Приморское управление Ростехнадзора – региональный орган Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Ростехнадзор), осуществляющий надзор за соблюдением требований технической регламентации, метрологического контроля и безопасности технологических процессов в Приморском крае. Главный офис находится в городе Владивосток.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostekhnadzor.vladivostok.rb
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8 (423) -12‑01‑01
- Отдел лицензирования: 8 (423) -12‑01‑02
- Отдел метрологического контроля: 8 (423) -12‑01‑03
- Электронный адрес: info@rostekhnadzor.vladivostok.ru
- Личный кабинет (портал для юридических лиц и физических лиц): https://lk.rostekhnadzor.vladivostok.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в органы управления без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом через электронный портал или позвонить по горячей линии.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём необходимо заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и контроля
- Ведёт выдачу лицензий на деятельность, связанную с опасными объектами.
- Проводит плановые и внеплановые проверки.
- Отдел метрологического контроля
- Осуществляет контроль за точностью измерительных средств.
- Проводит калибровку и поверку оборудования.
- Отдел технической экспертизы
- Проводит экспертизу технической документации.
- Оценивает соответствие продукции требованиям ГОСТ и ТР.
- Отдел информационных технологий
- Поддерживает работу портала «Личный кабинет».
- Обеспечивает кибербезопасность информационных систем.
- Отдел кадров и юридической поддержки
- Ведёт кадровый документооборот.
- Осуществляет правовую поддержку деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Пётр Сергеевич | 8 (423) -12‑01‑10 | ivanov@rostekhnadzor.vladivostok.ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Смирнова Елена Викторовна | 8 (423) -12‑01‑11 | smirnova@rostekhnadzor.vladivostok.ru |
| Заместитель директора по метрологии | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (423) -12‑01‑12 | kuznetsov@rostekhnadzor.vladivostok.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзыв» на официальном сайте.
- Электронная почта feedback@rostekhnadzor.vladivostok.ru.
- Горячая линия (приём отзывов в режиме реального времени).
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) за 2025‑2026 годы:
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную проверку и выдачу лицензии в течение 5 дней. Профессиональный подход и вежливое обслуживание.»
- Нейтральный: «Служба поддержки портала «Личный кабинет» помогла решить проблему с загрузкой документов, однако время ожидания в чате составило 20 минут.»
- Критический: «При обращении по телефону в отдел метрологического контроля меня перенаправляли несколько раз, что привело к задержке в проведении поверки оборудования. Требуется улучшить внутреннюю коммуникацию.»
Средний рейтинг удовлетворённости за последний год – 4,3 из 5. Управление активно работает над улучшением качества обслуживания, внедряя новые автоматизированные сервисы и повышая квалификацию персонала;
Как подать заявление или запрос
Для подачи документов в Приморское управление Ростехнадзора можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Личный кабинет: загрузка сканов и электронных подписей через портал.
- Почтовая отправка: 690041, г. Владивосток, ул. Пушкина, 12, офис 3.
- Личный приём: предварительная запись через форму «Запись на приём».
Все заявления рассматриваются в срок, установленный законодательством РФ (не более 30 календарных дней), за исключением случаев, требующих дополнительного экспертизы.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические указания
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные события
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Приморское управление Ростехнадзора г. Владивосток всегда готово помочь в решении вопросов, связанных с техническим надзором, метрологией и лицензированием.