплате коммунальных услуг, ремонт жилого фонда.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – гранты, субсидии на аренду, оборудование.
- Отдел социальной защиты – выплаты малоимущим, пенсионерам, семьям с детьми.
- Юридический отдел – правовое сопровождение программ субсидирования.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные заявителями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Департамента.
- Ирина К. – «Благодарю за быструю обработку заявки на субсидию по оплате коммунальных услуг; Онлайн‑система удобна, но иногда возникают задержки в подтверждении документов».
- Алексей М. – «Отдел поддержки малого бизнеса помог открыть грант на покупку оборудования. Сотрудники вежливые, но телефонную линию трудно дозвониться в часы пик».
- Светлана П. – «Субсидия на детский сад была одобрена в течение недели – отличный сервис! Единственное, хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы».
- Дмитрий В. – «Сайт иногда «зависает», но в целом процесс подачи заявки понятен. Рекомендую добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Как подать заявку на субсидию
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (используйте ЕПГУ/Госуслуги).
- Выберите нужную программу субсидирования (категория «Культура», «Образование», «ЖКХ» и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, приложив сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, договоры и пр.).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о получении (SMS/Email).
- В течение 30 дней (в зависимости от программы) получите решение о предоставлении субсидии.
- При положительном решении подпишите договор в личном кабинете или в приёмной Департамента.
Полезные ссылки
- Список действующих программ субсидирования
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы граждан
Обновлено: 28 июня 2026 г.