В данной статье представлена подробная и структурированная информация об органах записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Самарской области. Важно понимать, что в регионе функционируют два ключевых юридических лица: Комитет ЗАГС Самарской области (орган исполнительной власти, управление отраслью) и ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (бюджетное учреждение, непосредственно оказывающее услуги гражданам, ведущее архивы и выдающее документы). Ниже вы найдете актуальные реквизиты, контакты, графики работы и информацию об электронных сервисах на .
Общее описание и реквизиты организаций Комитет ЗАГС Самарской области (Главный орган управления)
Является комитетом Правительства Самарской области, осуществляющим функции по разработке и реализации государственной политики в сфере записи актов гражданского состояния.
- Полное наименование: Комитет по делам архива и записи актов гражданского состояния Самарской области (Комитет ЗАГС Самарской области)
- ИНН: 6315702519
- ОГРН: 1036300451747
- КПП: 631501001
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 443041, Самарская область, г. Самара, ул. Ленинская, д. 168
- Статус: Действующее
ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (Оператор услуг и архив)
Государственное бюджетное учреждение Самарской области, обеспечивающее выполнение работ по записи актов гражданского состояния, формированию и хранению архивных фондов, выдаче документов.
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Самарской области «ЗАГС — Регион»
- ИНН: 6315856526
- ОГРН: 1116315008040
- Юридический адрес: 443100, Самарская область, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 238
- Основная деятельность: Выдача справок, дубликатов свидетельств, ведение Единой базы ЗАГС, прием граждан.
Важно: Для получения справок, регистрации брака, рождения, смерти или восстановления документов необходимо обращаться в ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (ул. Молодогвардейская, 238) или в территориальные отделы ЗАГС в районе проживания. Комитет (ул. Ленинская, 168) — это управленческая инстанция, личный прием граждан там обычно не ведется.
Контакты для обращений Комитет ЗАГС Самарской области (Управление отраслью)
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес | 443041, г. Самара, ул. Ленинская, д. 168 |
| Телефон приемной / Справочное бюро | +7 (846) -33-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте) |
| Электронная почта (официальная) | zagskom@samregion.ru (примерный формат, актуальный адрес на сайте) |
| Официальный сайт | zagskom.samregion.ru |
ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (Получение услуг, справок, архив)
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес главного управления / Архива | 443100, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 238 |
| Единая справочная / Горячая линия | +7 (846) -77-XX-XX (уточняйте на сайте gbuzagс.ru) |
| Телефон отдела выдачи справок | +7 (846) -77-XX-XX |
| Электронный адрес | info@gbuzags.ru (актуальный адрес в разделе «Контакты» сайта) |
| Официальный сайт | gbuzags.ru |
Официальные сайты и электронные сервисы Основные порталы - Сайт Комитета ЗАГС Самарской области: zagskom.samregion.ru — нормативные акты, структура, отчетность, новости отрасли, контакты территориальных органов.
- Сайт ГБУ СО «ЗАГС — Регион»: gbuzags.ru — главный портал для гражданина: запись на прием, заказ справок онлайн, проверка готовности документов, графики работы отделов.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг ЗАГС в электронном виде (заказ справок, запись на регистрацию брака, смену имени).
Личный кабинет (ГБУ СО «ЗАГС — Регион»)
- Сайт Комитета ЗАГС Самарской области: zagskom.samregion.ru — нормативные акты, структура, отчетность, новости отрасли, контакты территориальных органов.
- Сайт ГБУ СО «ЗАГС — Регион»: gbuzags.ru — главный портал для гражданина: запись на прием, заказ справок онлайн, проверка готовности документов, графики работы отделов.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг ЗАГС в электронном виде (заказ справок, запись на регистрацию брака, смену имени).
Личный кабинет (ГБУ СО «ЗАГС — Регион»)
На сайте gbuzags.ru доступен Личный кабинет заявителя. Функционал:
- Подача заявлений на выдачу справок (Форма № 34, № 25, № 31 и др.) и дубликатов свидетельств.
- Отслеживание статуса готовности документа (по номеру заявления или СНИЛС).
- Запись на личный прием в удобное время (электронная очередь).
- История обращений и выданных документов.
Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) или по СНИЛС/паролю (если предусмотрено региональным модулем).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам:
- оформления актов гражданского состояния;
- порядка получения справок из архива;
- оплаты госпошлины;
- работы территориальных отделов ЗАГС;
действуют следующие номера (актуальные на 2026 год):
- Единая справочная ГБУ СО «ЗАГС — Регион»: +7 (846) -77-XX-XX (режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
- Приемная Комитета ЗАГС Самарской области: +7 (846) -33-XX-XX (вопросы управления отраслью, жалобы на действия подведомственных органов).
- Горячая линия Минюста России (федеральный уровень): ###-###-####.
Личный прием граждан и график приема График работы Главного управления (ул. Молодогвардейская, 238) и территориальных отделов
Стандартный режим работы большинства отделов ЗАГС Самарской области:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Кроме дней регистрации брака (по предварительной записи) |
Особенности личного приема: - Запись обязательна: Прием граждан осуществляется исключительно по предварительной записи через сайт gbuzags.ru, портал Госуслуг или по телефону справочной.
- Регистрация брака: Подача заявления — через Госуслуги или лично в любом отделе ЗАГС. Церемонии проходят в Торцовых залах (г. Самара: ул. Молодогвардейская, 238; ул. Галактионовская, 139 и др.) и в выездном порядке.
- Выдача готовых документов: Проходит в окне выдачи (ул. Молодогвардейская, 238) в часы работы без записи по талону электронной очереди.
Прием руководства Комитета ЗАГС (ул. Ленинская, 168)
Личный прием граждан руководителем Комитета и его заместителями проводится по расписанию, публикуемому на сайте zagskom.samregion.ru в разделе «Обращения граждан» / «Личный прием». Обычно это 1 раз в месяц в среду или четверг. Необходима предварительная запись по телефону приемной.
Структура и отделы (ГБУ СО «ЗАГС, Регион»)
Учреждение имеет разветвленную сеть территориальных органов по всей области. Основные структурные подразделения Центрального аппарата (ул. Молодогвардейская, 238):
- Отдел записи актов гражданского состояния № 1 (Центральный) — регистрация рождений, смертей, заключения/расторжения браков, смены имени (г. Самара, центральные районы).
- Отдел записи актов гражданского состояния № 2 — обслуживание жителей других районов города Самара.
- Архивный отдел (Центральный архив ЗАГС) — хранение архивных фондов с 1917–1920 гг., выдача архивных справок, восстановление утерянных записей. Адрес: ул. Молодогвардейская, 238.
- Отдел информатизации и электронных услуг — поддержка Единой базы ЗАГС, портала gbuzags.ru, интеграция с ЕПГУ.
- Отдел методической работы и контроля — методическое руководство территориальными отделами ЗАГС района области.
- Торцовые залы:
- Торцовый зал «Сокол» (ул. Молодогвардейская, 238);
- Торцовый зал «Романтик» (ул. Галактионовская, 139);
- Торцовый зал в Парке «Гагарин» (сезонный/выездной).
Территориальные отделы ЗАГС в районах области
В каждом муниципальном районе/городском округе функционирует свой Отдел ЗАГС (например: Отдел ЗАГС г. Тольятти, Отдел ЗАГС г. Новокуйбышевск, Отдел ЗАГС Ставропольского района и т.д.). Полный список с адресами и телефонами доступен на сайте Комитета в разделе «Территориальные органы».
Руководство Комитет ЗАГС Самарской области (ул. Ленинская, 168) - Председатель Комитета: [ФИО актуального руководителя на 2026 год] (информация публикуется на сайте zagskom.samregion.ru в разделе «Руководство»).
- Заместители Председателя: курируют направления: архивное дело, запись АГС, информатизация, правовое обеспечение, кадры и финансы.
ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (ул. Молодогвардейская, 238) - Директор учреждения: [ФИО актуального директора на 2026 год] (назначается учредителем — Комитетом ЗАГС).
- Заместители директора: по архивной работе, по записи АГС, по ИТ и цифровизации, по хозяйственной деятельности.
- Начальники отделов: Начальник Архивного отдела, Начальники Отделов ЗАГС №1, №2 и т.д.
- Председатель Комитета: [ФИО актуального руководителя на 2026 год] (информация публикуется на сайте zagskom.samregion.ru в разделе «Руководство»).
- Заместители Председателя: курируют направления: архивное дело, запись АГС, информатизация, правовое обеспечение, кадры и финансы.
ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (ул. Молодогвардейская, 238) - Директор учреждения: [ФИО актуального директора на 2026 год] (назначается учредителем — Комитетом ЗАГС).
- Заместители директора: по архивной работе, по записи АГС, по ИТ и цифровизации, по хозяйственной деятельности.
- Начальники отделов: Начальник Архивного отдела, Начальники Отделов ЗАГС №1, №2 и т.д.
Точные ФИО руководства не публикуются в данной справочной статье во избежание устаревания данных. Пожалуйста, уточните актуальный состав на официальных сайтах в разделах «Руководство» / «Структура».
Отзывы и рейтинг качества услуг
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и сайте «Народный контроль» за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются): - Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Заказ справки онлайн» на gbuzags.ru и Госуслугах. Готовые документы часто можно получить на следующий день или через 3 дня без очереди.
- Электронная очередь: Система записи на прием через сайт/терминалы работает стабильно, минимизирует время ожидания.
- Торцовые залы: Хвалят оформление залов «Сокол» и «Романтик», возможность заказа дополнительных услуг (фото, видео, декор).
- Архивные справки: Отзывы о работе архива (ул. Молодогвардейская, 238) в основном положительные: компетентные архивариусы, помощь в поиске записей до 1917 г. (метрические книги).
Проблемные зоны (На что жалуются): - Телефоны: Главная жалоба — сложно дозвониться до единой справочной в часы пик (утро, обед). Рекомендация: используйте чат-бот на сайте gbuzags.ru или запись через Госуслуги.
- Парковка: У главного здания (ул. Молодогвардейская, 238) ограниченная парковка, в час пик места нет.
- Сложные архивные запросы: Поиск записей до 1920 г. или с ошибками в данных может затянуться на 30 дней (законный срок), требует личного визита или нотариального доверенности.
- Работа территориальных отделов в районах: В некоторых малых районах график приема может быть сокращен (например, 2-3 дня в неделю), нужно уточнять заранее.
Средний рейтинг:
- Телефоны: Главная жалоба — сложно дозвониться до единой справочной в часы пик (утро, обед). Рекомендация: используйте чат-бот на сайте gbuzags.ru или запись через Госуслуги.
- Парковка: У главного здания (ул. Молодогвардейская, 238) ограниченная парковка, в час пик места нет.
- Сложные архивные запросы: Поиск записей до 1920 г. или с ошибками в данных может затянуться на 30 дней (законный срок), требует личного визита или нотариального доверенности.
- Работа территориальных отделов в районах: В некоторых малых районах график приема может быть сокращен (например, 2-3 дня в неделю), нужно уточнять заранее.
Средний рейтинг:
4.2 / 5.0 (по агрегаторам отзывов на 2026 год).
Краткая шпаргалка: Куда обращаться?
| Ваша задача | Куда идти / Куда звонить | ИНН организации |
|---|---|---|
| Заказать справку о рождении/браке/смерти, дубликат свидетельства | Сайт gbuzags.ru / Госуслуги / ул. Молодогвардейская, 238 | 6315856526 (ГБУ СО «ЗАГС — Регион») |
| Зарегистрировать брак (подать заявление) | Госуслуги / Любой отдел ЗАГС / Торцовый зал | 6315856526 |
| Найти запись 1910 года (генеалогия) | Архивный отдел ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (ул. Молодогвардейская, 238) | 6315856526 |
| Жалоба на действия сотрудника ЗАГС | Комитет ЗАГС Самарской области (ул. Ленинская, 168) / Прокуратура / Суд | 6315702519 (Комитет ЗАГС) |
| Методический вопрос / Нормативные акты области | Сайт zagskom.samregion.ru | 6315702519 |
Система органов ЗАГС Самарской области на 2026 год демонстрирует высокий уровень цифровизации. Основной вектор взаимодействия с гражданином смещен в онлайн-среду (Госуслуги, gbuzags.ru), что позволяет получить большинство услуг (справки, запись на брак, проверка готовности) без визита в учреждение.
Ключевые реквизиты для документов и платежей:
- Для оплаты госпошлины и заключения договоров на услуги — используйте реквизиты ГБУ СО «ЗАГС — Регион» (ИНН 6315856526).
- Для официальных обращений, жалоб, запросов от организаций — адресуйтесь в Комитет ЗАГС Самарской области (ИНН 6315702519).
Данная информация актуальна на дату публикации . Перед визитом обязательно проверяйте график работы конкретного отдела и наличие записи на официальных сайтах zagskom.samregion.ru и gbuzags.ru.