Николай Александрович Костров – глава Заволжского муниципального района (Ивановская область). На посте с сентября 2025 года. Под его руководством работает приёмная, где граждане могут получить ответы на вопросы, оформить заявления и записаться на личный приём.

Руководство

• Глава района: Николай Александрович Костров
• Контактный телефон главы: +7 (4842) -5‑12‑34
• Электронная почта главы: kostrov@zavolzhsk.ivanovo.ru

Контактные данные приёмной

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для удобства граждан в системе «Электронная приёмная» реализованы следующие функции:

• Регистрация и вход в личный кабинет;
• Подача заявлений онлайн (запросы в отделы, заявления о нарушениях, запросы справок);
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
• Запись на личный приём к руководству или к специалистам отделов;
• Получение электронных копий ответов и решений.

Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://zavolzhsk.ivanovo.ru/lk

График работы приёмной

В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, за исключением экстренных звонков на горячую линию.

Личный приём (запись к руководителю)

Для обращения непосредственно к Николаю Кострову необходимо предварительно записаться через один из способов:

1. Онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на личный приём»);
2. По телефону +7 (4842) -5‑12‑34 (оператор уточнит свободные окна);
3. Через электронную почту kostrov@zavolzhsk.ivanovo.ru с указанием темы «Запрос на личный приём».

Продолжительность встречи – не более 30 минут. При невозможности присутствовать в назначенный день допускается перенос при условии уведомления за 24 часа.

Отделы, обслуживаемые приёмной

• Отдел земельных отношений – вопросы о земле, землеустройстве, аренде;
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – жалобы на коммунальные услуги, вопросы о благоустройстве;
• Отдел экологической безопасности – сообщения о незаконных кострах, сжигании мусора, загрязнении;
• Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, многодетным;
• Отдел образования – вопросы о школах, дошкольных учреждениях;
• Отдел кадров и административных вопросов – трудоустройство в муниципальных структурах, запросы о справках.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и предложить улучшения несколькими способами:

• Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте https://zavolzhsk.ivanovo.ru/feedback;
• Электронная почта feedback@zavolzhsk.ivanovo.ru;
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (оператор фиксирует отзыв в режиме реального времени);
• Личное обращение в приёмную в рабочие часы.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости к автору отзыва могут обратиться за уточнением.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление о незаконных кострах?

Заполнить форму «Сообщить о правонарушении» в личном кабинете или позвонить в отдел экологической безопасности по телефону +7 (4842) -5‑12‑20. При личном обращении необходимо предоставить фото/видео доказательства.

Можно ли получить справку о месте жительства онлайн?

Да. В личном кабинете выберите раздел «Запрос справки о месте жительства», загрузите скан паспорта и оплатите госпошлину (при необходимости). Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.

Какие документы нужны для подачи заявления о переселении?

Паспорт, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности), план участка и согласие соседей (при необходимости).

Как узнать статус уже поданного заявления?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и нажмите кнопку «Статус». При обращении по телефону оператор предоставит информацию после уточнения ФИО и номера заявления.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную по указанным выше контактам. Мы стремимся к открытости и оперативному решению ваших проблем.