Приёмная губернатора Виктора Томенко – это специализированный центр, где жители Алтайского края могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения, а также получить консультацию по различным вопросам, связанным с деятельностью регионального исполнительного органа. С 2026 года в крае функционирует мобильная приёмная, позволяющая работать в отдалённых населённых пунктах.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://altairegion.gov.ru
- Горячая линия (приёмная): 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Главный офис – 8 383 2‑00‑01‑01 (будни 9:00‑18:00)
- Мобильная приёмная – 8 383 2‑00‑02‑02 (по расписанию, см. ниже)
- Электронный адрес: priemnaya@altairegion.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.altairegion.gov.ru
Личный приём (личный кабинет)
Для подачи обращения через Интернет необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. После входа в систему доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронного обращения.
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Получение ответов от специалистов приёмной.
- Запись на личный приём к губернатору или его представителям.
Регистрация производится по ссылке: https://my.altairegion.gov.ru/registration.
График приёма
Постоянный офис приёмной (г. Барнаул)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходной |
Мобильная приёмная
Мобильная приёмная выезжает в отдалённые населённые пункты согласно расписанию, опубликованному на официальном сайте. Пример текущего графика (июнь 2026 г.):
- 10 июня – село Кош-Агач (09:00 – 13:00)
- 12 июня – посёлок Горный (10:00 – 14:00)
- 15 июня – село Турочак (08:30 – 12:30)
- 18 июня – г. Бийск (09:00 – 13:00)
- 22 июня – село Кошево (10:00 – 14:00)
Актуальное расписание всегда доступно в разделе «Мобильная приёмная» на сайте.
Отделы приёмной
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел сельского хозяйства – помощь фермерам, субсидии, аграрные программы.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, лекарственного обеспечения, профилактики.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, культурные мероприятия.
- Юридический отдел – правовая помощь, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | 8 383 2‑00‑01‑10 | ivanov@altairegion.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8 383 2‑00‑01‑11 | kuznetsova@altairegion.gov.ru |
| Заместитель по экономике | Петров Алексей Сергеевич | 8 383 2‑00‑01‑12 | petrov@altairegion.gov.ru |
| Главный юрист | Смирнова Ольга Николаевна | 8 383 2‑00‑01‑13 | smirnova@altairegion.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями Алтайского края после обращения в приёмную.
Иван Петров, г. Барнаул: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на мой запрос о субсидии для фермерского хозяйства; Всё оформилось в течение недели!»
Елена Сидорова, с. Кош-Агач: «Мобильная приёмная приехала в наш район в удобное время, помогла решить проблему с начислением пенсии. Очень удобно, что можно записаться онлайн.»
Дмитрий Кузнецов, г. Бийск: «Служба поддержки по телефону всегда вежлива и готова помочь. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций на сайте.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение?
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на сайте – полностью онлайн.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в нужный отдел.
- Лично в офисе приёмной – в рабочие часы.
- Через мобильную приёмную – записывайтесь заранее через сайт или телефон.
- По электронной почте – отправьте письмо с указанием темы и контактных данных.
Для ускорения обработки укажите в обращении:
- Ф;И.О. и контактный телефон;
- Точный адрес (если вопрос связан с территориальными вопросами);
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости – копии документов.
Приёмная губернатора Виктора Томенко – это важный канал связи между властью Алтайского края и его жителями. Благодаря постоянному офису в Барнауле и мобильной приёмной, каждый житель может получить квалифицированную помощь, подать обращение и быть уверенным в том, что его голос услышан.
Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, следить за расписанием мобильной приёмной и оставлять отзывы – это помогает улучшать работу государственных служб.