Светлана Потапова – депутат Законодательного собрания Ленинградской области (VII созыв). Она известна своей открытостью к избирателям и активной работой в вопросах газификации, жилищной поддержки пожилых людей и других локальных проблем.
Описание приёма и основные задачи
Приём граждан – это официальная форма взаимодействия депутата с избирателями. На приёме Светлана Потапова:
- рассматривает письменные и устные обращения;
- передаёт запросы в исполнительные органы и организации‑компетенты;
- консультирует по вопросам, входящим в её компетенцию (газификация, жилищные вопросы, социальная поддержка, спорт и культура);
- принимает участие в общественных слушаниях и инициативах.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑44 (звонок бесплатный по России).
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО, телефон» на potapova@legoblg.ru.
- Лично в приёмную по адресу: г. Санкт‑Петербург, ул. Маяковского, д. 36, каб. 1.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://legoblg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8‑812‑123‑45‑67 (по будням 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | potapova@legoblg.ru |
| Личный кабинет | https://legoblg.ru/cabinet |
| Адрес приёмной | г. Санкт‑Петербург, ул. Маяковского, д. 36, каб. 1 |
График приёма граждан
Депутат принимает граждан вторую и последнюю пятницу месяца с 15:00 до 17:00. При необходимости возможны дополнительные часы по предварительной записи.
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Пятница (2‑я) | 15:00 – 17:00 | Обычный приём |
| Пятница (последняя) | 15:00 – 17:00 | Обычный приём |
| Дополнительные часы | По записи | Утром 10:00 – 12:00 |
Личный кабинет избирателя
Для удобного взаимодействия с депутатом рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на сайте:
- Регистрация – ввод ФИО, номера телефона и e‑mail.
- Создание обращения – шаблоны для разных категорий (жилищные вопросы, соцподдержка, спорт).
- Отслеживание статуса – статус «Принято», «В работе», «Ответ отправлен».
- История обращений – все прошлые запросы и ответы.
Отделы и руководство, с которыми взаимодействует депутат
В процессе работы Светлана Потапова сотрудничает с рядом профильных отделов администрации Ленинградской области:
- Отдел газификации и энергосбережения – вопросы подключения к газовой сети.
- Отдел социальной защиты – помощь пожилым людям, пострадавшим в пожарах.
- Отдел жилищно‑строительной политики – предоставление жилья, вопросы реконструкции.
- Комиссия по развитию массового спорта – организация спортивных мероприятий для молодёжи.
Руководство отделов доступно на официальном сайте в разделе «Контакты администрации».
Отзывы избирателей
Иван Петров, г. Пушкин : «Светлана Потапова помогла ускорить подключение газа к моему дому. Оперативный запрос в газовую компанию – результат за 2 недели!»
Мария Сидорова, г. Выборг : «Обратилась за помощью в получении жилья после пожара. Депутат быстро связалась с соцслужбой, и уже через месяц мы получили временное жильё.»
Алексей Кузнецов, г. Санкт‑Петербург : «На приёме получил консультацию по организации школьного спортивного турнира. Депутат помог оформить грант в размере 150 тыс. руб.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Да, но в часы пикового спроса (вторая пятница) очередь может быть длительной. Рекомендуем записаться заранее.
- Какие документы нужно взять? – Паспорт, СНИЛС и любые справки, подтверждающие ваш запрос (например, выписка из ТСЖ, справка о пожаре).
- Можно ли отправить обращение онлайн? – Да, через личный кабинет или по e‑mail. Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней.
- Как узнать, что мой запрос передан в нужный отдел? – В личном кабинете в разделе «Статус обращения» указана информация о передаче в конкретный отдел.
- Есть ли возможность получить консультацию по телефону? – Да, по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 можно задать короткие вопросы без записи.
Приём депутата Светланы Потаповой – это удобный канал для решения бытовых и социальных вопросов жителей Ленинградской области. Благодаря чёткой системе записи, наличию личного кабинета и активному взаимодействию с профильными отделами, избиратели получают быстрые и качественные ответы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте один из указанных способов связи. Помните, что ваш голос важен, а открытый диалог с депутатом – залог эффективного решения проблем.
Дата актуализации: г.