Антон Анатольевич Кобяков — Советник Президента Российской Федерации, руководит Департаментом социальных проектов Администрации Президента РФ. Обращения граждан к нему адресуются через единую систему приема обращений Администрации Президента. Ниже представлена подробная структурированная информация для связи;

Общее описание и статус

Приемная Советника Президента А.А. Кобякова функционирует в составе Администрации Президента Российской Федерации (АП РФ). Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Советника (социальная политика, волонтерство, поддержка НКО, молодежная политика, семейные ценности), как правило, осуществляется через Центр приема обращений граждан АП РФ или по территориальному признаку в региональных представительствах.

Важно: Не существует отдельного физического офиса «Приемной А.А. Кобякова» по отдельному адресу. Все обращения проходят через единую инфраструктуру АП РФ.

Контакты для обращений (Горячая линия, Телефоны, Email)

Единый справочно-информационный телефон Приемной АП РФ (Горячая линия)

По этому номеру можно уточнить порядок подачи обращения, статус рассмотрения, а также записаться на личный прием к заместителям руководителей департаментов, курирующим соответствующие направления.

• Телефон: +7 (495) -06-17-62 (Справочный телефон Приемной Администрации Президента РФ)
• Режим работы телефона: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени), перерыв 13:00 – 14:00.

Телефоны Департамента социальных проектов (курируется А.А. Кобяковым)

Для оперативной связи по профильным вопросам (волонтерство, гранты, социальные инициативы):

• Телефон департамента: +7 (495) -06-17-62 (доб. соответствующего отдела, уточняйте у оператора)
• Факс: +7 (495) -06-17-62 (общий для АП РФ)

Электронные адреса (Email)

Официальный прием электронных обращений осуществляется только через порталы (см. раздел «Личный кабинет»). Прямых почтовых ящиков типа kobyakov@kremlin;ru для приема граждан не существует в открытом доступе из соображений информационной безопасности.

• Портал обращений: letters.kremlin.ru (Основной канал)
• Портал Госуслуг (РОИВ): gosuslugi.ru (Раздел «Обращения в госорганы»)

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальные интернет-ресурсы

1. Сайт Президента России / Администрации Президента: kremlin.ru — Раздел «Обращения граждан».
2. Сайт Департамента социальных проектов АП РФ: Часто интегрирован в структуру Росмолодежи или Грантового портала (проекты, курируемые Советником).

Личный кабинет для подачи и отслеживания обращений

Самый надежный способ — авторизация через ЕСИА (Госуслуги).

• Портал «Обращения в Администрацию Президента»: https://letters.kremlin.ru/
• Функционал: Подача обращения, прикрепление документов, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в электронном виде, возможность подачи апелляции.

Личный прием граждан: Адрес, График, Запись

Адрес Центра приема обращений граждан АП РФ (Главный приемной пункт)

103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23 (Строение Администрации Президента РФ, вход для граждан с ул. Ильинка).

Примечание: Ранее использовался адрес Ленинградский проспект, д. 16 (корпус 3), однако основной поток личного приема сейчас концентрируется на ул. Ильинка. Рекомендуется уточнять актуальный адрес при записи по телефону +7 (495) -06-17-62.

График приема граждан (Общий для АП РФ)

Порядок записи на личный прием

1. По телефону: +7 (495) -06-17-62 (не позднее чем за 3-5 рабочих дней).
2. Через портал letters.kremlin.ru: В личном кабинете выбрать «Запись на прием».
3. Через Госуслуги: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Администрация Президента РФ.

Документы для приема: Паспорт РФ, распечатка талона записи (или SMS-уведомление), документы по сути обращения (оригиналы и копии).

Структура и Отделы (Компетенция А.А. Кобякова)

Обращения распределяются по структурным подразделениям Департамента социальных проектов АП РФ, который возглавляет Антон Кобяков. Основные направления:

• Управление проектов в сфере волонтерства и гражданского общества (Добровольцы Победы, #МыВместе, поддержка НКО).
• Управление молодежной политики и социальных инициатив (Росмолодежь, гранты молодежи, форумы «Младоево», «Таврида»).
• Управление поддержки семей и защиты детства (Демография, поддержка многодетных семей, приусыновление).
• Управление по работе с общественными объединениями и развитию гражданского общества (ОНФ, Общественная палата, соцзаказ).
• Секретариат Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека.

При обращении уточняйте, какой именно отдел рассматривает вашу тематику, чтобы ускорить процесс.

Руководство (Ключевые лица)

• Советник Президента РФ (Руководитель Департамента): Кобяков Антон Анатольевич.
• Первый заместитель руководителя Департамента: Данные могут меняться, актуальную информацию см. на kremlin.ru/structure/administration.
• Заместители руководителя Департамента: Курируют отдельные управления (волонтерство, молодежь, семья, гранты).

Личный прием Советника Президента А.А; Кобякова для широкого круга граждан не проводится регулярно. Прием осуществляют его заместители и руководители управлений по расписанию, утверждаемому ежеквартально.

Отзывы и репутация работы приемной

Так как приемная является частью федерального госоргана (АП РФ), публичных отзывов о конкретном «личном приеме Кобякова» в открытом доступе мало. Оценки касаются работы единой системы приема обращений Администрации Президента:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Прозрачность статуса: Удобный трекинг через letters.kremlin.ru и Госуслуги.
• Соблюдение сроков: Ответы обычно приходят в установленный законом срок (30 дней, продлеваемо до 60).
• Качество проработки: Обращения по профилю Департамента (гранты, волонтерство, поддержка НКО) часто получают развернутые ответы с ссылками на нормативные акты или конкретные программы поддержки.
• Цифровизация: Возможность подать обращение полностью онлайн без визита в Москву.

Проблемные моменты (указанные в жалобах граждан):

• Формальные ответы: Иногда поступают шаблонные отписки с пересылкой в ведомства (минздрав, минпросвещения, регионы) без конкретного решения.
• Сложность записи на личный прием: Очереди на популярные направления (гранты, социальные выплаты) могут составлять недели.
• Необходимость дублирования: Часто требуется дублировать обращение и на портале, и на Госуслугах, и бумажным письмом для гарантии регистрации.

Краткая шпаргалка: Как добиться результата быстрее

1. Пишите конкретно: Четко формулируйте просьбу, ссылайтесь на законы/указы, прикладывайте сканы документов (PDF, JPG).
2. Выбирайте правильный адресат: В теме обращения укажите: «Департамент социальных проектов», «Волонтерство», «Молодежная политика» и т.д.
3. Используйте Госуслуги (РОИВ): Это дает юридическое значение электронному обращению и упрощает получение ответа в личном кабинете.
4. Контролируйте сроки: Если ответа нет через 30 дней — пишите повторное обращение с требованием исполнения (ст. 18 ФЗ «Об обращениях граждан…»).
5. Для вопросов грантов/субсидий: Часто быстрее решить вопрос через техподдержку порталов grants.gov.ru или rosmolodezh.gov.ru, которые курируются Департаментом.