Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь вы можете подать обращение‚ записаться на личный приём к должностным лицам‚ получить справку о работе администрации и ознакомиться с отзывами жителей.
Контактные данные
- Адрес: г. Мурманск‚ проспект Ленина‚ 75 (III подъезд‚ кабинет 106)
- Официальный сайт: citymurmansk.ru
- Электронный адрес (e‑mail): citymurmansk@citymurmansk.ru
- Горячая линия (приёмная): 7 (81533) -‑50‑05
- Телефон отдела по работе с обращениями: 7 (81533) -‑20‑54
- Телефон для записи на приём: 7 (8152) -5‑84‑16
- Личный кабинет граждан: citymurmansk.ru/lk
Как подать обращение
Обращения граждан принимаются следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: citymurmansk.ru/obrasheniya.
- Лично в секторе по работе с обращениями граждан по адресу: пр. Ленина‚ 75‚ каб. 107.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Личный приём к должностным лицам
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону 7 (8152) -5‑84‑16 (оператор уточнит наличие свободных слотов);
- Непосредственно в приёмной‚ но только после предварительной записи.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пн‑Чт (вторая смена) | 14:00 – 16:00 | — |
| Пт | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пт (вторая смена) | 14:00 – 16:00 | — |
| Сб‚ Вс‚ праздничные дни | Выходные | |
Важно: перед визитом уточняйте актуальный график по телефону горячей линии‚ так как в праздничные и выходные дни приём может быть изменён.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует обращения‚ контролирует их исполнение.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ льгот‚ поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ водоснабжения‚ электроснабжения.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий‚ спортивных программ.
- Отдел образования – взаимодействие с школами‚ детскими садами‚ вопросы учебного процесса.
Руководство администрации
На момент написания статьи руководителем администрации города Мурманска является Юрий Сердечкин. Под его руководством работают заместители‚ руководители отделов и другие должностные лица‚ к которым можно обратиться в рамках личного приёма.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные жителями в публичных источниках (порталы «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты»‚ официальные форумы).
- Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение‚ помогли решить проблему с отключением электроэнергии».
- Нейтральные: «Записаться на приём пришлось по телефону‚ но в офисе всё прошло без задержек».
- Критические: «В пятницу приёмная закрылась раньше заявленного времени‚ пришлось ждать до следующей недели».
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте citymurmansk.ru/otzyvy или напишите письмо на электронный адрес администрации.
Краткая справка
Приёмная администрации города Мурманска – это удобный сервис для всех жителей‚ желающих решить вопросы в рамках муниципального управления. Благодаря множеству каналов связи (телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑форма‚ личный кабинет) каждый может выбрать наиболее комфортный способ обращения.
Помните: запись на личный приём обязательна‚ а график работы может изменяться в праздничные дни. Всегда уточняйте детали по телефону 7 (81533) -‑50‑05 или на официальном сайте.