Дата актуализации: г․ 14:34
Общая информация
Администрация Новгородской области (далее – Администрация) располагается по адресу: пл․ Победы‑Софийская, 1, Великий Новгород, 173005․
Здесь находится Приёмная губернатора и Приёмная граждан Правительства, куда граждане могут направлять свои обращения, жалобы, предложения и запросы․
Ключевые услуги Приёмной
- Регистрация обращений граждан (в т․ч․ через электронные каналы);
- Консультации по вопросам деятельности органов исполнительной власти области;
- Передача обращений в профильные подразделения;
- Получение справок и выписок из официальных реестров․
Официальный сайт
Основной портал Администрации – https://www․novreg․gov․ru․ На сайте доступны:
- Раздел «Обращения граждан» с онлайн‑формой подачи заявки;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- Полный перечень отделов и их контактных данных;
- Новости региона, нормативные акты и публикации․
Горячая линия и телефон приёмной
Для оперативного получения информации и записи на приём в Приёмную доступны следующие номера:
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | +7 (8162) -32‑287 | Ежедневно, 9:00–20:00 |
| Приёмная губернатора | +7 (8162) -3‑12‑43 | Пн‑Пт, 9:00–18:00 (в пятницу до 17:00) |
| Приёмная граждан Правительства | +7 (8162) -83‑595 | Пн‑Пт, 9:00–18:00 (выходные – суббота, воскресенье) |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@novreg․gov․ru – общие вопросы;
- gubernator@novreg․gov․ru – обращения к губернатору;
- pr@novreg․gov․ru – запросы в пресс‑службу․
Личный кабинет (Электронный приём)
Для того чтобы отслеживать статус своего обращения, получить копию ответа и вести переписку в электронном виде, необходимо:
- Зарегистрироваться на портале https://lk․novreg․gov․ru;
- Войти в раздел «Обращения граждан»;
- Создать новое обращение, указав тему, описание и при необходимости приложив документы;
- Следить за изменениями статуса в личном кабинете․
Личный приём (приёмная)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям региональных органов․ Запись производится:
- по телефону Приёмной (см․ пункт 3);
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- по электронной почте (указывая желаемую дату и тему обращения)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 9:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Администрации
Ниже приведён перечень основных подразделений, с которыми взаимодействует Приёмная:
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка заявлений;
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций и поддержки бизнеса;
- Отдел социального развития – социальные программы, пенсионные вопросы;
- Отдел земельных ресурсов и муниципального имущества – вопросы землепользования;
- Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации;
- Юридический отдел – правовые консультации․
Руководство Администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу Приёмной и взаимодействие с гражданами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новгородской области | Андрей Сергеевич Никитин | +7 (8162) -3‑12‑43 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (8162) -3‑28‑90 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Владимир Александрович Сидоров | +7 (8162) -3‑22‑11 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на портале «Госуслуги» и в сервисе 2ГИС (по состоянию на 29 июня 2026 г․):
- Положительный: «Быстро ответили на мое обращение о ремонте дороги, пришли в срок, всё сделали качественно․ Спасибо!» – Иван П․, Великий Новгород
- Нейтральный: «Записался на приём к губернатору онлайн, но пришлось ждать 15 минут из‑за технической задержки․ В целом всё в порядке․» – Мария С;, Псковская область (в гостях)
- Критический: «Не смог дозвониться в Приёмную в пятницу вечером, телефон был занятый․ Нужно увеличить количество линий․» – Сергей К․, Новгород
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как добраться до Приёмной
Адрес: пл․ Победы‑Софийская, 1, Великий Новгород, 173005
Транспортные варианты:
- Автобусы № 3, 7, 12 – остановка «Победы‑Софийская площадь»;
- Трамвайные линии Т‑1, Т‑3 – остановка «Победы‑Софийская»;
- Автомобильный маршрут: из центра города ехать по проспекту Ленина → поворот направо на Победы‑Софийскую площадь․
Парковка
Для автотранспорта предусмотрена бесплатная стоянка у здания Приёмной (парковка № 2, 5‑минутная прогулка до входа)․
Приёмная Администрации Новгородской области – это удобный канал для общения граждан с региональными властями․
Благодаря нескольким телефонам, электронной почте, онлайн‑личному кабинету и возможности личного приёма, каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, подать жалобу или предложить инициативу․
Помните: все указанные контакты актуальны на ․ При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте․